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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Epinay-sur-Orge

Laboratoire d'analyse médicale · Épinay-sur-Orge (91)

4,8 350 avis Ouvert
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Epinay-sur-Orge — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Epinay-sur-Orge

Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Epinay-sur-Orge est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Épinay-sur-Orge (91360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 15:30
Mardi 07:30 – 15:30
Mercredi 07:30 – 15:30
Jeudi 07:30 – 15:30
Vendredi 07:30 – 15:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (350)

4,8
350 avis
5★305
4★29
3★4
2★1
1★11
V
Valentin Pinheiro

Sympa et professionnel j usqua présent. J y vais depuis très longtemps pour l instant jamais déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre professionnalisme et que vos visites, même au fil des années, se sont toujours déroulées à votre satisfaction. Nous espérons continuer à vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Epinay-sur-Orge
J
Jean-François MEZE

Accueil irréprochable. Les résultats sont rapides. La promesses est tenue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que votre expérience au laboratoire ait répondu à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Epinay-sur-Orge
A
ANNA FEIN

Bonsoir J ai déposé ce matin des analyses à effectuer, je devais avoir les résultats ce soir pour que je puisse contacter mon médecin, laboratoire injoignable, il est 19h donc pas de traitement😬 je savais que ce laboratoire était mal réputé, je confirme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à obtenir vos résultats et à contacter le laboratoire, les horaires de ce site sont 7h30/15h30 en dehors de ces horaires, vous pouvez contacter un autre site Eurofins (avec une autre plage horaire) qui pourra vous renseigner. Nous comprenons votre frustration, surtout lorsque les résultats sont nécessaires pour un traitement urgent. Votre commentaire a été pris en compte, bien cordialement. Le Service Qualité
E
Emmanuel Ferat

Très bon accueil. Personnel de santé compétent

M
Meyya Baq

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis venue aujourd'hui pour un bilan sanguin après très longtemps sans en avoir fait et j’ai été vraiment touchée par la qualité de l’accueil. La dame de l’accueil a été très sympathique, patiente et rassurante. Elle a su me conseiller et faire disparaitre mes appréhensions dès mon arrivée. La professionnelle de santé qui a réalisé ma prise de sang a également été d’une grande douceur, je n'ai rien senti ! Nous avons un peu discuté, et elle a fait preuve de beaucoup de compassion tout en restant très professionnelle. Ses qualités de communication sur le déroulement de l'examen m'ont mis vraiment en confiance pour la suite. Tout le monde a fait preuve de patience, de professionnalisme et même d’un peu d’humour, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Ça faisait longtemps que je n’avais pas fait de prise de sang, et je suis ressortie très rassurée. Merci à toute l'équipe pour leur bienveillance !

Y
Yumin Cng

Panne informatique depuis 2 jours. Il serait temps de régler le problème ou de le signaler en ligne avant de faire déplacer vos patients pour rien. Une des secrétaires très désagréable « On n’y peut rien », oui vous y pouvez rien mais le minimum est de présenter ses excuses ou de l’afficher devant. Vous faites déplacer et nous dire cela comme si on devait être au courant et normaliser ça ? Cela s’adresse surtout au laboratoire. Inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Après enquête, nous avons réalisé que cette panne internet touchait tout un secteur d'Epinay, de ce fait le laboratoire ne pouvait pas connaitre la durée de cette panne. Le laboratoire est resté ouvert et joignable afin d'orienter les patients dans un laboratoire proche comme celui de Longjumeau. Nous avons augmenté l'effectif sur cette période pour accueillir tout les patients d'Epinay, sur le site de Longjumeau. Le Service Qualité
J
Julie Baffet

Nous sommes toujours reçu avec le sourire, l'amabilité et la bienveillance contrairement à beaucoup d'autres laboratoires.

P
PARMENTIER Bernard

Un peu long pour la partie administrative lorsqu'il y a des cas particuliers avant nous, mais accueil très agréable et infirmière habile !