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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Marly-le-Roi CC les grandes terres

Laboratoire d'analyse médicale · Marly-le-Roi (78)

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Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Marly-le-Roi CC les grandes terres — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Marly-le-Roi CC les grandes terres

Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Marly-le-Roi CC les grandes terres propose une large gamme de tests, incluant des bilans standards, des analyses liées à la grossesse et à la gynécologie, ainsi que des dépistages de maladies infectieuses et de cancérologie. Le laboratoire offre également des services pratiques comme le coupe-file, des bilans de prévention sans ordonnance et des dépistages d'IST sans ordonnance.

FertilitéGrossesseGynécologieMaladies InfectieusesCancérologieBiologie préventiveBiologie spécialisée Bilans standards & CarencesGrossesse & GynecologieMaladies InfectieusesBilan Pré-opératoireCancérologie & Biologie préventiveBiologie spécialiséeCoupe-File avec EurofinsBilans de prévention sans ordonnanceDépistage des IST sans ordonnanceVos analyses médicales durant votre grossessePédiatrie : Accueil de vos enfantsPrélèvements à domicile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (609)

Avis Google
4,7
609 avis
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3★5
2★4
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JP D. Google

Très bonne expérience au laboratoire Eurofins de Marly-le-Roi. L’accueil est vraiment agréable, l’heure du rendez-vous est parfaitement respectée et le personnel est à la fois très avenant, professionnel et à l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe pour son sérieux et sa gentillesse. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au laboratoire Eurofins de Marly-le-Roi a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié à la fois notre accueil, notre ponctualité et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation et vos encouragements sont une belle récompense pour notre travail quotidien. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans les meilleures conditions. Très bonne journée, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
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Frédéric PICARD Google

Une équipe très professionnelle et d’une gentillesse rare. Bravo et merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe. Votre commentaire nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Très bonne journée, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
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Philippe MATHIEU Google

Je recommande, accueil et prélèvement, souriant et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre laboratoire. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
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Monique MARTINI Google

Très professionnel. Pas d'attente, contrairement à certains autres jours.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe très professionnelle et que votre visite se soit déroulée sans attente ce jour-là. Vos retours positifs nous encouragent à continuer de vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
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Franck Frison Google

Professionnel, rapidité des résultats et acceuil 5 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre aimable retour et pour avoir pris le temps de souligner votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, la rapidité de nos services ainsi que la qualité de notre accueil. Votre message est une belle reconnaissance pour notre équipe. Bien à vous, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
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Laurence BRACHET Google

Très bon accueil et prise en charge rapide

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de la prise en charge dans notre laboratoire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
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Marion CHARLON Google

Propre, accueillant et efficace ! Super

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services à la fois propres, accueillants et efficaces. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre équipe, qui s'efforce chaque jour de vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
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Gonzague Bridault Google

Très déçu. J'ai habituellement eu une bonne expérience dans ce laboratoire mais là c'est le bouquet. Ma femme enceinte, ma fille et moi entrons. Il n'y a plus de ticket. Une autre femme enceinte dans le même cas que nous attend. Il se passe 10 minutes. La dame à l'accueil a eu bien le temps de prendre son temps (il est urgent d'attendre...), d'aller prendre son petit verre d'eau, puis appelle le numéro suivant. Nous lui expliquons qu'il n'y a plus de numéro, ce qui lui a été annoncé dès l'arrivée de mon épouse. Et là, subitement "ah mais ceux qui n'ont pas de numéro ne pourront pas passer". Vous ne pouviez pas nous le dire dès le début quand nous vous avons annoncé qu'il n'y a pas de numéro ? L'accueil de ce laboratoire n'est pas sérieux. Quand deux femmes enceintes attendent debout pour un prélèvement, on ne fait pas poireauter les gens debout pendant plus de 10 minutes avant de les renvoyer chez eux. C'est lamentable ! À fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant l’accueil et la gestion des tickets. Votre retour est essentiel pour nous aider à comprendre et à améliorer notre organisation, ainsi que la qualité du service offert à tous nos patients, notamment dans des situations où la priorité et le bien-être sont particulièrement importants. Nous prenons en compte votre retour attentivement. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
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Alexandra To Google

