Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Meylan

tres bon labo qui fait encore du domicile et les infirmières sont très agréables malgré la surcharge de travail

Tres pro , sympas et les résultats sont hyper rapides

C'est parfait. Très bon accueil et résultats par mail très rapidement. Merci

Experience très positive en raison de la courtoisie du personnel et leur savoir-faire ainsi que la rapidité de rendu des résultats

Acceuil et prise en charge parfaite.

Bonnes relations avec le personnel et résultats très rapide un grand merci

Accueil super, une équipe sympa et professionnelle

Résultats beaucoup trop longs pour une urgence... on m'a annoncé 48h mais c'était plutôt 55h !! Echantillon déposé le jeudi à 11h et résultats reçus un samedi soir à 18h donc plus de médecins d'ouverts pour la prescription il a fallu attendre le lundi pour pouvoir avoir des médicaments. Si j'avais su je serais allée ailleurs...

Pendant ma 1ère grossesse, j'ai reçu un accueil très peu professionnel voire brutal: alors que la gynécologue de la maternité écrit noir sur blanc que je dois faire un prélèvement vaginal moi-même ("à effectuer par la patiente"), on refuse catégoriquement et on m'oblige à ce que ce soit leur technicienne. Résultat elle me fait un mal de chien à me racler le col de l'utérus et à me faire saigner, alors qu'il suffisait de frotter doucement le coton tige contre la paroi du vagin. Je l'ai vécu comme une maltraitance gynécologique: non respect de l'ordonnance, non demande de mon consentement médical ("libre et éclairé..."), et procédure brutale et douloureuse sans raison, et sans excuse. Je me suis sentie très mal pendant et après (j'y pense encore 3 ans plus tard). Une autre fois la personne avait oublié de prélever un tube de sang (!), me rappelle, et finit par me faire un énorme hématome douloureux car elle l'a repris sur ma veine que j'avais pourtant déconseillée. Rdv en fin de grossesse: toujours la même personne, appuie sans me prévenir sur la pédale de mon siège incliné qui fait une chute libre vers le bas et me fait me redresser en panique (contraction des abdos ++ à 9 mois de grossesse.. sentiment horrible). Pas d'excuse. A chaque fois ça se passait mal ! Enfin j'y retourne 3 ans plus tard, pas rancunière, pour ma 2nde grossesse: je conseille ma bonne veine, et au lieu de se déplacer du côté de mon bras (sièges à roulettes..), la personne (toujours la même je crois, il me semble l'avoir reconnue) me fait me contorsionner sur le côté pour lui amener mon bras (mais qui fait ça ? je suis enceinte, à jeun, on doit me planter une aiguille dans la veine pour prendre plusieurs tubes: laissez la patiente assise normalement et détendue pour que ça se passe bien ? n'est-ce pas la base pour une prise de sang, en plus sur une personne vulnérable ?). Plus jamais je n'y retournerai.

Je ne mets jamais d'avis, mais je suis extrêmement déçue. Apres avoir prévenue la personne en charge de ma prise de sang que je sais être difficile à piquer et qu'il m’arrive de faire des malaises, elle ne m’a pas vraiment prise au sérieux. Elle m’a dit que j'allais me provoquer le malaise alors que je respirais parce qu’elle me faisait mal et résultats ? J'ai un bleu noir de 4 cm de diamètre à l'endroit ou elle m’a piqué. Quand les patients vous informe du fonctionnement de leur corps, il faut les prendre au sérieux et quand on ne se sent pas capable de piquer, il va chercher de l’aide au lieu de blessé par égo. Je n'y retournerai plus.

Toujours au top , comme d'habitude ! Bravo à toute l'équipe, qui est toujours à l’écoute , de bons conseils et très accueillante

L'infirmière était très sympathique et très professionnelle. En revanche la personne qui m'a fait le dossier était très agacée, certainement pour des raisons personnelles, mais ce n'était pas du tout agréable d'avoir l'impression de clairement l'embêter. Je comprends qu'il y ait des jours où on peut être agacé mais dommage pour les patients en face qui n'ont rien demandé ...

