Laboratoire d'analyse médicale · Lescar (64)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
BIOPOLE Lescar est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Lescar (64230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Étant obligée de faire faire une prise de sang chaque semaine sur une longue période j'apprécie vraiment le professionnalisme et la gentillesse des personnes qui y travaillent à part une petite jeune brune aux cheveux long qui n'est pas la depuis longtemps qui est détestable avec les patients faut changer de métier mademoiselle....
Mon mari n'étant pas bien son oncologue m'a demandé d'aller au laboratoire pour lui faire une prise de sang en urgence et en fonction des résultats elle avancerait son RDV pour sa perfusion. Nous nous sommes présentés au laboratoire le lundi 17 Août à 12H13 (il ferme à 12H30) et les 3 personnes qui se trouvaient derrière le comptoir nous ont tout simplement dit qu'elles n'avaient pas le temps et de revenir l' AM à partir de 14h (nous habitons à 15km du laboratoire) Il serait peut-être judicieux de noter sur la porte d'entrée que vous ne pratiquez pas de prise de sang entre 12 et 14H. Je tiens à préciser que suite à cette prise de sang faite l'AM mon mari a du être transfusé.
Vous aurez du mal à trouver un laboratoire avec du personnel aussi sympathique, agréable, souriant, discret et à l'écoute du patient.
Très bon accueil et tout se passe toujours bien
Le personnel est compétent et en général aimable. Le temps d'attente peut être relativement long.
Arriver à 7h15 beaucoup de monde devant nous, tout le monde patiente gentillement jusqu’à l’arrivée d’un Monsieur qui tape la bise à la jeune femme qui travail là bas et hop passe devant tout le monde sans gêne grâce à cette dernière qui le fais passer en priorité car ils étaient proches, pas cool pour ceux qui vont travailler et qui attendent..
Suite a ma prise de sang au le biopol de Lescar, l'accueil de la personne brune aux cheveux longs qui ma douloureusement fait la prise de sang n'arrêtait pas de se plaindre qu'elle avait plus de200 prises a faire par jour, que l'iA serait capable de le faire et qui une fois terminée m'a merdeusement demandé si le bras n'était pas tombé, je tiens a dire changé de métier. C'est une honte d'être reçu de cette façon dans un service médical. La prochaine fois je refuserai d'avoir a faire a cette personne
Personnel accueillant, et prise en charge professionnelle.
Merci pour votre compréhension et délicatesse ; les prises de sang sont ma phobie (et je pèse mes mots), et pourtant cela se passe bien chez vous.
A FUIR La dernière fois que je suis venu, le personnel de l'accueil m'a immédiatement traité comme un moins que rien en voyant la nature de mon analyse puis ont chuchoté et éclaté de rire entre eux lorsque je suis venu chercher mes résultats ! C'est une honte. Je ne comptais pas laisser d'avis google mais aujourd'hui mon ami est venu a 10h pour faire une prise de sang (il était bien à jeun comme demandé) et l'employée de l'accueil lui a dit que c'était impossible car les analyses sanguines s'arrêtent a 9h30 (après avoir essayé de lui donner tout un tas d'excuses bidons) Ce qui est bien évidemment faux, nous sommes plusieurs, même récemment a avoir effectué des prises de sang en fin de matinée dans ce labo. Nous avons aussi la confirmation du biopole de Billère et de son infirmière a qui il a du annuler son rdv a cause de vous, qu'il aurait dû avoir sa prise de sang! C'est le jour de son traitement et il a impérativement besoin que son analyse soit faite juste avant son injection. A cause de vous il doit reporter son traitement qui doit être pris régulièrement. C'est inadmissible!
Merci mille fois d’avoir rattrapé le manque de professionnalisme du laboratoire de Billere, vous m’avez pris instantanément avec beaucoup de considération. Même groupe mais certainement pas les mêmes humains derrière. Merci encore 🫶
Accueil très sympathique secrétaires infirmiers infirmières au top résultats très rapides
1ere fois pour moi et ravie de l'accueil comme de l'infirmière un grand merci
Personnel accueil détestable. La personne de l'accueil a fini sa journée, et nous plante là et part. On se retrouve seuls à attendre que quelqu'un s'occupe de nous, ce qui est fait 15 mn après. Même pas un bonjour et un au revoir.
