Bioliance

Personnels toujours très accueillant, les résultats sortent toujours tôt et s'il y'a un problème ils répondent toujours au téléphone. Je le recommande vivement.

Accueil courtois , prise en charge rapide et sans douleurs, très à l'écoute des patients.10/10

Je me suis rendue à ce laboratoire au mois de juin 2026. Accueil déplorable, condescendance, suffisance. C'est la dernière fois que j'y mets les pieds. 1/ Elles me disent qu'une de mes analyses n'est pas remboursée alors que je la fais depuis des années dans un autre labo du même réseau ("on vous l'a déjà expliqué la dernière fois !" S'exclame la collègue d'à côté qui ne sait même pas de quoi on parle) 2/ Elles pinaillent sur des examens dont leurs propres collègues du labo d'à côté (celui de la clinique Jules Verne) m'ont assuré qu'ils étaient pris en charge (oui, prévoyante, j'avais posé la question la veille) 3/ Quand je leur dis que les autres labos (Bioliance - parce que ça fait plus de 20 ans que je fais mes analyses dans le même réseau) ne m'ont jamais fait autant d'histoire, elles me répondent : "c'est pas de notre faute si nos collègues font mal leur boulot" 4/ Quand, à bout, je renonce à faire mes analyses là et que je leur demande de me rendre ma carte et mes ordonnances, elles clôturent mon dossier en ajoutant une mention : Hors Nomenclature. Donc, sans connaître ma situation de santé, elles se sont donné le droit de faire la police sur mon dossier. (Je le sais car j'ai appelé mon précédent laboratoire pour vérifier avec eux s'ils avaient déjà eu des indus de la Sécu concernant cette analyse et que cette mention était curieusement apparue alors qu'elle n'y était pas le matin même) 5/ Finalement, je suis allée dans un autre laboratoire, en dehors du réseau. En 5min, mes analyses étaient faites, sans que j'ai à payer quoi que ce soit et sans me faire maltraiter. Mais j'imagine que là aussi c'était des incompétents ?

Première fois que je venais dans ce laboratoire. Étant une personne n’aimant pas les prises de sang, j’étais très stressée. Un accueil vraiment très agréable, très souriant. Et professionnel rassurant.

L’accueil parfait, l’infirmière m’a fait une prise de sang avec douceur. Merci à l’équipe

Tres bien accueilli, et tout le monde est sympa.

Accueil souriant agréable, très à l'écoute de vos demandes et très professionnelles Infirmières accueil agréable, très sérieuses vérifications coordonnées, et validation ordonnance toujours vérifiée avec soin. De plus j'ai pu constater la patience de tout ce personnel si demande particulière pour vous répondre au plus vite. En résumé Laboratoire sérieux avec beaucoup d'empathie

Bonjour, franchement cet lien m'a été recommandé par une voisine je suis très contente, à moins de 15 minutes j'ai été servi entre enregistrement et prélèvement waouh ! Trop rapide je recommande vivement En plus mes résultats ont été envoyées directement chez mon médecin et moi j'ai reçu par mail coucher à la maison sans avoir à me déplacer génial Je remercie toutes l'équipe