Avec la réservation en ligne nous avons été pris en charge très rapidement, l'accueil y est très agréable malgré la panne informatique qui a compliqué leur travail. Le prélèvement sanguin a été d'une extrême douceur. Mes 2 adolescents ont fait leur 1eres prises de sang, sans douleur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la prise en charge rapide, malgré l'imprévu technique, ainsi que l'accueil et la douceur des prélèvements aient répondu à vos attentes. Voir vos adolescents vivre sereinement leur première expérience de prise de sang nous touche particulièrement. Nous espérons vous accueillir dans les mêmes conditions lors de votre prochaine visite. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
E
Elisabeth MORIGNAT Google

Personnel tres sympathique et compétent

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil à la fois chaleureux et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et recevoir un tel retour est toujours très motivant. Bien à vous, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
J
Jean marie Brasseur Google

Je recommande vivement. Ils sont au top !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre chaleureux retour et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre laboratoire et que nos services ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
P
Prudhomme Alexandre Google

Malgre un rdv pris sur doctoilib 30 mn d atttente...entre le fait de prendre û ticket. Sassoir attendre ..ceux qui prennent un ticket qui restent debout,ceux qui oublient de prendre un ticket czux qui veulent juste poser une question .bref un bon moment de plaisir pour commencer sa journee !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente ait pu être une source de frustration, malgré votre prise de rendez-vous. Votre retour nous permet de mieux identifier les points d'amélioration concernant l'organisation et l'accueil au sein de notre laboratoire. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
A
Alain LOUC Google

Laboratoire d’analyses à recommander pour sa compétence et sa ponctualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour très positif. Il nous encourage à maintenir un accueil attentif et une organisation de qualité pour l’ensemble de nos patients. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
Y
Yasmina Ben Rhadi Google

Fortement recommandé pour l’accueil, l’écoute et la gentillesse de tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que l'accueil, l'écoute et la gentillesse de notre équipe aient pleinement répondu à vos attentes, et votre recommandation nous touche beaucoup. Bien à vous, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
L
Lila Doua eps kalfat Google

Une bonne accueil a l'écoute, l'organisation et la bon déroulement des patients

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette belle évaluation. Nous espérons continuer à vous offrir un accueil et un service de qualité. Bien à vous, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
M
Mad Max Google

Je m'y rends régulièrement, peu de places en salle d'attente, mais cela est vite oublié grâce à la qualité et l'amabilité du personnel. Je recommande 🫡

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette belle évaluation. Nous espérons continuer à vous offrir un accueil et un service de qualité. Bien à vous, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
N
Nicolas JOURDAIN Google

Ma fille de 5ans devait faire sa première prise de sang et était donc un peu stressée. Nous sommes passés la veille, dans l'après midi où c'est plus calme et la personne à l'accueil a bien tout expliqué, ce qui a permis de rassurer ma fille, et nous avons regardé la vidéo explicative pour les enfants sur le site eurofins. De plus elle nous a conseillé de bloquer un créneau sur doctilib. Le jour J, grâce au créneau réservé nous avons pu passer directement alors que la salle d'attente était pleine ! La jeune femme pour la prise de sang était très agréable et a su mettre ma fille en confiance pour que tout se passe bien et sans douleur. Bref, rien à redire sur l'équipe, du début à la fin ils ont été au top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée et positive. Nous sommes ravis de lire que tout s'est déroulé au mieux pour la première prise de sang de votre fille. Vos mots mettent en lumière l'attention portée par notre équipe, tant à l'accueil qu'au moment de l'examen, ainsi que nos outils mis en place pour accompagner les plus jeunes. Votre appréciation nous motive à continuer dans cette voie, toujours à l’écoute et soucieux de chacun de nos patients. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
J
Joffrey Rougerie Google

Le personnel est très aimable et attentionné, et les examens sont effectués avec un soin extrême.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre commentaire sur l'amabilité et l'attention du personnel ainsi que sur la qualité des examens réalisés est très apprécié. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et contribuer à votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
g
gilles PRUCE Google