Toujours bien content de ce Labo....😀😀😀

Je recommande ce laboratoire les yeux fermés personnel très professionnelles

Ouvert l’après midi ce qui est bien mieux que les laboratoires biogroup dans le gresivaudant et personnel au top

Accueil médiocre, une prise de rdv inutile car fait passer les personnes par ordre d’arrivée. N’anticipez pas un rdv ça ne sert à rien !

Je tiens à remercier toute l’équipe pour son accueil empreint de bienveillance et pour la délicatesse des soins prodigués. Un grand merci également à la personne qui m’a reçue avec tant de chaleur et d’attention. Une pharmacie où l’humain occupe une place essentielle et cela se ressent avec une sincère bienfaisance. Un grand merci

Prise en charge rapide et efficace. 🤩 Si je ne dis pas de bêtises, mon infirmière s’appelait Françoise : très sympathique, avec un excellent sens de l’humour. 😊 Je suis venu pour une prise de sang (alors que j’ai une vraie phobie du sang) et tout s’est parfaitement bien passé. Je n’ai même pas senti l’aiguille, c’était fait avec douceur et professionnalisme, on sent l’expérience et le savoir-vivre de cette personne. La secrétaire était également très aimable et souriante. Moi qui étais un peu stressé, j’ai vraiment été mis en confiance et rassuré dès mon arrivée. 😁 Franchement, rien à redire : simple, efficace et humain. BRAVO À TOUTE L'ÉQUIPE !🙏🏼👌🏽✨️

Personnel au top , de l'accueil aux piqûres. A l'accueil elle est agréable, souriante, explique bien ( arrive a gérer les personnes qui attendent et le téléphone sans problème dans le respect de la confidentialité) Les infirmières qui vous piqueront sont gentilles, elles vous mettent a l'aise et elles sont douces. Les résultats sont transmis dans les délais annoncé ( par mail vous avez même 1 code confidentiel pour que vous soyez là seule personne a y avoir accès) Le parking privé est un plus surtout quand nous sommes en situation de handicap comme moi. De plus , on vous envoi vos résultats par mail mais ils sont également déposé dans votre espace santé ( ce qui facilite les choses quand vous voyez différents médecin) Le laboratoire n'est pas une usine ! Bien au contraire c'est une structure a taille humaine, ce qui fait qu'avec le temps on fini par connaître tout le personnel qui n'hésite jamais a voir un mot ou une attention ( j'ai fait toutes mes prises de sang de mes 2 dernières grossesses, j'ai toujours un petit mot sur mes enfants, comment ils vont , que font ils etc , ça fait chaud au cœur car on sent que le personnel s intéresse a nous dans notre globalité et que nous ne venons pas juste que nous faire piquer a la chaîne) A chaque fois que je viens elles prennent toujours des nouvelles de ma santé et de l'évolution de ma maladie. Je suis en plus " compliqué " a piqué ayant des veines profondes et fine , a chaque fois elles prennent le temps, si une nouvelle ne le "sent" pas , plutôt que de piqué plusieurs fois elle n'hesitera pas a demander de l'aide à une collègue plus expérimenté ( merci Françoise qui du coup me pique 9/10 😅) Je fais également appelle au laboratoire quand j'ai besoin de prise de sang a domicile et pareil elles sont au top. C'est vraiment un labo agréable ou vous n'aurez pas l'impression d'être juste un dossier et ce même si il y a "beaucoup " de monde qui attend! Chaque patient aura l'attention qu'il a besoin et aucun ne sera expédié juste pour aller plus vite et faire du chiffre. Si vous vous sentez pas top après la prise de sang , vous trouverez une machine à café et vous pourrez rester le temps qu'il faut pour vous sentir mieux Je dois souvent faire des prises de sang, je fréquente ce laboratoire depuis 12 ans et je ne compte pas changer. Merci a Françoise et a toute l'équipe Vanessa

Services, prélèvements, personel, rapidité : tout est OK. Par contre, le Site Web ne sert a rien, et les services qui y sont proposés ne fonctionnent pas : prise de RDV, enregistrement de tous les derniers résultats.., etc...

