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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Bioamiens - Laboratoire Saint Acheul

Laboratoire d'analyse médicale · Amiens (80)

4,8 181 avis Google Fermé
Bioamiens - Laboratoire Saint Acheul — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Bioamiens - Laboratoire Saint Acheul

Bioamiens est un laboratoire d'analyses médicales local et indépendant, fondé en 1966 et composé de 5 sites sur la métropole amiénoise. Les biologistes et leurs équipes accueillent les patients pour réaliser des analyses, apporter des conseils et répondre aux interrogations, tout en respectant des engagements de qualité, confidentialité et respect de l'environnement.

Analyses de biologie médicaleDépistage COVIDPrise de rendez-vous en ligneAccès aux résultats en ligneAssistance médicale à la procréation (insémination, FIV, ICSI, congélation embryonnaire)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 17:30
Mardi 07:00 – 17:30
Mercredi 07:00 – 17:30
Jeudi 07:00 – 17:30
Vendredi 07:00 – 17:30
Samedi 07:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (181)

Avis Google
4,8
181 avis
5★165
4★7
3★5
2★0
1★4
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KorrimysHangar Google

Rdv rapide. Bon accueil

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Nouria Nounou Google

Très satisfaite résultats par mail rapide franchement rien à dire Très professionnalisme bravo et merci ❤️🥰

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odile delcroix Google

Accueil agréable, prise en charge rapide avec le sourire.

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Philippe Merlot Google

Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Cela permet de transformer un moment pas très agréable en un instant partagé et humain.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre ce moment plus humain et plus serein. Votre reconnaissance est très appréciée par les personnes concernées et nous encourage à poursuivre notre travail avec la même attention envers nos patients. Cordialement, le service qualité
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Gervaise Chardon Google

Les délais d'attente sont courts pour les prises de sang avec rendez-vous. L'infirmière qui effectue la prise de sang est accueillante.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que les délais d'attente aient répondu à vos attentes et que l'accueil de notre infirmière ait contribué à une expérience agréable. Cordialement, le service qualité
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Pascal Guéry Google

Personnel efficace et sympathique. Aucune attente pour une prise de RDV la veille. Résultats en quelques heures pour analyse de sang.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes en ces points. Votre message encourage toute l'équipe dans son engagement quotidien. Cordialement, le service qualité
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alain Brunelle Google

Tres professionnel et aimable. Mme Saintoin Odette

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Votre appréciation nous fait très plaisir et a été partagée avec le personnel concerné. Cordialement , le service qualité
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Randal De La Cruz Google

C’est un laboratoire vraiment très sérieux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre reconnaissance du sérieux de notre laboratoire. Cela encourage toute l'équipe à maintenir ce niveau d'exigence au quotidien. Cordialement, le service qualité
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Marc MOULY Google

Accueil sympathique, qualité des soins et rapidité des résultats, tout est parfait. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre chaleureux commentaire. Nous en sommes ravis. Cordialement, le service qualité
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Chantal Druelle Google

Secrétaire , infirmière aimables, Respect de l'heure du rendez vous.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement, le service qualité
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Dupuis sylvain Google

Très bonne accueil ce jour .

Réponse du professionnel : merci pour votre retour. Nous avons transmis aux personnes concernées. Le service qualité
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Wasim Mansour Google

Le traitement est très bon merci beaucoup 🙏

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Le service qualité
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Martin Josette Google

Très satisfaite, je recommande ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation. Le service qualité
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xavier sylla Google

suite à la visite concernant les calculs, c'est inadmissible de voir le personnel souriant et me disant que j'en fais collection

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous avons pu échanger avec les personnes vous ayant pris en charge. Cordialement, le service qualité
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Freddy Delattre Google

Cinq étoiles bien mérité pour ce laboratoire. Au top , je fréquente ce laboratoire deux fois par an , depuis une quinzaine d’années. Je n’ai absolument aucun reproche à faire. Cordialement à vous tous