Bon accueil. Prise de sang effectuée sans douleur ni ecchymose.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accueil ainsi que la prise en charge se soient déroulés de manière agréable et professionnelle. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
C
Céline BOURDON Google

Faire une prise de sang n’est pas une partie de plaisir mais avec une équipe aussi professionnelle, cela devient beaucoup moins contraignant ! Écoute, confidentialité, empathie, adaptabilité (veines fines, la solution : aiguille enfant!)… je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service professionnel et attentionné. Votre appréciation de notre écoute, notre confidentialité, ainsi que notre empathie et adaptabilité nous va droit au cœur. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail. Bien cordialement. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
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Isabelle Voquer Google

Très bon accueil et rapidité des résultats. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la rapidité de nos résultats. Cela nous encourage à maintenir un service de haute qualité pour tous nos patients. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
F
François CORNEZ Google

Je ne compends pas. Le mot de passe ne correspond pas! Ces sont bien les 3 letres de mon nom suivie de ma date de naissance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour exprimer votre ressenti. Nous sommes navrés pour le problème que vous avez rencontré avec votre mot de passe. Nous comprenons votre frustration et nous vous encourageons à vous rendre au laboratoire afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème rapidement. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
C
Catherine Minnone Google

tres bien, pas d'attente, très propre

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'organisation de notre laboratoire, ainsi que l'absence d'attente lors de votre visite. Bien cordialement L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Marly-le-Roi CC les grandes terres
V
Valérie Lagrange Google

La prise de rdv sur doctolib a permis de respecter mon temps d'attente avant de partir travailler malgré une forte affluence. Cela facilite l'organisation du suivi médical en respectant ses exigences professionnelles. Accueil et mise en oeuvre du bilan efficace et rigoureuse.

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gaetan chambet Google

Personnel à l’écoute, empathique et bienveillant. L’infirmière Solène est adorable et très douce. Je recommande à 200%. Merci

P
Paola Onglerie Google

Première expérience dans ce laboratoire et très contente de l’accueil et du délai de prélèvement. Le personnel est très agréable et a l’écoute. Je viendrai ici maintenant pour mes examens médicaux.

C
Claire Sirieix Google

Personnel adorable que sa soit à l accueil ou pour les prises de sang vraiment gentilles toutes . Rien à dire super personnel qu top

K
Katia Derbal Google

Je peux vous dire que j’étais bien accueilli par rapport à l’année dernière, et la biologiste est magnifique très professionnel très douce. Merci à toute l’équipe.

D
Didier CROS Google

Equipe très professionnelle, humaine et à l'écoute. Respect des horaires. Rapidité de traitement et de communication des résultats. Je sais déjà où je ferai mes prochaines analyses :)

M
Marie Lam Google

Je suis pleinement satisfaite de ce laboratoire et pour ma part j'apprécie de recevoir les résultats (rapides) directement sur ma boite mail. Il est vrai que quand le courant de l'année il peut y avoir de l'attente pour la prise en charge surtout quand on doit venir à jeun ...

E
Emi Apchain Google

Personnel adorable et très arrangeant. La prise de sang en urgence de ma fille de 2 ans a été faite avec tellement de douceur et de gentillesse malgré le fait que l’on soit arrivés en dehors des heures de prélèvement. Encore merci à elles !

L
Laurie GODARD Google

Premièrement secrétaire d acceuil pas forcément agréable... cela doit dépendre de son humeur. Et secondo , j y suis allé hier pour une prise de sans complètement avant examen...on me prend , m enregistre et j attend plis de 30mn en salle d attente avant que l on ne vienne me chercher et tout ca pourquoi ??? Pour qur l on me dise que cet examen la on ne peut pas le faire içi.... honteux... votre secrétaire ne connait pas son boulot.... sinon je n aurai pas attendu si longtemps....pour RIEN