Je n'aime pas noter 1 étoile et j'aime toujours donner une opportunité mais, je ne peux pas permettre que l'on ne soit pas sérieux et surtout si il s'agit de la santé. Deuxième erreur de ce laboratoire. J'attends depuis 1 mois que la responsable me contacte. La seule réponse que j'ai de la standardiste: il faut refaire les analyses suite à lleur erreur. Je le ferai bien évidemment, mais dans un laboratoire compétant et sérieux.
Si vous devez faire un scanner en urgence, mieux vaut ne pas essayer. Il vous faudra une demi journée pour avoir quelqu'un au téléphone, pour vous demander de rappeller dans une semaine. Et ça choque personne..
Personnel médical, RAS Par contre, le personnel administratif est absolument détestable !! Hautain arrogant et dirigiste , jamais vu ça !Par respect pour les autres patients, je n'ai pas voulu élever le ton.. Il y a un 2e labo à Lescar ....
1 mois après les analyses je reçois une facture d’analyse alors que l’on ne m’avais pas mis au courant que le prélèvement que j’ai fait n’était pas pris en charge. Les résultats ont pris deux semaines a arriver, fortement déconseillé!
A fuir désormais !!! Patiente depuis des années j’ai fait un parallèle avec le changement et transformation de l’accueil. Le personnel de l’accueil est détestable, on a vraiment l’impression de les déranger, elles ont mieux à faire que de dire se serait ce que dire bonjour. Il faut tenir compte du stress des patients qui ne sont pas là pour le plaisir, j’estime que leur rôle est de se mettre à la portée de tous et de composer sinon il faut changer de métier Ce qui est pire c’est que la direction les encourage en ne réagissant pas aux doléances des uns et des autres.
Accueillantes, sympathiques, rapides, efficaces. Merci!
Personnel accueillant et bienveillant. Rapidité des résultats. Laboratoire agréable
Personnel très pro et agréable avec un accueil sans faille.
Rendez vous pris rapidement pour un test PCR en vue d’une intervention médicale. Personnel toujours aussi agréable merci
Personnel très accueillant (que ce soit au téléphone ou à l’accueil), et surtout très humain. Résultats rapides et clairs. 👍 J’y vais depuis des années et je suis très satisfaite. 🤗 Je suis bien surprise des précédents commentaires…. Je pense qu’ils se sont trompés de labo!?!?
J'ai voulu prendre rendez-vous pour un pcr, la réceptionniste m'a envoyé sur les roses en m'expliquant que le motif de mon pcr n'est pas justifié ??? Puis m'a raccroché au nez prétextant que ça coûte chère à la sécu ??? Je travail, je paye mes impôts ! Je suis effaré...
Je suis revenu chez moi et pris rdv avec notre endroit (pourrant j´habite à cõté de celui de Lescar), personne désagréable à la réception, je confirme les autres commentaires du dessous. Allo la direction, remise en question?
a évité, j'appelle pour un test pcr la personne que j ai eu au téléphone tellement désagréable,elle parle méchamment comme si elle est forcé a travailler donc un conseil ma petite dame change de métier, plus jamais je remets les pieds chez eux
Service détestable pour la prise de rdv pour des tests pcr. Je me suis fait raccrocher au nez. Elle est odieuse. Dommage le médecin était très bien, je n y retournerai plus.
Erreur dans le Test PCR samedi 10 juillet : test préopératoire positif qui a entrainé l'annulation d'une intervention importante prévue le 13 juillet Sans parler des mesures d'isolement pour tous ! Test PCR réalisé drive Zénith le 13/07 et test antigénique négatifs ...
Très bon accueil et peu de monde reçu rapidement résultats test PCR reçus dans la journée.
Personnel très accueillante au téléphone.comme à l accueille
accueil téléphonique a revoir on vous raccroche sans même vous donnez d information
Le personnel est très accueillant et bienveillant. Le cabinet est accessible aux fauteuils roulants. Les horaires d'ouverture, l'accès et le parking sont pratiques.
Laboratoire accessible aux personnes à mobilité réduite. Parking accessible. Super accueil, le personnels est agréable sympathique et surtout professionnels.
Rapide. Efficace. Prise de sang réalisé avec délicatesse. Acceuil standardiste un peu glacé...
Rapide et efficace ey grand Parking
Laboratoire.contact