À propos de Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Guingamp De Gaulle
Le laboratoire Eurofins de Guingamp De Gaulle est un centre de biologie médicale proposant une large gamme d'analyses. Il offre des services tels que les bilans standards, les analyses liées à la grossesse, les maladies infectieuses, la cancérologie et la biologie spécialisée. Le laboratoire met également à disposition des patients des solutions pour faciliter leur venue, comme la prise de rendez-vous en ligne et des bilans sans ordonnance.
Bilans standards & CarencesGrossesse & GynécologieMaladies InfectieusesCancérologie & Biologie préventiveBiologie spécialiséeFertilitéBilans standards & CarencesGrossesse & GynécologieMaladies InfectieusesBilan Pré-opératoireCancérologie & Biologie préventiveBiologie spécialiséeCoupe-File avec EurofinsE-ClinicalBilans de prévention sans ordonnanceDépistage des IST sans ordonnanceAnalyses médicales durant la grossessePédiatrie
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
07:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1194)
Avis Google
4,8
1194 avis
5★1008
4★134
3★16
2★13
1★23
C
Caroline Google
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand professionnalisme malgré des imprévus !
Je me rends régulièrement dans ce laboratoire pour mes prises de sang et je tiens à souligner la qualité de leur service, confirmée lors de mon dernier rendez-vous.
Malgré une panne informatique indépendante de leur volonté qui les a complètement coupés de leurs outils, l'équipe médicale a fait preuve d'un professionnalisme remarquable. Alors que la situation était très stressante pour elles et que certains patients s'impatientaient, le personnel est resté extrêmement avenant, souriant et à l'écoute. Travailler dans de telles conditions demande beaucoup de sang-froid et elles ont géré le flux de patients du mieux possible avec les moyens du bord.
Certes, l'attente a été un peu plus longue que prévu malgré ma réservation sur Doctolib, mais les aléas techniques arrivent et l'équipe n'y était absolument pour rien. Les prélèvements ont été réalisés avec la douceur et l'expertise habituelles.
Un très bon laboratoire avec une équipe formidable que je recommande les yeux fermés. Merci à vous pour votre patience et votre dévouement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience si détaillée et positive. Votre message souligne avec beaucoup de bienveillance le professionnalisme de notre équipe, même dans des circonstances imprévues. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la prise en charge et la qualité des soins, malgré les aléas techniques récents.
Vos encouragements sont une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Nous sommes touchés par votre recommandation et espérons continuer à vous apporter le meilleur service.
Très bonne journée,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins de Guingamp
I
Ivanna Lutton Google
Très facile et rapide. Elles sont superbes sympa. Rien à dire 👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour très positif. Il nous encourage à maintenir un accueil attentif et une organisation de qualité pour l’ensemble de nos patients.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Guingamp De Gaulle
m
marie christine Le Couster Google
Très satisfaite de l' accueil tant au niveau du secrétariat que du prélèvement.
J' ai choisi ce laboratoire car les examens sont pratiqués sur place
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, tant au secrétariat qu’au moment du prélèvement, vous a pleinement satisfaite.
Le fait que vous appréciez la réalisation des examens sur place nous encourage à continuer à mettre tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos patients.
Très bonne journée,
L'équipe du laboratoire de Guingamp
G
Ghislaine Guillerm Google
Personnel très agréable et réactif.
Je vous recommande ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation. Vos mots sur l’agréabilité et la réactivité de notre personnel nous touchent beaucoup.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Très bonne journée,
L'équipe du laboratoire de Guingamp
c
christophe makowski Google
Très bien accueillis merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que votre expérience au laboratoire ait répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Guingamp De Gaulle
f
fafa bertrand Google
Les IDE piquent très bien même si pas de veines. Seulement elles ne sont pas assez nombreuses car plus d une heure d attendre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos infirmiers en matière de prélèvements, même dans des situations délicates.
Nous avons également pris note de votre remarque concernant l’attente. Ces retours sont importants pour nous et permettent de réfléchir constamment à des améliorations.
Très bonne journée,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Guingamp De Gaulle
t
tanguy michel Google
Bon accueil quand on va chercher un résultat ou un renseignement.
G
Guy Boucher Google
impossible de sortir les résultats sur ordi avons été les prendres au laboratoire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour consulter vos résultats en ligne, ce qui a nécessité un déplacement au laboratoire.
Votre retour est précieux et nous en tenons compte pour continuer à améliorer nos services.