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce beau retour et pour votre fidélité depuis toutes ces années. Votre satisfaction et votre confiance renouvelée sont une véritable source de motivation pour toute l’équipe. Cordialement, et au plaisir de vous accueillir lors de vos prochaines visites au laboratoire.
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dufour sylvain Google

Client du labo Saint Acheul, j'en suis très satisfait, autant par l'accueil, leur professionnalisme , que par l'efficacité de leur service . Je leur resterai donc fidèle.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif et votre fidélité. Les équipes du laboratoire St Acheul et plus globalement Bioamiens, est ravie de lire votre satisfaction. Elle est notre priorité et vos encouragements nous motivent au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, le service qualité
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Henri-martial Assanvo Google

Personnel professionnel et bienveillant avec les patients 👍🏽

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous en sommes ravis et leur transmettons avec plaisir Bien à vous, le service Qualité
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أحمد أكدي Google

Bon accueil et traitement agréable, merci beaucoup et je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis Cordialement, le service qualité
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Sandra BOISARD Google

J'ai toujours été très satisfaite de ce labo (cela fait 30 ans), pour la première fois ce matin accueil de l'infirmière qui m'a piqué a été mauvais, amabilité très limite, pas d'info indiquant que je pouvais desserrer le point, pas de boisson offerte, bref le côté humain absent

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Un grand merci pour votre fidélité depuis tant d’années. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite n’ait pas été à la hauteur de vos habitudes. Même si le geste technique a été réalisé correctement, nous comprenons que l’aspect humain et relationnel compte tout autant dans votre prise en charge. Concernant la boisson, il est prévu de la proposer aux patients à jeun mais si vous en ressentez le besoin, n'hésitez pas à en faire la demande, nous vous l'offrirons avec plaisir. Bien cordialement Le service Qualité
A
Antoine Fauquet Google

Très bon accueil, sans rdv, rapide. Infirmière pique bien 😊.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis. Cordialement, le service qualité
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Samia Bouzi Google

Le personnel est toujours adorable et à l’écoute ! Jamais déçue, je vais et j’irai toujours là bas, je recommande à tout le monde. Le petit plus : on peut réserver directement sur Doctolib

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre recommandation et votre commentaire. Les équipes en sont ravies. Belle journée à vous Le service qualité
C
Coralie Blondel Google

Très bon laboratoire, le personnel est à l’écoute et vraiment agréable. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour cet avis et votre recommandation. Cordialement, le service qualité
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Emmanuelle Alavoine Google

Secrétaire en-dessous de tout . 30mins !!! pour passer 4 personnes ; vérification des coordonnées et traitements en cours aléatoire. ! Par contre, préleveuse au top !

Réponse du professionnel : Madame Suite à notre échange téléphonique du début de mois, je reviens comme convenu vers vous pour réponse à cet avis. Je vous remercie pour le temps accordé afin de revenir sur cet événement. Cela nous a permis d'échanger sur le déroulement des accueils précédents le vôtre et l'importance du recueil exhaustif des informations nécessaires aussi bien à l'interprétation du bilan qu'à un dossier administratif complet. Ainsi, ce matin là ,un accueil a effectivement nécessité un temps supérieur à la normale pour ces motifs. Nous avons également abordé l'oubli de recueil d'une information préanalytique pour votre dossier. Comme dit, la secrétaire en poste réalise que sa collègue devant commencer à 7h30 n'est toujours pas présente, laissant présager une absence ce qui impacte momentanément sa vigilance sur l'accueil en cours. Bien que cela soit une faille, cela a également permis de valider l'efficacité de notre processus avec l'obtention des informations manquantes lors du prélèvement. Enfin, je me suis permise de souligner la dureté de vos mots à l'encontre d'une secrétaire dont les compétences et le sérieux sont reconnus depuis de nombreuses années. Nous entendons votre insatisfaction, mais tenons à rappeler que la bienveillance et le respect sont essentiels dans toute interaction et ne pouvons tolérer que des propos injustes ou blessants soient tenus à l’encontre de nos collaborateurs. Cordialement, Le service qualité et la direction
A
AM S Google

