Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Château-Arnoux-Saint-Auban

Temps d attente long suivant l horaire. Juste pour déposer un prélèvement il faut attendre et ouvrir un dossier....alors que la veille l ide libérale l a déposé pour moi...ou est la logique!!

Personnel agréable et résultat rapide. Je recommande vivement

3 ans de prélèvements sanguins réguliers mensuels et maintenant trimestriels

Le médical est très satisfaisant mais une personne à l'accueil est vraiment froide et antipathique.

Personnelles très à l écoute et aimable

Ceci vous ne le verrais qu'ici et je ne suis pas un cas isolé, une infirmière qui vous pique à "la va vite" sans aucunes consignes de positionnement du bras ni serrage de poing,vous dites "aie" elle vous rétorque "ah mais il fallait mettre votre bras comme ci comme ça " une fois l'aiguille déjà enfoncé! Grande négligence!!!!, manque de professionnalisme certains d'une bonne partie du personnel de l'accueil d'une infirmière et même du médecin biologiste incompétent et humiliant! à l'accueil une madame "je sais tout on as raison, parle tjrs tu minteresse", toujours dans l'information négative qui vous rabaisse et vous humilie!!!aucun professionnalisme!! bien entendu désagréable au possible de l'accueil jusqu'à la sortie. Et pour couronner le tout , plusieurs personnes du personnel qui pratique le conflit d'intérêt en mettant eux même des avis 5/5 eux et même le médecin biologiste l'as fait il y a tout juste 3 semaines.verifiez les noms sur vos analyses et ceux des avis vous aurez la preuve! Signalement effectuer ! A quand un autre laboratoires dans le coin, bientôt je l'espère!

Très bel accueil avec le sourire merci à vous tous

Tout s'est très bien passé ! Les résultats dans les temps. Parfait

je suis tres satisfaite

Bonjour. Accès facile, dommage que les secrétaires, à la réception, soient un peu cachées derrière le comptoir ce qui oblige les vieux, dur de la feuille comme moi, à faire répéter les demandes. Ce matin, nous avons du remplir un document que l'on aurait pu nous présenter dès l'entrée ce qui aurait accéléré les inscriptions. À part ça, je suis satisfait du service rendu. Merci

Merci à l'infirmier qui a était très délicat et professionnel.

Malheureusement pour moi je viens un peu trop fréquemment pour des examens, mais au moins je suis satisfait de l'accueil, des prestations des radiologues et de la rapidité à disposer des résultats.

Personnel très agréable et compétent. Pas d’attente et prise en charge rapide.

Toute l'équipe de la réception au prélèvement a été au top avec une mention spéciale pour l'infirmier d'origine roumaine qui a été très compétent.

Personnel toujours très sympathique et à l'écoute.

Accueil très agréable et prélèvement effectué de manière très professionnelle. Je recommande ce laboratoire

Pas d'attente. Personnel compétent, bienveillant et disponible. Résultats reçus en temps et heure par mail sans difficulté d'accès. Service OK

Il faudrait que les infirmières soient beaucoup plus souriantes et agréables car certaines, je redis certaines, ne sont pas agréables.

Je vais à ce labo par nécessité depuis plusieurs années. Je suis agreablement surprise de constater que depuis un an l'accueil est plus chaleureux et le personnel beaucoup plus sympathique. Merci donc pour votre amabilité et votre professionnalisme !

très bon centre. Proximité de mon lieu de travail ce qui me permet d'y aller le matin (ouverture 7H30). Personnel compétent et agréable. Tant celui de l'accueil que les praticiens (nne).

J ai fais faire une analyse de sang le 29 09 en date du 10 10 toujours pas de réponse je dois voir mon médecin à Marseille rendez vous depuis 7 mois je vais y aller sans analyse, quelle honte problème à Paris Au début il fallait 7j après 10j pour les résultats et maintenant combien de temps J 'attends votre reponse Merci

Personnel compétent et à l' écoute. Très aimable à la réception.

Service rapide et courtois à l’accueil, passé le matin, résultat l'après midi 15hoo . Au top ! Félicitation à toutes et tous pour votre qualité de service et professionnalisme . Merci .

Prise en charge rapide et personnel très accueillant Prise de sang dans la matinée, réception des résultats par email l'après midi

Dans ce laboratoire j'y vais déjà depuis quelques années, j'ai toujours été bien reçue. Les secrétaires sont polies et souriantes. Les laborantines sont à l'écoute, elles nous mettent à l'aise et vous expliquent le dérouler de l'examen. Je recommande ce laboratoire.

Pas d'attente accueil très chaleureux pas de nécessité de prendre de rendez-vous résultats des analyses le jour même. En conclusion d'excellents professionnels bravo et merci ce laboratoire est vraiment au top ! Ce sont des professionnels formidables

Très bon accueil et suivi de mon dossier au top ! (surtout quand la secrétaire médicale se plie en quatre pour décoder les ordonnances et tient informé le patient par téléphone). Merci !