Au plaisr de vous accueillir à nouveau
L'équipe du laboratoire de Guingamp
l
loukia clavier Google
Rapidité pour l'obtention des résultats
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous.
Nous sommes ravis que la rapidité de l’obtention des résultats ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau et merci pour votre confiance.
L'équipe du laboratoire de Guingamp
j
jean-yves BRUNEAU Google
ma prise de rendez-vous m'a permis d'être reçu rapidement
accueil très professionnel et très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre prise de rendez-vous s’est déroulée efficacement et que l’accueil a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe du laboratoire de Guingamp
s
suzanna robert Google
Très bien accueille et traitee
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que votre expérience au laboratoire ait répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Guingamp De Gaulle
J
Joseph Stephan Google
Très bon laboratoire personnel très très agréable merci beaucoup 👍👍💯💯
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre retour positif est très apprécié par nos équipes. Nous sommes ravis d’avoir contribué à une expérience satisfaisante au sein de notre laboratoire.
Merci encore,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Guingamp De Gaulle
A
Anne-Marie Scolan Google
Rien à signaler,un accueil agréable et une bonne prise en charge.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre retour positif est très apprécié par nos équipes. Nous sommes ravis d’avoir contribué à une expérience satisfaisante au sein de notre laboratoire.
Merci encore,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Guingamp De Gaulle
F
Françoise (“Souaze”) Google
Gentillesse, accueil top, professionnalisme, excellente organisation, prélèvement top et sans douleur
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ces 5 étoiles. Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous accueillir dans les meilleures conditions, et votre retour est très apprécié.
Merci pour votre confiance,
L'équipe du laboratoire Eurofins Guingamp De Gaulle
S
Simon Google
Au top;
acceuil - prise de sang - bilan recu 3 hr apres!
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour très positif. Il nous encourage à maintenir un accueil attentif et une organisation de qualité pour l’ensemble de nos patients.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Guingamp De Gaulle
c
chantal LE VAILLANT Google
Personnel très à l'écoute et très professionnel. Bonne organisation des rdv
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre laboratoire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’écoute attentive et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que l’organisation des rendez-vous. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Guingamp De Gaulle
M
Mickael Le velly Google
Très satisfait de mon passage dans se laboratoire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience au sein de notre laboratoire.
Nous sommes ravis de savoir que votre passage s'est déroulé de manière satisfaisante.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
L'équipe du laboratoire de Guingamp
M
Martin Martial Google
Le seul bémol est lors de l' inscription sur internet le mail du code de sécurité est arrivé 4 heures plutard au lieu des 5 minutes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de constater que votre visite s’est globalement bien déroulée.
Concernant le délai de réception du code de sécurité lors de l'inscription en ligne, nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre remarque est importante et sera prise en compte.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
L'équipe du laboratoire de Guingamp
s
sylvain mesnage Google
Très bien pris en charge par le personnel.
Autant à l accueil que en consultation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci d’avoir partagé votre retour positif sur votre expérience au sein de notre laboratoire.
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre service a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour le travail de nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du laboratoire de Guingamp
M
Marie-claire P Google
Très contente du laboratoire, personnel agréable.
Ça fait plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du laboratoire de Guingamp
J
Jean-Marie Polard Google
Travail soigné, résultats rapides, rapport clair et précis
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre retour sur la qualité du travail, la rapidité des résultats et la clarté des rapports nous fait plaisir.
De tels témoignages sont précieux pour notre équipe, et nous sommes ravis de savoir que notre engagement répond à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du laboratoire de Guingamp
C
Chouette Google
Très bon accueil et prise en charge. Possibilité de réserver un créneau via le site du laboratoire avec le système " "coupe-file". Vous préparez votre rendez-vous à l'avance. Résultats toujours dans les délais annoncés. Je
Déplore malheureusement, le comportement de certaines personnes qui ne comprennent pas que chacun doit attendre son tour, que d'autres ont rendez-vous et que le personnel soignant ainsi que les secrétaires médicales ne sont pas entrain de se tourner les pouces ! Du respect s'il vous plaît pour les soignants et secrétaires médicales qui s'occupent de vous !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé et positif concernant notre accueil, notre système de réservation en ligne ainsi que la ponctualité de nos résultats.
Nous sommes ravis que ces aspects aient répondu à vos attentes.