Au top ! Super accueil , personnel agréable et .. prise de sang réussie sans ecchymose là où d’autres me transforment en bleu mon bras!! Je recommande vivement 😊

Réponse du professionnel : Merci pour le temps accordé à cet avis. Nous en sommes ravis Cordialement, le service qualité
T
Tracy Salmon Google

Laboratoire rapide et efficace, prise en charge de qualité avec une infirmière très douce

Réponse du professionnel : Merci pour le temps accordé à cet avis. Cordialement, le service qualité
M
Madjid Mouhoubi Google

Toujours bien accueilli par le personnel du secrétariat. Personnel infirmer impeccable lors des prises de sang. Espace d’attente très correct.

Réponse du professionnel : Merci pour le temps accordé à cet avis. Cordialement, le service qualité
A
Apolline Richer Google

Vraiment toujours un accueil souriant et sympathique. Ça fait deux fois que ma fille de 3 ans y va pour une prise de sang et à chaque fois le binôme d’infirmière a été top! Gentilles, bienveillantes et à l’aise avec les enfants. Pour avoir testé d’autres laboratoires en ville, celui ci est pour moi le mieux. Je recommande +++!

Réponse du professionnel : Merci pour le temps accordé à cet avis. Cordialement, le service qualité
M
Myriam Mercier Google

Parfait, personnel professionnel et accueillant. L'infirmière très compétente dans la recherche de la veine et le piquage. Résultats reçus très rapidement, dans les 3 heures. Je recommande vivement ce laboratoire

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction. Bonne journée à vous. Le service Qualité
G
Gérard Google

Accueil de qualité, personnes sympathiques et très professionnelles. le retour des résultats est rapide. J'ai recours à ce laboratoire depuis plusieurs années avec toujours la même satisfaction.

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre retour sympathique. Le service Qualité
T
Thomas Boukoucha Google

Disponibilité de rendez-vous très rapide. Accueil chaleureux. Retour des résultats dans les plus brefs délais

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis. Bonne journée. Le service Qualité
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Daniel DELBE Google

Secrétariat et infirmière très agréable et souriante. Résultat très rapide et le service est vraiment impeccable.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour Nous profitons de cette réponse pour vous présenter nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année.
G
Ginette Drudru Google

Rendez vous rapide! Horaire respecté, secrétaires. Infirmière très aimables. et professionnelles Engagement respecté pour les résultats tres rapides, ça rassure.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Cordialement, le service qualité
J
Jean-jacques Bignon Google

Je pratique ce laboratoire depuis une quinzaine d'années. Qualité impeccable. Simplicité dans les prises de rendez-vous, efficacité dans les délais des résultats, très bon accueil, équipe agréable.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité. Cordialement, le service qualité
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orangebud256 Google

Je les recommande à 10000% Très gentils, très rapide, très pro et toujours disponible ils ont toujours de la place !!!! Et pour mes résultats ils me portent chance 😇

Réponse du professionnel : Sincères remerciements pour ce chaleureux retour. Cordialement, le service qualité
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ARNAUD BRASSEUR Google

Accueil très courtois. Prise en charge rapide et professionnelle. Résultats en moins de 6 heures Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. Le service Qualité
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Bruno LARISSE Google

Pour avoir réalisé mes analyses dans différent laboratoires, je confirme et vous invite à y déposer vos demandes de prélèvements. J’y vais depuis 2017, la Prises de rendez-vous est simple, disponibilités rapide à l’accueil ou via Doctolib. Les techniciennes en labo gèrent bien le flux de monde et sont très accueillante tout en discrétion. Salles d’attente et de prélèvement sain/propre et respect la distanciation même après covid. Résultat par internet sécurisé ou avec un sourire à l’accueille. Je vous encourage à continuer dans ce sens.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour. Le service Qualité
C
Christophe Balussou Google

excellent accueil, très professionnel et agréable; bilan transmis par mail dans les 2 heures; super !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous en sommes ravis et le partageons avec les équipes. Le service qualité
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Imane A Google

