Eurofins - Laboratoire de biologie médicale les Ulis

Sous effectif constant, labo plus du tout adapté au flux . En moyenne 45 à 1h min pour faire votre prise de sang vaut mieux aller au 2iem labo de la ville très peu d attente

Très bien accueillie ,par les réceptionniste et les médecins vraiment bravo a vous ❤️

Très bonne expérience

Très content de vous merci beaucoup

Ma fille a effectué des analyses le 30 mai 2026. Une semaine plus tard, n’ayant toujours reçu aucun résultat, j’ai tenté de joindre le laboratoire à plusieurs reprises le 6 juin 2026. J’ai appelé pas moins de 6 fois depuis 10 h 06 et suis systématiquement tombée sur la même hôtesse. À chaque appel, on m’a demandé de rappeler plus tard sous prétexte que les ordinateurs étaient utilisés. Lorsque j’ai rappelé à 12 h 30, la ligne était fermée. Je trouve cette situation inadmissible. Les patients paient pour un service et sont en droit d’obtenir des informations concernant leurs examens. Un minimum d’écoute, de professionnalisme et de respect serait apprécié. La qualité de l’accueil téléphonique est clairement à revoir. Merci

Facile d'y accéder puisqu'il est au cœur de la ville. Mais victime de son succès. Il faut donc y aller extrêmement tôt si on veux éviter la longue file d'attente. Un samedi matin. 8h30. Sortie de là a 10h. Il manquait du personnel, mais mois de mai oblige, on jongle tous avec les ponts. Le personnel présent a fait de son mieux en restant aimable, professionnel, rapide. Les résultats sont arrivés dès dimanche soir. Parfait.

1er rdv sans trop d'attente, lieu agréable et professionnels à l'écoute.

Un accueil formidable! un grand merci à la jeune femme Sonia toujours très souriante et très agréable sourire,écoute, rapidité, confidentialité et du personnel très compétent Je recommande vivement ce laboratoire

J'ai été bien reçue. Le personnel était disponible pour mes questions et pour des conseils. Mon expérience ce fut incroyablement nien.

Peut-être réfléchir à l ouverture d une porte plus facile à ouvrir (porte automatique pour les personnes à mobilité réduite

Je viens régulièrement, mais cette fois-ci, une forte odeur de foin régnait et le sol avait été lavé avec un chiffon sale. Veuillez faire preuve de plus d'hygiène, il s'agit tout de même d'un hôpital.

Très belle expérience, accueil chaleureux. Je viens d’aménager aux Ulis et c’est la deuxième fois que je vais dans ce laboratoire. Le service est impeccable . J’ai reçu mes résultats par mail quelques heures après le prélèvement

jusqu'à maintenant depuis COVID je suis très satisfait. de l'accueil a la prise du sang.

Équipe sympa et professionnelle.

Personnel souriant très sympathique et très compétent

Équipe très agréable et à l’écoute . Je recommande très fortement Merci cordialement

peu d'attente, personnel chaleureux et compétent 5je n'ai même â senti la pîqûre). Utilisation du site Web pour enregistrer et imprimer mes résultats : très facile.

J ' adore ce laboratoire . Tout le personnel est accueillant et très aimable .Je le recommande . C' est le meilleur aux Ulis .

Très peu attente Trois personnes devant moi , acceuil très bien et le prélevement c' est tres bien passé.

J’ai été accueilli par un monsieur très désagréable, mal poli et totalement non professionnel. Son comportement était inadmissible et m’a mis très mal à l’aise. Un tel manque de respect envers les patients est inacceptable. À FUIR.

Tres efficace et sympathique, de l'accueil à la prise en charge. Y'avait une erreur d'identification sur ma carte de la part de sécurité sociale mais au labo, elles ont pu rectifier avec du professionnalisme . A recommander !!!

Arrivée à 12h05 pour une prise de sang, bien avant l'heure de fermeture indiquée à 13h. Refusée car le personnel aurait "déjà assez travaillé ce matin" et ne prenait plus personne. Restée à jeun pour rien et déplacement inutile donc ! Manque total de professionnalisme et de considération pour les patients.

Très bon accueil, efficacité, et rapidité des résultats.

J'ai l'habitude d'aller dans ce laboratoire pour des prises de sang. la prise de rendez-vous est simple et peut se faire sur Doctolib. L'accueil est professionnel et les locaux sont propres avec un distributeur de gel hydroalcoolique à l'entrée. Tout est normal. Dans la salle d'attente, on y voit un tableau qui donne vue sur le bord de mer; c'est apaisant pour les personnes qui auraient de l'hématophobie. Les résultats sont obtenus rapidement par email.

Pas de RDV donc simple et rapide. Très bon accueil, je recommande.

Je recommande ce labo. Personnel courtois et professionnel.