Nous vous remercions pour vos mots concernant notre équipe, qui s’efforce chaque jour d’assurer une prise en charge efficace et humaine pour tous nos patients.
Votre soutien en ce sens est précieux.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
L'équipe du laboratoire de Guingamp
É
Élisabeth Nicol Google
Rdv pris pour mon petit garçon
Accueil +++++++++++++++++
Personnels++++++++++++++
Résultats rapide++++++++++
Mon petit garçon est repartit avec le sourire et un petit cadeau 😊 il était content et moi soulagé 😅
Merci encore 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au laboratoire s’est déroulée dans les meilleures conditions, tant pour vous que pour votre petit garçon.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
L'équipe du laboratoire de Guingamp
D
Dominique Hellou Google
Prise de rdv facile sur le site et pas d'attente.
Le personnel est professionnel, aimable et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre laboratoire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la simplicité de la prise de rendez-vous en ligne, l'absence d'attente, ainsi que le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
L'équipe du laboratoire de Guingamp
K
Karine Leroux Google
Résultat très rapide accueil très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ces 5 étoiles. Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous accueillir dans les meilleures conditions, et votre retour est très apprécié.
Merci pour votre confiance,
L'équipe du laboratoire Eurofins Guingamp De Gaulle
A
Angèle D Google
Rapide, clair, efficace comme toujours ! Au top !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que notre rapidité et notre efficacité répondent à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
L'équipe du laboratoire de Guingamp
L
LE BIHAN Fabrice Google
Très bon accueil , les personnes du laboratoire sont très sympas.
J'ai été pris assez rapidement.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre laboratoire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe et la rapidité de votre prise en charge.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
L'équipe du laboratoire de Guingamp
C
Cécile Bourgeois Google
Bonjour, le fait de prendre RDV, facilite le tout. Moins de stress, moins d'attente.. Une infirmière gentille. Je vous souhaite une bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour.
Nous sommes ravis de savoir que la prise de rendez-vous a contribué à vous offrir une visite fluide et sereine, tout en réduisant le stress et l'attente.
Votre appréciation concernant la gentillesse de notre infirmière nous touche également beaucoup.
Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du laboratoire de Guingamp
C
Claire Gayon Google
C’est impeccable quand ça fonctionne bien 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du laboratoire de Guingamp
p
philippe descamps Google
Très bon accueil rien à ajouter !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre accueil a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
L'équipe du laboratoire de Guingamp
s
sophie paradis Google
Personnel accueillant mais ce serait bien que le laboratoire forme les jeunes infirmières car cela fait 2 fois que je ressors avec un hématome au bras pour une simple prise de sang, ce qui ne m'arrivait jamais auparavant.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel.
Nous sommes attentifs à vos observations concernant les prélèvements et comprenons votre désagrément.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
L'équipe du laboratoire de Guingamp
S
Soizic DELLES Google
Très simple pourtant je ne suis pas l’as d’internet
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ces 5 étoiles. Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous accueillir dans les meilleures conditions, et votre retour est très apprécié.
Merci pour votre confiance,
L'équipe du laboratoire Eurofins Guingamp De Gaulle
m
mikael floch Google
Organisation déplorable:
- manque de places assises
- un seul écran pour suivre l’avancée de la file d’attente, non visible de partout.
- patients dans l’attente de passer à l’accueil et en attente d’un prélèvement mélangé au même endroit.
-aucune confidentialité au comptoir d’accueil. Les autres patients entendent tout.
Lors de mon premier passage pour une simple prise de sang j’avais attendu 1h15.
On m’avait alors dit de prendre rendez-vous.
Cette fois-ci je prends rendez-vous… résultat, 25 min de retard. On me dit alors qu’il fallait prendre « le coupe file ».
La prochaine fois, ils justifieront comment leur manque d’organisation? il faudra prendre « le raccourci du coupe file »?
Pourquoi mettre en place un système de rendez-vous, s’ils ne s’en servent pas?
2 étoiles uniquement car les infirmières sont aimables, rapides et compétentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage au laboratoire n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur l’organisation de l’accueil, l’attente malgré un rendez-vous, ou encore le manque de confidentialité, sont précieuses pour nous aider à identifier des axes d’amélioration. Nous comprenons combien ces éléments peuvent impacter votre visite.
Nous sommes ravis, cependant, que vous ayez apprécié la compétence et la bienveillance de notre équipe d’infirmières, et nous leur transmettrons vos compliments.
