Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Gaillac

J'ai pris rendez-vous en ligne pour 10h25, je me retrouve à passer a 11h, ne prenez pas rendez-vous car finalement vous êtes pris en fonction d'arriver des patients. Pour tout le reste rien a dire.

Très bon accueil. Prise en charge rapide. Praticien à l écoute et doux

Personnel très aimable et très ponctuel.

Bonne prise en charge de l’accueil à la ps rapide et efficace 👌

Très professionnel , plutôt rapide avec peu d’attente. Résultat d’analyses le jour même. 👍👏👏👏👌

Très mauvais accueil, prise de sang non réalisé par flemme de l'infirmière,au vu de la fermeture dans 10 minutes pour une simple prise de sang. C'est honteux !

Très bien accueilli Très bonne explication En confiance.

Accueil et prise en charge correcte Manquerait un café ou toute autre boisson et gâteau après les prélèvements avant de reprendre la route lorsqu on est a jeun comme c était avant

Avec le système de tickets à l’entrée, il y a moins d’attente. Le personnel est agréable et efficace. Les résultats arrivent très vite, je recommande.

Bon accueil , personnel agréable et infirmière très douce

Satisfait à tous les niveaux, accueil, prise en charge, résultats.

Super accueil, très efficace!

Prendre rendez-vous vous ne serez strictement a rien attendre 30 min pas aimable prend les gens de haut Ne respect pas l'hygiène avec cest cheveu et cest bijou Horible

Prise de rdv facile sur internet, reçu en avance par un personnel aimable et compétent. Recommandation évidente

Rdv rapide et résultats rapidement merci à tout le personnel.

Personnel très professionnel et gentille

Rien à ajouter. Équipe sympa enfin un labo avec un personnel sympa

bon accueil soin parfait pas d attente

Tout était parfait. Accueil, respect de l'horaire de rendez-vous et envoi rapide des résultats. Très bonne expérience.

Très déçu 😞 client depuis plus d'un an je me retrouve ce matin avec 2 ordonnances une concerne mes problèmes graves d’hémoglobine que je dois contrôler toutes les 2 semaines et l'autre une recherche unique concernant mes urines. Or sur cette dernière je dois payer 2€ de ma poche mais comme je n’avais pas de monnaie sur moi, je comptais les payer demain en passant mais petit problème, je me retrouve avec les 2 ordonnances bloquées alors qu'une est déjà payée !!! C'est grave car mon hémoglobine est déjà descendue à 6... je vais chercher un autre laboratoire car ils n’ont pas peur de mettre ma vie en danger. C'est dommage car le personnel soignant et administratif est génial, c'est juste la politique de l'entreprise qui n’est pas bonne.

Accueil souriant, grande douceur dans la prise de sang, résultats rapides.

tres bon service , gentil , rapide , efficace , pro .

Beaucoup d'amabilité Merci mesdames . Je suis toujours rassurée aupres de tous les personnels

Très bon accueil, tout le monde est très gentil et cherche à trouver des solutions pour aider au mieux ! Top !

Laboratoire propre, personnel souriant et compétent. Organisation pour la réception des patients au top.

très bon accueil; peu d'attente, équipe médicale faisant preuve d'un grand professionnalisme.

Accueil très agréable. Peu d’attente Prise de sang sans douleur. Merci à l’équipe

Laboratoire très propre, personnel accueillant et très gentil. Très peu d'attente même lorsqu'il ya du monde. Personnel compétent au niveau des prises de sang. Je recommande vivement ce laboratoire. Merci à l'équipe. Sabrina.

Très bon accueil, personnel souriant et bienveillant. Moi qui n'aime pas trop les piq-piq la personne qui s'est occupée de moi à été vraiment adorable . Merci

Peu de monde à l’ouverture. Personnel d’accueil sympathique. Je recommande sans souci

Très bonne accueil. Pas trop d'attente. Personnel quelque soit le service très agréable. Les résultats très rapidement reçu.

La secrétaire était très charmante et sympathique La preleveuse qui mais ma fait la prise de sang était compétente( j ai pas eu mal )et sympathique Personnel au top

Bjr, personnels d'accueil et de soins 5/5 ; en revanche, depuis qqs mois, trop de durée d'attente 😡😡😡 Depuis que je vais mal, je prends une infirmière à domicile alors que, certains jours, je pourrais venir au labo.

Très bon accueil, écoute, conseils et empathie...résultats assez rapides et bien expliqués, clairs...facilité de transmissions des résultats pour prise de sang...

Organisation idéale : sans rendez-vous, sans perte de temps, sans douleur (et oui, ça compte !) et tout en douceur. Le professionnalisme à tous les postes (accueil, praticien((ne)s ...). Bravo.

Excellent accueil. Le QR Code permet une prise en compte rapide. Le personnel administratif et médical très compétent.

Merci à Sophie qui a effectué un prélèvement avec douceur, très souriante, rassurante vraiment très professionnelle. L'accueil est également très agréable et efficace malgré l'afflux tout est bien organisé. Je recommande ce laboratoire

Incroyable, habituée de me rendre tous les 8 mois faire mes analyses dans ce labo. Ce matin, je prends un ticket et j'attends pour présenter mon ordonnance. A l'accueil, la personne me regarde et me dit "au lieu de me regarder.. vous regardez le tableau d'affichage" J'avoue qu'il était dans mon dos et je n'ai pas les yeux 🤑 derrière la tête. Après longue attente pour de faite enregistrer et je suis informée " nouvelle méthode d'enregistrement car il est prévu de supprimer une secrétaire.....ce qui explique sûrement la mauvaise humeur à l'accueil mais je ne sais pas si j'y retournerai........

Je tiens à partager mon expérience récente avec le service médical, et je ne peux qu'exprimer ma satisfaction totale. L'équipe a démontré un niveau de service exceptionnel, caractérisé par une excellente réactivité et un service impeccable. L'un des points forts qui a particulièrement retenu mon attention est la facilité d'accès aux services médicaux. Il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous pour la prise de sang et les analyses, ce qui représente un avantage considérable pour moi. L'absence totale d'attente a également contribué à rendre cette expérience encore plus agréable. Le personnel, de manière constante, s'est montré accueillant et avenant. Leur attitude professionnelle et bienveillante a créé une atmosphère chaleureuse qui a grandement contribué à mon confort et à ma confiance envers l'équipe médicale. Dans l'ensemble, je peux affirmer avec certitude que cette expérience représente le meilleur service médical que j'ai pu recevoir jusqu'à présent. La combinaison d'une absence de rendez-vous, d'une réactivité exemplaire, d'une absence d'attente et d'un personnel exceptionnellement accueillant en fait une référence en matière de soins médicaux. Je recommande vivement ce service M.Cisse

Très bon accueil, personnel très professionnel. Aucune attente, Prélèvement rapide et efficace. Résultats dans la journée. Parfait ! 👏