Merci surtout à la gentillesse et patience de Françoise Accueil nul écoute nulle Une fois ce mais pas deux !

Si on peut éviter les heures d'affluence (8h par ex), c'est généralement très rapide, et le personnel est très courtois.

Bon accueil, efficace et agréable tout du long. Merci et bravo à toutes.

Équipe sérieuse et professionnelle autant dans l’accueil que dans dans le suivi. Laboratoire à taille humaine. Disponible et agréable à la prise de contact. N’hésitez pas à appeler plutôt que de passer par l’application pour obtenir les bons conseils.

Locaux ok, les infirmiers très agréables. Par contre ce qui n'est pas transparent : vous proposez des rendez vous sur doctolib mais, selon les mots de la dame de l'accueil "ça ne sert à rien, c'est juste pour la visibilité". Si on s'embête à prendre un rdv (car on a des engagements après) c'est pour s'assurer que vous vous engagez à respecter le temps de prise en charge, surtout pour des tests qui prennent du temps. Il y a d'autres laboratoires Eurofins qui proposent et respectent bien le parcours pour les patients avec rdv.

Excellent accueil et personnel très attentif; je suis très satisfait.

Excellent laboratoire. Accueil toujours chaleureux, le personnel qui y travaille est agréable et attentionné, résultats rendus en moins de 12h. Parking privé devant, très pratique. J’y suis allé plusieurs fois : difficile d’en repartir mécontent. Je recommande vivement.

Laboratoire très agréable. C'est un plaisir de s'y rendre. On voudrait presque y aller plus souvent ...

Accueil agréable et infirmière préleveuse au top : rien senti, rapide, sans hématome, le tout avec le sourire... On revient au labo ...avec plaisir (?!)

Accueil agréable, peu d'attente et une technicienne préleveuse expérimentée et sympathique.

Personnel très souriant, agréable et rassurant, je continuerai à venir dans ce laboratoire. Je suis contente de mon choix pour ma prise de sang. J'ai reçu mes résultats rapidement dans la journée. Très très bon laboratoire, je recommande...

Accueille au top. Bonne prise en charge et explications claires. De plus, résultats reçus très rapidement et bien protégés.

Tres bonne expérience, personnel agréable et compétent, résultats dans la journée, amélioration de la simplicité informatique pour la récupération!

Très bien reçu (comme d'habitude) ce matin a proximité de chez moi pour prise de sang en confiance quasi-indolore par une personne agréable. Durée totale environ 20 mn et j'ai les résultats de l'analyse le soir même... Merci beaucoup !

Service et accueil absolument impeccable ! c'est vraiment très agréable d'être si bien reçu,merci.

Accueil sympa, sourire du personnel.Resultats sur internet très bien Deux petits bémol le matin avant 7 heures la queue démarre quand on doit aller travailler pas top une prise rdv serait bien et le parking inexistant quand on vient en voiture A part cela je recommande ce laboratoire

Très bon accueil. L'infirmière qui m'a fait la prise de sang était rassurante. Résultats rapides. Laboratoire propre et des places assises sont disponibles.

j'apprécie l'accueil de ce laboratoire à taille humaine et que je juge intimiste. les professionnels souriants, patients et très chaleureux. je me suis senti pris en considération rapidement. MERCI encore

Je suis toujours bien reçue dans ce laboratoire, la personne de l’accueil est rapide et très sympathique. La personne qui prélève est bienveillante et aux petits soins. Je vous remercie et je reviendrais avec plaisir.

Les secrétaires a l’accueil ne sont vraiment pas agréables, sans aucune patience meme avec les personnes âgées (notamment avec une pauvre dame qui ne comprenait pas les explications, qui d’ailleurs n’étaient pas claires pour moi non plus...). Par contre les infirmières sont tres professionnelles et gentilles.