L'équipe du laboratoire de Guingamp
c
catherine lebreton Google
Bonjour, je suis venue cet après-midi pour effectuer une prise de sang. Tout d'abord, je tiens à féliciter l'accueil (guichet 1 je crois) qui m'a gentiment prise en charge car je m'étais trompée de ticket à l'entrée ce qui m'a fait gagner du temps (avec rendez-vous) puis l'infirmière Florence qui, si je peux la réserver à chaque rendez-vous, est tout d'abord très accueillante et en plus ne fait pas mal. Bref, bravo à toutes ces personnes pour leur implication dans leur travail d'accueil et d'écoute. Je serai obligée de revenir car j'ai de nombreux suivis mais ce sera avec plaisir.
Bon courage,
Catherine Lebreton
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé et positif sur votre visite au laboratoire. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre équipe, tant à l'accueil qu'au prélèvement, a été agréable et efficace. Votre satisfaction et vos mots encourageants sont une belle reconnaissance pour notre travail.
Nous espérons continuer à vous offrir le meilleur accueil et accompagnement lors de vos prochains suivis. Merci pour votre confiance.
L'équipe du laboratoire de Guingamp
H
Helene Convenant Google
Très agréable politesse gentillesse le laboratoire de guingamp est agréable le personnel aussi agréable je suis très contente rien n'avoir avec le personnel de paimpol qui devrait prendre des cours de courtoisie et plus emable avec les clients
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe de Guingamp ait su vous offrir un accueil agréable et professionnel, et nous apprécions vos compliments qui nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement
L'équipe du laboratoire de Guingamp
G
Gwendoline Martinez Google
Au top! Très réactif équipe agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir dans notre Laboratoire Eurofins !
Merci pour votre confiance,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Guingamp De Gaulle
A
Ac Law Google
Ce laboratoire qui j'ai connu sous le nom LABAZURE et qui s'appelle maintenant EUROFINS est toujours au "top".
Accueil de Qualité, Personnel de Qualité et Résultats Clairs, facilement lisibles par nous qui ne sommes pas du corps médical.
Félicitations à vous tous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments chaleureux. Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de nos services, de l'accueil de notre équipe et de la clarté des résultats. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour nous.
Au plaisir de continuer à vous accompagner et répondre à vos attentes.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Guingamp De Gaulle
m
madeleine DESMOULINS Google
Merci beaucoup pour votre accueil, votre gentillesse et les résultats d'analyse reçus très rapidement. Très cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l'accueil, la gentillesse de notre équipe et la rapidité des résultats aient su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe du laboratoire de Guingamp
M
Marina Marina Google
L'utilité de demandé un ticket tout ça juste pour donner un flacon pour ecbu. Suffit de prendre les gens par ordre de passage d'entrée dans la file. La dame derrière moi passé avant car elle avait son ticket certes, mais arrivée après moi en file d'attente. Tout ça pour un ticket, j'en ai pas eu besoin la première fois comme c'était juste pour déposer un flacon. Ça prend 3 secondes... Quel gaspillage avec l'obligation de prendre des tickets qui fini a la poubelle la seconde d'après tout ça juste le temps de donner un flacon. En revanche rapidité des résultats Ok. Qd il y a des patients, ce serait bien de s en occuper, on s'en fou d'entendre vos vies privées, il y a des moments de pause pour ça, réaction avec les patients... !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la gestion par ticket ait pu susciter une incompréhension, surtout pour une tâche rapide comme le dépôt d’un flacon. Ce système est mis en place pour organiser le flux des patients et garantir un service fluide, mais nous sommes attentifs à vos remarques sur ce point.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la rapidité de nos résultats. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de notre accueil et de nos services.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Guingamp De Gaulle
h
henry arnaud Google
Accueil lamentable... Personnel distant et peu chaleureux... .. Les labos deviennent des usines d'annalyses. Seul le rendement est important..... C'est triste...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons sincèrement que notre accueil et l'attitude de notre personnel n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre ressenti est important afin d'améliorer la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
L'équipe du laboratoire de Guingamp
A
Angéline DEBOOM Google
Aucun souci pour réaliser les prélèvements par contre +35 minutes d'attente pour récupérer des résultats... il y a un souci d'organisation, salle d'attente pleine et 1 seul guichet d'accueil ouvert.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que les prélèvements se soient bien déroulés. En revanche, nous regrettons que l'attente pour récupérer vos résultats ait été si longue et que l'organisation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer nos services. Sachez que vos résultats sont également disponibles par mail facilement. N'hésitez pas à opter pour ce moyen rapide et fiable de réceptionner vos résultats la prochaine fois.