Réponse du professionnel : Bonjour Laurie, Nous sommes navrés d’apprendre votre expérience décevante concernant l’accueil et l’attente pour votre prise de sang. Nous comprenons combien il est frustrant d’attendre plus de 30 minutes pour finalement ne pas pouvoir réaliser l’examen. Votre remarque sur le service d’accueil et le délai d’attente est bien notée. Nous espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine visite dans notre Laboratoire Eurofins. Bien à vous.
F
Fati Traore Google

Le personnel très accueillant et très gentil,les résultats sont en temps réel et bien précis.je suis ravie

C
Chloé P Google

Très bon accueil à chaque visite. L’équipe de ce laboratoire m’a fait dépasser ma peur des aiguilles et je vais désormais faire mes prises de sang sans peur d’avoir mal ou de faire un malaise. Accueil rapide, efficace et toujours accueillant

V
Virginie LENOBLE-VIVIANI Google

Personnel au top, prélèvement complètement indolore ! Il faudrait juste veiller à faire respecter l’ordre d’arrivée des patients selon les numéros d’ordre dans tous les cas.

A
ALEXIS Ghislaine Google

Personnel au top. Aucune douleur lorsque l'infirmière m'a piqué. Bravo à elle. 3 laboratoires fermés : tout le monde se retrouve dans ce laboratoire. Néanmoins le personnel est resté courtois et très poli malgré l'influence. Bravo à eux 👏👏

c
corinne foissac Google

A l accueil personnes adorables professionnelles et souriantes et pour les prelevements une personne super aux doigt de fée aucune douleur. Et très peu d attente quant aux resultats ils arrivent dans la journée (pour un bilan sanguin classique). Je recommande ce laboratoire.

L
Laurence Mourier Google

Peu d'attente ce jeudi à 8h, pour prise de sang. Accueil souriant et agréable. La personne qui a effectué le prélèvement a été rassurante douce, rapide et efficace. Résultats reçus par mail en milieu d'après-midi.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Mourier, Merci pour votre reconnaissance. Soyez assuré que nos laboratoires mettent tout en œuvre pour satisfaire ses patients. Bien à vous. L'équipe Médicale
M
Muriel G. Google

Le personnel est agréable et réactif. Les résultats sont bien transmis en temps et en heure. Prise de sang toujours bien faite. Merci aux infirmières très délicates et agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir dans notre Laboratoire Eurofins ! Bien à vous. L'équipe Médicale
M
Marion Pied Viard Sophrologie Hypnose Massages Google

La personne à l accueil adorable et la personne qui fait les prises de sang ...je n ai rien senti ! S il vous plaît essaye d être souriant en arrivant dans le laboratoire même si vous êtes à jeun et angoisse pensez à ces 2 personnes qui vous accompagnent tt la journee ! Imaginez vous,à leur place ! Rendez l atmosphère légère !

Réponse du professionnel : Bonjour Marion Pied Viard Sophrologie Hypnose Massages, Nous vous remercions d'avoir fait part de votre avis sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe médicale. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec le sourire et restons à votre écoute. Bien à vous. L'équipe Médicale
D
Dobolol 18 Google

Je suis passé mercredi pour un test VIH on me fait remplir un papier on me demande si j'ai uriné récemment, ce qui était le cas, on me demande de repasser en me fournissant un flacon pour uriner dedans. Je repasse donc samedi à 10h20 avec mon flacon on me dit qu'il faut revenir un autre jour car c'est jusqu'à 10h00 le samedi. Trop compliqué pour un simple test VIH chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre visite pour le test VIH. Nous comprenons que cela a pu être frustrant et nous nous excusons pour la confusion concernant les horaires. Notre objectif est de rendre les tests aussi simples et accessibles que possible. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Le Service Qualité
K
Klaudia Roveri Google