Très bon accueil souriante à l écoute patiente.... Locaux plus agréables depuis les travaux et lumineux. Idem pour la salle d attente. Infirmière au top aucune douleur et très agréable, pas d attente de même pour les résultats.. Continuez dans votre élan et très belle journée. Car 1 métier avec du public ce n'est pas toujours très simple eh oui🙄

J'ai été surprise par la rapidité des résultats. Je devais attendre une semaine et trois jours après ils étaient là. Je suis satisfaite de l'accueil et le professionnalisme du personnel

Centre scandaleux j’ai pris rdv à 7h30 pour éviter la queue sachant que j’ai une carte invalidité qui me permet de ne pas faire la queue pour des raison médical nous nous avons pas était accueilli comme il se doit 9 personnes qui non pas prise rdv et je dois attendre un centre scandaleux et pas très courtois ni respectueux de la procédure si j’ai pris rdv vous c’est pour des raisons pour non seulement éviter la queue car bien souvent trop de monde a 7h30 devant la porte et pour aussi d’autre rdv médicaux dans la foulée. Pas content!!

Je suis venu pour une prise de sang. Très bon accueil, prise en charge rapide, prise de sang faite en moins de 2 minutes chrono en main. Résultats obtenus dans la journée. En résumé, très bon laboratoire !

Équipe super sympa. Beaucoup de patience de leur part pour supporter certains patients impatients et désagréables..

Une remarque . Je préparais une intervention (prothèse hanche gauche ) Je suis passé trois fois au labo de Sisteron avec les ordonnances pour caler les rdv afin d’obtenir les résultats en temps et en heure avant l’intervention. J’aî eu l’a désagréable surprise d’avoir été mal renseigné!!!!! Une honte !!!!!! Un scandale !!!! Des incompétents notoires !!!

excellent accueil hôtesse fort gentille. laborantine très aimable. Cependant, il serait urgent de changer les fauteuils de prise de sang qui font très tiers monde car dans un état pendable. Mettre la clim dans les salles de prise de sang ne serait pas un luxe et ne grèverait pas trop les dividendes de vos actionnaires..... a bon entendeur.....

Avril 2023 :Je ne sais pas pourquoi leur note générale est si mauvaise. J'y suis allé 2 fois en deux semaines pour prise de sang à chaque fois et analyses autre. J'ai été bien accueilli systématiquement qu'il y ait du monde ou pas. Les infirmières on réussi à trouver mes veines du premier coup et tout à été fait sans douleur. Le personnel souffre de sous effectif mais ne le fait pas sentir et l'attente même quand c'est blindé reste raisonnable. Tout est accessible sans rdv,Pour moi c'est tout bon et une vraie bouffée d'oxygène dans le parcours du combattant qu'est devenu le soin en général . Août 2024: toujours aussi bien 😊 un vrai bon centre d'analyse. Pas les mêmes infirmières mais toujours aussi compétentes .On à de la chance de les avoir.

Une dame à l'accueil vous reçoit (et vous renvoie pour le test Covid) comme si vous aviez la lèpre . Je me souviens maintenant pourquoi je ne vais plus à ce laboratoire pourtant plus proche que celui de Sisteron où vous êtes accueillis par des gens courtois. Sa jeune collègue sympathique et visiblement gênée de l'attitude de sa voisine. Le jeune homme ayant procédé au prélèvement pour le test Covid très correct

Personnel peu avenant, pas souriant, peu impliqué, peu intéressé. Elles font leur job sans aucune envie, ni compassion. Les patients sont traités comme des moutons à l'abattoir : Il faut faire du chiffre, un point c'est tout. La seule raison pour laquelle je viens, c'est la proximité.

Une catastrophe ce laboratoire ! Une secrétaire désagréable au possible et des personnes qui ne savent pas faire les prises de sang !! J'ai fini avec un hématome tellement gros que j'ai eu des difficultés à plier / déplier le bras pendant 10 jours ! A fuir clairement.

Je mets 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro. Des incapables malpoli, aucun respect envers leurs patients. Ah non je me trompe leur CLIENTS. pire laboratoire du département voire de la région. Il vaut mieux faire quelque kilomètres de plus pour allez à Sisteron ou Oraison pour être mieux traité.

Avant c'était bien. Ma chérie handicapée porte une visière (avec attestation du médecin) à cause de sa pathologie. L'infirmière lui a fait que des remontrances comme quoi ma chérie mettait les autres en danger (à cause de la visière) et que la prochaine fois elle ne sera plus acceptée. Pourtant nous avons l'habitude d'aller à ce laboratoire (la dernière fois il y a 1 mois). Incompréhensible. En plus elle a très mal piqué : bras non tendu, poing non fermé, ses mains non désinfectées, pas de gants (bras avec un gros hématome). Infirmière hautaine et froide. Franchement l'équipe a bien changé. Plus rien à voir. Que s'est-il passé ?