Cordialement
L'équipe du laboratoire de Guingamp
N
Noël Lefebvre Google
Personnel agréable et compétent. Possibilité de services avec ou sans rendez-vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour cette note. Nous sommes ravis que votre prise en charge au sein de notre laboratoire vous ait pleinement satisfait.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire Eurofins Guingamp De Gaulle
C
C LG Google
le personnel fait de son mieux pour gérer et avec le sourire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil souriant et le dévouement de notre personnel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire de Guingamp
E
Eric Bourgès Google
Personnel agréable, on peut faire différents examens assez rapidement.
Les résultats d'analyses de sang sont souvent dans la journée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir rapidement et que vous ayez apprécié le personnel agréable.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine visite.
Cordialement
L'équipe de Guingamp
C
Chantal Lacoste Google
Arrivée à 11h48, on me refuse l'entrée. Je suis une habituée pour cause de soucis très sérieux de santé et j'avais besoin de contrôler ma creat en catastrophe. Je ne peux pas revenir cet après-midi ni demain!! Donc carton rouge pour l'assistance!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre entrée a été refusé alors que vous aviez un contrôle de créatinine urgent.
Notre laboratoire est ouvert dès 7 heures du matin et ferme à 12 heures pour notre patientèle directe. Votre arrivée devait malheureusement être après 12h. N'hésitez pas à venir plus tôt dans la matinée ou à prendre rendez-vous pour vos futures prises de sang.
Nous espérons pouvoir mieux vous accompagner lors de votre prochaine visite.
Cordialement
L'équipe du laboratoire de Guingamp
M
Marie Fourdan Google
Très bon accueil , prise de sang très professionnelle car je sais que mes veines roulent et trop souvent ,la prise de sang est compliquée .Là impeccable : je recommande ! En plus ,j"avais oublié mon téléphone sur place que j'ai récupéré dans la matinée .
Merci à toute l'équipe .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre excellente note de 5/5 et vos remarques positives.
Nous sommes ravis que notre accueil et notre expertise lors de votre prise de sang aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines analyses.
Bien cordialement,
L’équipe du laboratoire de Guingamp
V
Valerie vega1 Google
Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par le personnel. L'ambiance était calme et rassurant, ce qui m'a tout de suite mise à l'aise. L'infirmière qui s'est occupée de moi a été d'une grande gentillesse.
La prise de sang a été rapide et parfaitement réalisée.
Son geste était sur et délicat, ce que j'ai beaucoup apprécié.
Je remercie toute l'équipe pour leur accueil et leur efficacité.
C'est agréable de se sentir en confiance dans ce genre de moment. Une expérience simple , mais très positive.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre excellente note de 5/5 et pour vos compliments sur notre accueil chaleureux, l’ambiance rassurante et la qualité de la prise de sang. Nous sommes ravis que notre efficacité et la bienveillance de notre infirmière vous aient mise en confiance.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines analyses.
Bien cordialement,
L’équipe du laboratoire
s
sylviane le friec Google
infirmière très sympathique, ainsi que l accueil, attente raisonnable. L entrée modifiée un peu fouillis ou pas assez grand,certains veulent sortir difficile de se croiser. Mais sinon rien à dire
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre excellente note de 5/5 et votre confiance envers notre laboratoire de Guingamp. Nous sommes ravis que notre infirmière sympathique, l’accueil chaleureux et l’attente raisonnable vous aient plu. Nous comprenons la gêne liée à l’organisation de l’entrée et apprécions votre retour sur ce point.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines analyses.
Bien cordialement,
L’équipe du laboratoire de Guingamp
A
Adeline Servière Google
Personnel accueillant et prévenant. Le système de réservation en ligne fonctionne très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre excellente note de 5/5 et la confiance que vous accordez à notre laboratoire de Guingamp. Nous sommes ravis que nos services de biologie médicale aient pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines analyses.
Bien cordialement,
L’équipe du laboratoire de Guingamp
G
God bless 09 Google
Très bon, propre et personnels sympa avec le sourire 😃, résultats rapide 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre évaluation de 5/5.
Nous sommes enchantés que votre expérience au laboratoire vous ait pleinement satisfaite.
Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire de Guingamp
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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au 07.43.52.93.71
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