BIOPATH Laboratoires Libercourt est un laboratoire d'analyses médicales implanté dans le Nord-Pas-de-Calais. L'établissement met l'accent sur la qualité, l'éthique et la satisfaction des patients, proposant des services variés et un accès sécurisé aux résultats en ligne. Il développe également une offre en Assistance Médicale à la Procréation (AMP).
Biologie médicaleAssistance Médicale à la Procréation (AMP)SpermiologieFertilitéAnalyses médicalesBiologie médicaleAssistance Médicale à la Procréation (AMP)Examens de spermiologie (spermogramme, spermoculture, bilan de fertilité, contrôle post-vasectomie)Consultation et téléchargement des résultats en lignePrise en charge et paiement en ligne des analysesAnalyses bactériologiques
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 18:00
Mardi
07:00 – 18:00
Mercredi
07:00 – 18:00
Jeudi
07:00 – 18:00
Vendredi
07:00 – 18:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (14)
Avis Google
3,9
14 avis
5★10
4★0
3★0
2★1
1★3
C
Coco Coco Google
Un peu trop de monde pour 1 seule secrétaire, pratiquement 1h d’attente. Il faut revoir cela, car quand on travail cela ne va pas du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Coco Coco
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le temps d'attente excessif que vous avez subi lors de votre visite au sein de notre laboratoire.
Ce délai ne correspond pas à nos standards de qualité habituels.
Nous faisons le maximum au quotidien pour fluidifier notre service.
N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions échanger sur votre expérience et vous offrir de meilleures conditions lors de votre prochaine venue.
Bien cordialement,
Dr Broutin Caroline
s
siham benlaarob Google
Bonjour, je me permets de laisser ce jour cet avis négatif, pas pour l’ensemble du personnel du laboratoire, mais pour la personne (cinquantaine d’année), qui a commencé le traitement de mon dossier et qui a décidé de s’arrêter à 12h02 « .
Je trouve cela, inadmissible qu’elle me laisse comme ça en demandant à l’une des demoiselles de finir le traitement de mon dossier parce qu’elle était en congé à 12 heures.
De plus, je tiens à signaler qu’elle n’a pas souhaité m’imprimer ma prise de sang. Elle m’a juste répondu vous l’avez eu par mail. J’ai un rendez-vous médical donc je dois présenter un document et pas un document par mail. Tout le long du traitement, elle a été désagréable en fronçant les sourcils.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Vous avez émis un commentaire négatif et nous le regrettons très sincèrement.
Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle, un ticket a été ouvert dans notre système qualité sous la référence AI-07-26-041.
N'ayant par réussi à vous joindre par téléphone et afin d'étayer votre réclamation, je vous invite à nous contacter par mail à [email protected]
Dr BORUSZEWSKI Blandine, biologiste médical
S
Sarah Thieffry Google
La camionnette Biopath que nous avons croisé a failli nous rentrer dedans sur la route avec nos chevaux et est ensuite parti en faisant des bruits pour essayer d’effrayer les chevaux, ça donne envie d’aller chez vous dis donc !
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Thieffry,
Nous sommes sincèrement navrés à la lecture de votre témoignage.
Les faits que vous décrivez ne correspondent pas aux comportements attendus de la part de nos collaborateurs et nous condamnons fermement toute attitude pouvant mettre en danger ou perturber les usagers de la route, qu'ils soient automobilistes, cavaliers ou piétons.
Nous souhaiterions pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre les circonstances de cet incident.
Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
L'équipe BIOPATH Laboratoires
D
Delle Fd Google
Quel est l intérêt de prendre rdv sur Doctolib ( qui est pourtant très pratique )pour être à l heure au travail et que vous preniez le premier arrivé même sans rdv soit 35 min de retard car 5 personnes devant moi . J ai essayé …je retournerais chez votre concurrent qui respecte l heure de rdv .
Réponse du professionnel : Bonjour Delle FD,
Vous avez émis un commentaire négatif et nous le regrettons très sincèrement. Un ticket a été ouvert dans notre système qualité sous la référence AI-02-26-034. Ne pouvant vous contacter par manque d'informations concernant votre identité, je vous invite à prendre contact avec notre service dédié aux réclamations via [email protected] afin que nous puissions étayer ensemble le dysfonctionnement évoqué.
Dans l'attente, soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible.
Dr BORUSZEWSKI Blandine, biologiste médical
F
Frederic Bernard Google
Personnel très agréables
Réponse du professionnel : Bonjour Frederic Bernard,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
A bientôt dans notre établissement.
L'équipe du laboratoire de Libercourt
M
Mégane Wartelle Google
Je me suis rendu ce 27 août à 7h au laboratoire de Libercourt. Je ne savais pas qu’il y avait un Biopath sur Libercourt venant de Thumeries cela est très pratique.Les deux Dame sont très sympathiques. De plus l’infirmière qui a fait ma prise de sang a réussi à la faire dans mon bras, chose très rare! Je ne manquerai pas de retourner à libercourt.
Réponse du professionnel : Bonjour Mégane Wartelle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
A bientôt dans notre établissement.
L'équipe du laboratoire de Libercourt
M
Mélodie Betty Google
Vraiment très bien de Thumeries nous devions aller jusqu’à oignies . Et l’attente est courte et toutes sont très aimables .c’est génial.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélodie Betty,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
A bientôt dans notre établissement.
L'équipe du laboratoire de Libercourt
A
Aurelie Raton Google
Au top ! J'y suis aller ce 21 mai à 17h50 et je suis tomber sur une dame très très gentille qui a pris le temps de bien faire ma prise de sang car je suis un cas difficile on ne trouve pas mes veines . Cette dame a ete d'une belle patience et d une gentillesse. De plus c'est super pratique d avoir ce labo dans notre centre ville . Je reviendrais sans hésitez
Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie Raton,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
A bientôt dans notre établissement.
L'équipe du laboratoire de Libercourt
M
Manuella Minne Google
Un très beau laboratoire avec un personnel agréable et souriant. Ça fait plaisir ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Manuella Minne,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
A bientôt dans notre établissement.
L'équipe du laboratoire de Libercourt
S
Sandra Cast Google
Personnel très agréable, souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra Cast,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
C
Catherine Mallegol Google
Très pratique ce nouveau laboratoire à libercourt.prise en charge rapide et le personnel très aimable, particulièrement la dame à l'accueil. Je recommande.
Réponse du professionnel : Cher Catherine Mallegol,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre laboratoire à Libercourt. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre prise en charge rapide et que vous avez été satisfait de l'amabilité de notre personnel, en particulier celle de la dame à l'accueil. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt.
Cordialement,
BIOPATH Laboratoires
M
Martine LEFEBVRE Google
Très bien d'avoir ce laboratoire à proximité de Libercourt.
Le personnel est très accueillant et sympathique
Important de communiquer ce nouveau service auprès des Libercourtois
Bravo pour ce nouveau service
Réponse du professionnel : Bonjour Martine LEFEBVRE,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
A bientôt dans notre établissement.
L'équipe du laboratoire
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
BIOPATH Laboratoires Libercourt
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