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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Biotop Laboratoire Denain Villars

Laboratoire d'analyse médicale · Denain (59)

4,7 171 avis Google Fermé
Biotop Laboratoire Denain Villars — Laboratoire d'analyse médicale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Biotop Laboratoire Denain Villars

Biotop Laboratoire Denain Villars est un laboratoire d'analyses médicales proposant une large gamme de prestations, allant des bilans de routine aux dépistages spécialisés. L'établissement met l'accent sur la fiabilité des résultats grâce à des équipes expertes et du matériel innovant, tout en facilitant l'accès aux soins avec des services comme la prise de rendez-vous en ligne et les visites à domicile.

GynécologieAllergologieDépistage ISTCancérologieCryoglobulinePédiatrie Prises de sangAnalyses d’urinesDépistage COVIDBilan de routinePrise de rendez-vous en ligneRésultats en lignePrélèvements à domicileInterprétation des résultatsBiotop'kids (pour enfants)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (171)

Avis Google
4,7
171 avis
5★143
4★19
3★4
2★0
1★5
b
bernard ethuin Google

Plus de 10 jours pour recevoir l’analyse par courrier ! C’est inconcevable et d’autant plus pour une personne très âgée qui doit seulement voir son médecin traitant! Vous oubliez que bcp d’anciens sont éloignés de l’informatique et que déjà avoir un tel portable est déjà pour bcp un parcours du combattant Je ne remercie pas celui qui eut cette idée folle

Réponse du professionnel : Monsieur, nous vous prions d'accepter nos excuses. Un délai de cette ampleur pour un envoi postal n'est pas acceptable, et votre remarque de fond est juste : l'accès aux résultats ne peut pas reposer sur le numérique seul, et le circuit papier doit rester rapide et fiable pour ceux qui en dépendent. Le point est transmis au biologiste responsable du site, qui le reprendra avec l'équipe. Nous souhaitons vous répondre directement : le 03 27 20 98 10 vous met en relation avec lui. Docteur Laurent Soupison et l'équipe du laboratoire Biotop de Denain
A
Alain MOUVIELLE Google

Un lieu très agréable, propre et très bien reçu par le personnel. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir cité le lieu autant que les personnes — la propreté fait partie du soin, et on l'oublie souvent. Quatre étoiles : s'il manquait un détail, le 03 27 20 98 10 nous le dira. Docteur Laurent Soupison et l'équipe du laboratoire Biotop de Denain
A
Agnes Neus Delannoy Google

Un endroit trés agréable Personnels souriants. Respectueux. En plus on peut y aller sans rendez vous c est vraiment top

Réponse du professionnel : Cinq étoiles, c'est un beau signe de confiance. Merci à vous. Docteur Laurent Soupison et l'équipe du laboratoire Biotop de Denain
J
Jmich Google

Très bien Rien à redire De l'accueil au prélèvement...

Réponse du professionnel : « De l'accueil au prélèvement » : c'est exactement la chaîne que nous cherchons à tenir de bout en bout, secrétaires et préleveuses ensemble. Merci de l'avoir souligné. Docteur Laurent Soupison et l'équipe du laboratoire Biotop de Denain
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Dimitri Matta Google

Laboratoire Très propres et lumineux avec un personnel agréable. Je suis très satisfais de Biotop pour le suivi de mes analyses. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Des locaux clairs et bien tenus, cela demande un travail quotidien qu'on remarque rarement : merci de l'avoir fait. Votre recommandation touche autant l'accueil que l'équipe technique. Docteur Laurent Soupison et toute l'équipe du laboratoire Biotop de Denain
A
Anaelle Buirette Google

Rien à dire personnel super sympa et accessible étant la bas 2h pour le diabète gestationnelle je recommande fortement

Réponse du professionnel : Rester un long moment au laboratoire n'a rien d'agréable : que l'équipe l'ait rendu supportable, voilà qui nous fait plaisir. Merci pour votre recommandation. Docteur Laurent Soupison et toute l'équipe du laboratoire Biotop de Denain
C
Céline Anzalone Google

Vraiment déçue... J'y suis allée une première fois avec mon ordonnance, on me dit a l acceuil que je peux faire le prélèvement seule chez moi et le ramener de suite. Chose que je décide de faire. Le jour J, je ramène le prélèvement et on me signale que ce n est pas le bon test que l on m a donné. On me demande de faire le prélèvement dans les WC afin d avoir le recueil de suite. Je trouve ça vraiment pas professionnel...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de ce que décrit votre message : ce n'est pas la façon dont nous voulons accompagner les personnes qui nous font confiance. Votre retour est transmis dès aujourd'hui à l'équipe et au biologiste responsable du site. Nous souhaitons pouvoir en échanger avec vous — 03 27 20 98 10. Docteur Laurent Soupison et toute l'équipe du laboratoire Biotop de Denain
L
Leila Telhi Google

