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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Labo Bioliance - Rte de Rennes / Bout des pavés

Laboratoire d'analyse médicale · Nantes (44)

4,6 612 avis Google Ouvert
Labo Bioliance - Rte de Rennes / Bout des pavés — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Labo Bioliance - Rte de Rennes / Bout des pavés

Labo Bioliance - Rte de Rennes / Bout des pavés est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Nantes (44300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (612)

Avis Google
4,6
612 avis
5★473
4★97
3★18
2★4
1★20
M
Maha Cheneau Google

À fuir. Je n’ai jamais vu un laboratoire avec un accueil aussi déplorable. L’impolitesse semble être la norme, le respect du patient est inexistant et le professionnalisme est totalement absent. On a l’impression de déranger en venant faire un examen. Aucune écoute, aucune empathie, aucun effort pour répondre aux questions. C’est inadmissible pour un établissement de santé, où l’on devrait être accueilli avec sérieux et bienveillance. Une expérience honteuse que je ne renouvellerai jamais, et que je déconseille vivement.

Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement votre perception de notre accueil. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, nous avons pris en compte vos remarques et avons répondu aux points qui vous préoccupaient. Le respect et l'écoute de nos patients sont des valeurs essentielles pour notre laboratoire. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement. Le Laboratoire.
M
Marie Stef Google

Le personnel est très sympathique , souriant et agréable . C’est fortement appréciable . L’attente est bien gérée et donc chacun de mes passages sont toujours fluides, avec ou sans rendez-vous. Je recommande sans hésiter ce laboratoire pour le personnel …!

A
Asmaa Himdi Google

J ai du faire une deuxième prise de sang car leur pot qui contenait mon sang est bêtement tombé je suis très déçu de cette visite je ne reviendrai plus jamais cela n'a vraiment pas été professionnel et leur matériel n est pas professionnel j ai très souffert

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration. Cette situation ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons d’offrir. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter une réponse adaptée. Bien cordialement, Le laboratoire
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Irene El Maouche Google

Très gentille le personnelle super, moi qui a toujours peur des prises de sang, , je me suis senti en confiance

T
Thierry P. Google

Un accueil très pro et une équipe d’infirmiers adorables. Pour autant, la confidentialité n’est absolument pas respectée : tout le monde entend les échanges avec les patients ! J’en ai déjà parlé au responsable il y a qq mois mais sans aucun changement. Faut-il saisir l’ARS ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour vos appréciations sur la qualité de l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes attentifs à votre remarque concernant la confidentialité, qui est une exigence essentielle de notre activité. Des dispositifs organisationnels et matériels sont en place afin d’assurer le respect du secret médical et la discrétion des échanges. Votre retour ne correspond pas à nos pratiques et nous souhaitons en comprendre précisément les circonstances. Nous vous invitons à nous contacter afin d’échanger de manière confidentielle. Toute remarque est prise en compte avec le plus grand sérieux dans une démarche d’amélioration continue. Nous vous prions d’agréer nos salutations distinguées. Le Laboratoire
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lyns bed Google

Merci à Zoé qui a été bienveillante et douce. Moi qui a une phobie des piqûres cela m’a réconforté !! L’accueil a également été chaleureux. Exactement ce dont on a besoin en tant que patient.

M
Maïlys Guarinos Google

Ayant fait des malaises lors de prises de sang et appréhendant donc chacune d’elles, je recommande cet établissement dont le personnel, toujours bienveillant, s’est montré patient et à l’écoute lors de mes différentes visites

A
Alain Renaud Google

Accueil sympathique. Très peu d'attente avant prise en charge malgré que je me suis présenté sans Rdv préalable. J'ai reçu par mail, l'avis de mise à disposition de mes résultats de prise de sans dans un délais inférieur à 2h30. Bravo, Je recommande.

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