Personnel très courtois et agréable, prise en charge rapide et sans douleur (prise de sang), locaux propres et accueillants. Rien à dire !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour positif. Le service qualité
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Hadidja Abbou Google

Super convivial.. La secrétaire a l accueil très agréable et à l écoute . Le personnel est très sympathique et rassurant. Génial. Hadidja

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de votre satisfaction.
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Sarah Belalia Google

Laboratoire de qualité personnelle à l'écoute de ses patients ont n'est très bien accueilli et les secrétaires sont au top malheureusement moi j'ai pas eu cette chance pour mes résultats impossible de l'ouvrir le format pdf mais les secrétaires ont essayer t'en bien que mal de remédier à se soucis je vous en remercie beaucoup d'avoir essayer en vain mais pour rien au monde je changerai de laboratoire

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis. Cordialement le service qualité
J
Jean-Marie PIPROT Google

Une fois encore, j'ai été reçu très aimablement par une dame charmante. 2' d'attente à l'accueil derrière une patiente, moins d'une minute dans le salon d'attente et 2' de prélèvement. J'étais sorti en moins de 5 minutes. Piqure indolore et résultats très rapides. Par-fait! Merci au personnel de Saint-Acheul. PS: il es très facile de stationner pendant les vacances scolaires!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour, nous en sommes ravis
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Eric Duminy Google

Bonjour Votre personnel est charmant Merci de laisser un paquet de masques à disposition Pour le cas où nous l’aurions oublié Je ne pense pas que 5 € amputera vos résultats Un service qui coûte rien et donne une forme de convivialité Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et vos conseils. Nous avons déjà mis en place la distribution de masques gratuitement sur nos sites pour les patients qui n’en portent pas ou qui oublient que c’est toujours obligatoire dans un laboratoire. Malheureusement, l’opération est victime de son succès… et malgré plusieurs années d’épidémie et la reprise récente des contaminations les réflexes en la matière sont beaucoup moins vifs. Chaque jour, c’est plusieurs dizaines de personnes qui « oublient » sur chaque laboratoire. Pour ce qui est de la convivialité, plutôt qu’un masque nous préférons vous offrir un petit café après votre passage et surtout comme vous le faites remarquez la gentillesse de notre personnel que vous aurez le plaisir de retrouver lors de votre prochaine visite (masquée😉) Nous vous souhaitons une agréable journée, L’équipe qualité
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Mohamed Méchaouri Google

Accueil sympathique. Personnel médical et paramédical aimable et les gestes sont réalisés avec douceur. Pas d'attente. À recommander.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions et transmettons aux équipes qui seront ravies de votre retour
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Celine Orondinho Google

Je vous le conseille. Les dames à l'accueil super sympathique. Et alors la personne qui fait les PCR mais ultra douce et humaine. Vraiment merci à elle. Vraiment je recommande. Merci encore à cette dame.

Réponse du professionnel : Merci pour le temps accordé à cet avis. Votre message est d'un grand soutien pour les équipes en ces temps compliqués. Le service qualité
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christian tetier Google

Comme à chaque visite, très bon accueil des personnes du secrétariat, Infirmières très gentilles et professionnelles. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour le temps accordé à cet avis. C est un réel plaisir pour les équipes Le service qualité
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laurence brasseur Google