Les sécretaires et les infirmières sont au top je recommande ce laboratoire

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos secrétaires et nos infirmières vous aient donné satisfaction, toute l'équipe se joint à moi pour vous en remercier. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Biotop Denain Villars
A
Amandine Hollin Google

Refus d'être pris en charge sous prétexte que l'ordonnance est sous forme de ticket ( via box médicale ) alors qu'il n'y a juste qu'à scanner il me semble ! Inadmissible !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hollin, Une ordonnance de bilan biologique doit comporter plusieurs éléments obligatoires (identification du médecin, du patient, date et signature). Nous ne pouvons pas prendre en charge le ticket code barres que vous avez reçu car nous n'avons pas accès aux données médicales lié à votre code barres. N'hésitez pas à nous téléphoner en demandant à discuter avec le biologiste si besoin. Très belle journée à vous. La direction
D
Deglave Jennifer Google

Cela fait un petit moment que je suis partie de Cerballiance pour Biotope, et je ne le regrette pas du tout. Super laboratoire, propre et accueillant. Le personnel est également vraiment super. Je recommande à 1000 %.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce témoignage très touchant ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos patients et heureux que la propreté des locaux ainsi que le professionnalisme de notre personnel vous aient convaincue. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance et de votre recommandation. L'équipe Biotop Denain Villars
P
Pascale Vanesse Google

Super laboratoire très très bien accueillie et personnels très aimable franchement c'est le top et bien à l'écoute de ses patients je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que l'accueil et l'amabilité de notre personnel vous aient donné satisfaction. Toute l'équipe se joint à moi pour vous en remercier. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Biotop Denain Villars
M
Marie Therese Copin Google

Très satisfaite de la prise en charge que se soit au cabinet pour les prises de sang ou les résultats par internet merci pour votre professionnalisme meilleurs vœux pour l'année nouvelle qui arrive bientôt

Réponse du professionnel : Chère Madame Marie Therese Copin, Merci infiniment pour ce magnifique témoignage ! Votre satisfaction concernant nos prélèvements et notre plateforme de résultats en ligne nous touche profondément. Nous vous présentons également nos meilleurs vœux pour 2026 ! Très cordialement, Docteur Laurent Soupison et toute l'équipe du laboratoire Biotop
N
Nicole Martinache Google

Le meilleure laboratoire que j’ai pu connaître. Personnel très accueillant a l’écoute et prenne soin des patients

Réponse du professionnel : Chère Madame Martinache, Un grand merci pour ce témoignage qui nous touche sincèrement. Vos mots chaleureux sont une belle reconnaissance du travail quotidien de nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour offrir un accueil bienveillant et un accompagnement attentif à chaque patient. Nous sommes heureux que vous ayez ressenti cette attention particulière. C'est grâce à l'engagement et au professionnalisme de l'ensemble de nos collaborateurs que nous pouvons vous accueillir dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous revoir dans notre laboratoire. Dr Laurent Soupison Directeur des Laboratoires Biotop
c
chibato Google

Très bien, tant pour l'accueil que pour la prise en charge du patient.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait(e) de notre accueil ainsi que de la prise en charge au laboratoire Biotop Denain. Notre équipe s’engage chaque jour à offrir aux patients écoute, bienveillance et professionnalisme. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de vos prochaines analyses.
J
Judy Espin Cunat Google

Bel accueil. Très humain et à l'écoute des patients. J'ai été agréablement surprise par la patience de la dame à l'accueil face à une personne âgée qui avait beaucoup de difficulté à comprendre ses rendez-vous. Vraiment, bravo.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Toute notre équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre confiance est précieuse et nous motive chaque jour à offrir la meilleure qualité de service.
v
virginie glinkowski Google

Non seulement, les lieux sont magnifiques mais en plus, le personnel est charmant et professionnel. IDE de profession, j'aimerais travailler dans ce genre de laboratoire tant cela m'a donné envie. On ne sait jamais!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Toute notre équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre confiance est précieuse et nous motive chaque jour à offrir la meilleure qualité de service.
G
Gauthier Buewaert Google

Laboratoire nickel. Gens très souriant, personnel qui sait comment faire. Mes enfants qui ont une peur bleue des piqûres dans les autres laboratoires, n’ont pas de crainte en venant chez Biotop. Rapidité de prise en compte et tiens toujours les délais. Allez y les yeux fermés

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Toute notre équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre confiance est précieuse et nous motive chaque jour à offrir la meilleure qualité de service.
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lazira meriva Google

Je ne suis qu'une patiente mais nous avons bien reçu les résultats et tout était parfait donc RAS pour moi.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie de vous avoir apporté satisfaction.
L
Laetitia Manez Google

Locaux propres et lumineux. Prise en charge très rapide même sans rdv. Après certains membres du personnel ont juste oublié d'être un minimum agréable ou souriant...

Réponse du professionnel : Merci pour vos 4⭐️ ! Toute l’équipe est ravie de votre retour et reste mobilisée pour toujours mieux vous accompagner.

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