Clic' Images - Kodak Express est un établissement de la catégorie « Laboratoire photo » situé à Marseille (13013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (73)
Avis Google
4,3
73 avis
5★51
4★7
3★6
2★1
1★8
d
dominique jean Google
Très déçu par mes photos d'identité, jamais on ne m'en a tiré d'aussi peu flatteuses. Le photomaton fait mieux ...je ne reviendrai plus !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vos photos d’identité ne vous aient pas donné entière satisfaction… même si nous devons bien avouer qu’elles ne nous montrent pas toujours sous notre meilleur jour ! 😉
Les photos d’identité sont rarement les plus flatteuses : les normes officielles (expression neutre, cadrage, lumière, pas de sourire, etc.) laissent malheureusement peu de place au glamour. Le photographe doit parfois mettre de côté son âme d’artiste pour laisser la place au fameux « visage conforme » !
L’avantage, c’est que nos photos sont régulièrement appréciées par les mairies car elles respectent les critères demandés et sont ensuite acceptées par les services de préfecture. Et c’est finalement leur mission première : vous accompagner vers vos futurs papiers… et peut-être vos prochains voyages ✈️
Nous regrettons simplement que vous ne nous ayez pas fait part de votre ressenti directement sur place. Derrière l’objectif, il y avait des humains (pas une machine de photomaton 😄) qui auraient volontiers échangé avec vous, expliqué les contraintes ou trouvé une solution si besoin.
Nous prenons acte de votre décision de ne pas revenir, même si nous espérons que cette petite mésaventure restera vite un souvenir parmi d’autres. Après tout, nous sommes tous généralement bien plus beaux en vrai que sur une photo d’identité… et il y a heureusement des choses bien plus graves dans la vie ! 😉
Nous vous souhaitons malgré tout de beaux projets et de belles destinations à venir.
L’équipe de Clic’ Images
T
Tir Sarah Google
Photographe chez qui je me rends depuis plusieurs années pour les photos d'identité qui respectent les normes.
Ils font aussi les bébés et les enfants et respectent leur rythme (bravo pour la patience)!
Tarifs très raisonnable.
Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre fidélité au fil des années.
La satisfaction de nos clients est notre moteur donc votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts et notre investissement au quotidien pour répondre aux attentes de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Clic’ Images 📸
A
Alexandra D'anna Google
Un superbe endroit ! J’ai amené mon Kodak pour le faire développer et le personnel a été gentil, et pleins de conseils. Une semaine après j’ai reçu mes photos, ainsi que la version numérique pour un prix abordable ! Je reviens faire tirer mes photos ici, merci à eux :)
Réponse du professionnel : Un grand MERCI de la part de toute l’équipe pour cet avis favorable à la suite de vos passages chez Clic’ Images. À bientôt pour de nouvelles photos à développer et pour continuer à vous satisfaire.
M
May Google
Nous avons regardé toutes mes photos avant de lancer l'impression. J'ai insisté pour que mes photos soit bien cadrées (simplement positionner la personne au milieu de la photo). Après 30 min d'attente, je reçoit mes 6 photos (que je voulais au format 6x9), simplement "tourné" sur une base 10x15 et surtout complètement floues et pas cadrées du tous ! Lorsque j'ai demandé pourquoi mes photos étaient floues, on m'a répondu qu'elles étaient "comme ça". Je veux bien que la qualité de la photo se perde pendant le transfert, mais ils pourraient prévenir !
J'ai donc réimprimer mes photos sur Cheerz que je vous conseils davantage, car le site, lui, prévient si les photos ne sont pas de bonne qualité, et on peut choisir son format :)
Réponse du professionnel : Bonjour, tout d’abord je tiens à m’excuser de cette mauvaise expérience chez Clic’ Images. Deux choses m’étonnent et me désolent: tout d’abord le délai pour 6 photos car nous avons l’habitude de traiter les commandes de nos clients rapidement, puis le fait que le cadrage ne corresponde pas à ce que vous aviez vu avec la personne qui s’est occupée de vous. Concernant la qualité des photos, ça ne se perd pas lors du transfert mais il est possible que les photos n’aient pas été de bonne qualité à la base mais j’aurais souhaité que vous le sachiez.
Je vous invite à vous rendre au magasin avec vos images afin que l’équipe puisse vous rembourser si vous le souhaitez.
Cordialement.
Cécile, Clic’ Images
D
Dine Google
Nous sommes venus avec mon conjoint faire des tirages photos et prendre des cadres.
Cela nous a pris du temps car nous avions du mal à nous décider mais malgré cela toute l'équipe est restée patiente, à notre écoute et à su nous conseiller.
De plus nous avons apprécié qu'ils soient aux petits soins nottamment lorsqu'ils mettent les photos en cadre (ils sont à l'affût de la moindre trace de doigt pour la nettoyer aussitôt).
Équipe très efficace.
Le prix est accessible pour tous les budgets et la qualité est top.
Nous reviendrons
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement de votre commentaire.
Ce qui nous anime chaque jour est la satisfaction de nos clients donc vos sourires lors de votre visite et ces quelques mots que vous avez pris le temps d’écrire nous vont droit au cœur.
En espérant vous revoir bientôt chez Clic’ Images.
Cordialement.
Cécile
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