Concernant le personnel ( secrétaires et les IDE) ras elles sont aimables et ,professionnelles.Par contre je ne comprends pas l organisation dans la salle d attente se côtoient des personnes pour des PDS analyses diverses et personnes venant faire un test PCR? Tout en sachant que souvent ds les laboratoires il y a un pourcentages des personnes à risques. ? Est ce que c est pour une rentabilité pour importante , une gestion de personnels,..... Je ne sais pas mais je n' étais pas rassurée de faire mes examens ds ses conditions.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes navrés de lire votre sentiment d’insécurité lors de votre passage au laboratoire mais aussi que vous puissiez penser que la rentabilité nous amènerait à faire prendre un risque à nos patients mais également au personnel présent sur place. Ceci est bien loin de nos valeurs. Nous entendons votre ressenti. Néanmoins, nous pouvons vous assurer que l’ensemble des dispositions réglementaires sont mises en œuvre au sein de nos laboratoires (solutions hydroalcooliques à disposition, accès interdit sans port du masque, affichage du nombre de personnes autorisées dans la salle d’attente) Si vous souhaitez échanger de façon plus approfondie sur le sujet, vous pouvez me communiquer votre numéro de téléphone en envoyant un mail au service qualité sur [email protected] Cordialement,
E
Edith Lemoine Google

J'ai fait mon test PCR ce jour à 15h dans ce labo très bien réputé, l équipé est au top ! La secrétaire médicale est très gentille et l infirmière qui pratique le test également. Elle m'a bien expliqué et a fait preuve de patience... On m'avait dit que ça faisait mal mais pas du tout ! En 5minutes chrono tu es sorti ! 👏👏 Je recommande vivement ce Labo. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre évaluation. Le service qualité
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gaetan broucke Google

Bonjour J'ai effectué un test pcr à domicile et mon infirmière a déposé le test au labo le 3 mars après midi Le lendemain toujours pas de résultats en les appelant je rappelle le 5 au matin. La secrétaire me précise qu'elle n'a rien sur mon dossier.elle se renseigne et me rappelle. 10 min plus t'as je reçois un appel pour me dire bonjour monsieur on a retrouver votre test vous êtes positif il faut reste isolé bonne journée au revoir. Je n'y croyais pas j'ai refais un test et il s'avère que je suis négatif. Alors bravo le laboratoire St acheul. Ce n'est pas la première fois que j'ai des problème avec mes analyse de sang chez vous mais la le test pcr c'est un comble. C'est une honte pour un laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Permettez nous de vous apporter quelques explications scientifiques et médicales sur le délai et le résultat de votre Pcr que nous confirmons bien positive car votre échantillon a été analysé deux fois au laboratoire avec deux techniques différentes (d’où le délai). Étant donnée la faiblesse du signal sur l’échantillon initial il n’est pas étonnant que le second prélèvement soit négatif encore plus si ce second prélèvement, non réalisé dans notre laboratoire, est un test antigénique (beaucoup moins sensible que les Pcr que nous réalisons). Par ailleurs, Vous étiez cas contact il n’est dès lors pas étonnant d’être testé positif. Lors d’une infection, Le virus n’est pas détectable très longtemps (souvent autour d’une semaine) et d’autant moins facile à détecter si le patient, comme vous, est asymptomatique. Nous espérons que ces rapides explications sauront répondre à votre mécontentement. Nous sommes entièrement disponibles si vous le souhaitez vous contacter dès le début de semaine pour de plus amples explications. Cordialement
N
Na ATT Google

Pour moi le meilleur laboratoire du secteur. Les infirmières sont super agréables et douces avec les patients. Les secrétaires très polies et patientes au tel ainsi qu'à l'accueil. Prise de rdv rapide. La salle d'attente rénovée est beaucoup plus agréable c'est un vrai plaisir d'aller dans ce laboratoire. 👍

M
Marine Leforestier Google

Prise de rendez vous rapide, consultation sans rendez vous possible. Prise en charge rapide. L infirmière que j ai eu était, douce, patiente, explique, et partage sa bonne humeur, ce qui peut aider quand on a la phobie du sang ou des aiguilles ! Une boisson et petit truc à manger sont proposés après. Résultats consultables sur internet (téléchargeables et imprimables), si on choisit ce mode de réception on reçoit un SMS dès que les résultats sont prêts. Que des bons points selon moi!