L’accueil est top ! le personnel est très patient et a l’écoute encore merci

Je viens dans ce laboratoire pour la première fois. Une patiente de la salle d’attente me dit de prendre un ticket-numéro ce qui n’avait pas attiré mon attention. C’est la même personne qui a fait le travail administratif et le prélèvement sanguin. Tout était parfait et je n’ai rien senti pour la piqûre.

Très bon accueil, pris rdv sur le site, bien respecté. Efficacité, résultats rapides. Merci.

Résultats demandés en urgence Et effectivement reçus en urgence 5 heures après ! MERCI

Prise de sang très bien exécuté , malgré mes petites veines. Résultats reçu en moins de 24h. Je recommande

Accueil et personnel toujours au top et avec le sourire Je suis venue pour une prise de sang et comme à chaque fois l'acte a été réalisé avec soin. Un laboratoire très professionnel et les résultats sont très rapides. Félicitations

Majoritairement des bonnes expériences, surtout le midi et l’après midi, évitez le matin ils/elles sont grognons. Lieu propre, facile d’accès au rez-de-chaussée. Lorsque je suis venu la 4 ieme fois en quelques années pour déposer un échantillon de selle, Bien dans le bocal fermer dans sa poche plastifier avec les papiers rempli, a ce moment là j’avais tout mes papiers, pièce identité et carte vitale, j’ai était traiter comme un malpropre, très dommageable, je m’attendais a être traiter par des questions professionnel tel que quel est la date de prise d’échantillon, urine ou selles ? Et être rassurer sur le fait que je puisse attendre dans la file d’attente sans que mon échantillon périme. Où que l’on propose de le mettre au frais ce qui m’a été refusé avant de me demander la date de prise d’échantillon. Je n’ai eu qu’une mauvaise expérience sur 6 et peu grave heureusement mais pour cela je retire une étoile pour eurofins. Lorsqu’on apporte une échantillon on souhaite être accueilli avec bienveillance, j’ai dit bonjour aux gens, a l’accueil, j’ai attendu que l’on me donne la parole pour expliquer mon problème et le fait que je souhaite déposer un échantillon et l’on me répond clairement: « j’en ai rien a faire, aller faire la queue et si vous avez de la chance votre échantillon sera encore bon. » Je trouve cette réaction déplorable et peu professionnel. Je précise que les 3 fois précédente on m’a indiqué l’inverse et ça c’était passé a peu près comme ceci : monsieur c’est pour un échantillon ? Passer me voir, a quel date a été pris l’échantillon ? C’est pour une copro c’est bien ça ? Avez vous une carte d’identité ? ( elle regarda si j’ai bien pré rempli le papier de description, c’était bon), vous recevrez vos résultats par e-mail, c’est bon monsieur vous pouvez partir, bonne journée. Ceci était avec un queue également dans le laboratoire, et a plusieurs reprises et pas que pour moi, d’autre échantillon d’urine accueilli de la même manière. Choquent de voir la différence et la perte de qualité dans le traitement des personnes., j’étais passé la veille et l accueil était correct et avec la même personne. Conclusion éviter de venir le matin sauf si vous avez au moins 3h de libre devant vous, et si on vous jette dehors rester concentrer et n’oubliez pas votre carte vitale et carte d’identité lorsque vous repasser 15mn plus tard.

Je tiens à féliciter le laboratoire pour la qualité de son service. L'accueil est chaleureux et bienveillant, le lieu est propre et agréable. De plus, il n'y a quasiment pas d'attente. L'équipe est très professionnelle, on ne sent presque rien lors des prélèvements, et les résultats sont communiqués rapidement. Merci pour cette expérience positive !

Très bon accueil, les hôtesses sont aimables et celle qui nous a fait le prélevement, mon fils de 9 ans et moi, était super gentil. Les résultats sont rapides

Agreablement surprise de l accueil qui m a été octroye ce matin. La personne qui m a reçue afin de m enregistrer a ete patiente, souriante. Mention speciale pour Hind au prelevement qui a ete charmante, bienveillante. Merci à elles.

Un grand merci à la personne qui m’a accueillie ce matin lundi 21 octobre ( une jeune femme brune longue natte ) chaleureuse souriante, discrète et professionnelle. Merci aussi à l’infirmière ( grande et blonde )chaleureuse et très professionnelle.

Super équipe a l'écoute et bienveillante ❤️ Madame PERPETUA

Accueil respectueux, qualité des services rendus impeccables et rassurants. Délai de réponse des analyses respecté. Un très bon laboratoire.

Très bon accueil au laboratoire. Un personnel souriant et efficace . Par contre, des problèmes assez fréquents sur les résultats.. pas dans les temps , égarés.... Dans ces cas là, personne n'est au courant et le site internet où on peut logiquement récupérer également ses résultats ne sert à rien car les résultats n'y sont pas non plus . Je suggère d'aviser les patients quand il y a des retards .... c'est très stressant !!!