Le temps d’attente est infernal. Ils prennent une personne / une prélèvement chaque 10-15 min donc avec 10 personnes on peut attendre plus que à heure. Les employés ne se dépêchent pas du tout, ça se voit qu’ils ne sont pas payés pour l’efficacité. Ceux qui travaillent il faut mieux éviter ce laboratoire. C’est bon seulement pour ceux qui n’avons pas les contraintes.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans ce laboratoire a été désagréable en raison du temps d'attente et de la lenteur du service. Il est important que les laboratoires médicaux assurent un service efficace et rapide pour répondre aux besoins des patients. Il est possible que le laboratoire soit confronté à un afflux de patients, ce qui peut entraîner des retards dans le processus de prélèvement. Merci d'avoir partagé votre avis afin que nous puissions identifier ce disfonctionnement et ainsi améliorer ce point. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement. Laboratoire Eurofins Biolab
D
Denis Carnelos Google

Ça n’est pas par plaisir que l’on passe le pas de ce genre d’officine. Mais là, l’accueil est légèrement au dessus de la moyenne. Quand au personnel en charge des prélèvements et examens, le sourie et la douceur sont au rendez-vous. Le stress disparaît rapidement quelque soit l’âge du patient. On peut y aller sans crainte.

J
Jeanine Godbille Google

Sommes venus samedi : un peu de monde. Un peu d'attente. Il faudrait un système de ticket pour l'enregistrement. Deux personnes pour le secrétariat et les prélèvements mais assez rapide finalement ! Résultats l'après-midi ! Merci beaucoup !

m
marie-josé dubosc Google

Laboratoire très proche de mon domicile ! Services excellents Résultats en ligne très rapidement sur ma messagerie, parfait pour moi ! Je recommande ce laboratoire, pour le sérieux de son professionnalisme, et l'accueil du personnel médical !

S
Soh Miya Google

Je ne reviendrais plus faire des prélèvements dans ce laboratoire ! Déçu de ma venu ! La personne a L’accueil très aimable et souriante ce qui rattrape la chose, par contre la dame qui a fais le prélèvement mal aimable, pas souriante, froide ! L’impression de la déranger ! Alors qu’il n’y avais personne d’autre que nous dans le laboratoire. Une choses et sur je ne reviendrais pas et je recommanderais pas pour ce genre de prélèvements. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, La Direction a pris en compte votre réclamation. Nous vous remercions pour ce retour qui nous permet d’améliorer notre démarche qualité, votre laboratoire s’engage à tout mettre en œuvre pour améliorer la satisfaction de ses patients. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement avec son équipe professionnelle et souriante. Cordialement
H
Helene Daviot Google

Je suis allée plusieurs fois dans ce laboratoire et les dames à l'accueil ne sont pas très aimables et pour le moindre pretexte elles refusent de prendre les patients. Une fois sur 2 je repars sans avoir pu faire ma prise de sang pour des motifs vraiment dérisoires. Une fois on a refusé de me prendre sans motif, apparemment il y avait trop de monde mais il y avait seulement 2 personnes dans la salle d'attente. Non respect des horaires de prise en charge sans rdv. Peu coopératifs

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Damiens, Nous vous remercions pour votre retour et vous invitons à nous donner plus d’éléments sur votre expérience à notre adresse mail sécurisée service.qualité[email protected]. En effet nous ne trouvons aucune trace de votre passage dans un de nos établissement Eurofins-Biolab sous le nom de l'avis, avec plus de précisions date, heure et vraie identité nous pourrons répondre au mieux à votre problématique. Cordialement.
S
S V Google

Depuis le nouvel emplacement, tout a changé en positif. Les secrétaires sont aimables et compétentes, les locaux agréables, les préleveuses très sympathiques et surtout délicates. Je suis heureux d’avoir ce laboratoire à côté de chez moi.

A
Auré Lii Google

Accueil au top, dans les règles d'hygiène et de distanciation. Secrétaire médicale très gentille, souriante et patiente. L'infirmière était géniale ! Je déteste les prises de sang, elle a su me mettre en confiance, elle était très douce et compréhensive. J'y retournerais "avec plaisir". Merci !

B
Bruno Pagny Google

L'accueil est agréable. J'apprécie le professionnalisme des laborantines. Celui-ci me permet d'être serein sur la qualité des résultats et d'être rassuré avant le prélèvement. Je n'aime pas les piqûres. Elles ne m'ont jamais fait mal. Avoir les résultats en ligne est un vrai plus.