À propos de Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Oullins République
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Oullins République est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Oullins-Pierre-Bénite (69600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
06:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
06:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
06:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
06:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
07:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (447)
4,6
447 avis
5★353
4★52
3★12
2★7
1★23
K
Kastriot Cela
Je suis satisfaite avec vous déjà ce super équipe et très super accueil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et vos mots si positifs sur notre équipe et l'accueil au laboratoire. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services.
Votre retour est une belle source de motivation pour continuer à offrir une expérience agréable et professionnelle à tous nos patients.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Oullins République
H
Hugo TOLEDO
Pris en charge directement sans rendez-vous, personnel très accueillant aimable et professionnel, merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre laboratoire. Nous sommes ravis que la prise en charge rapide et l’accueil de notre équipe aient pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre travail quotidien.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Oullins République
b
bras christophe
Prélèvement sans aucune notion d hygiène, pas de lavage des mains, pas de gel hydroalcoolique, cheveux détachés qui pendent sur le site de ponction , ouvrent portes ne se l'avent pas les mains, ensuite enfilant une paire gant puis préparent le matériel de ponction , en ouvrant différents tiroirs, puis passent directement à la prise de sang.
Très pressées, ne prennent pas le temps de s asseoir pour faire ce geste avec le plus de précision possible.
Je précise, une seule personne dans la salle d attente !!!!
Je dis car j ai eu affaire à 2 personnes différentes car groupage sanguin oblige !!!
Je suis horrifié par ces pratiques indignes d une infirmière.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous regrettons sincèrement que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez perçu un manque de rigueur dans nos pratiques. Vos remarques sur l'hygiène et la prise en charge sont prises très au sérieux. L'ensemble du personnel de notre laboratoire d'Oullins est habilité et diplômé à cet exercice technique au regard de nos procédures en vigueur. L'utilisation des gants pour effectuer le prélèvement traduit le respect de notre procédure interne.
Votre retour nous permet de rester attentifs à la qualité des soins et à l'application de règles strictes en matière de sécurité et d'hygiène. Nous tenons à vous assurer que ces aspects sont fondamentaux dans notre travail quotidien.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Oullins République
C
Catherine Seurre
Bon accueil personnel aimable et geste technique impeccable et sans douleur
Résultats ds délais rapides
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que l'accueil de notre personnel ainsi que la qualité de nos gestes techniques vous ont pleinement satisfait. Nous attachons beaucoup d'importance à fournir des résultats dans des délais rapides et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Oullins République
M
Maria R
Toujours bien accueillie et prise en charge. Des personnels de santé empathes et compétents.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et prise en charge par notre équipe. Votre satisfaction concernant la compétence et l'empathie de notre personnel de santé est très appréciée.
Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Oullins République
D
Didier Chapot
accueil chaleureux et efficace, geste technique précis sans douleur et résultats dans la journée : un sans faute ! avec mes remerciements
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif et vos aimables commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et efficace ainsi que la précision de nos gestes techniques sans douleur. Votre satisfaction quant à la rapidité des résultats nous réjouit également.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Oullins République
H
Habiba TOUHAMI
Le personnels excellent 💯qui est le métier, cela se voit. Par compte, dommage qu’il n’y ait plus de biologiste et du coup nos analyses souvent si elles sont envoyées à Paris, enfin en Île-de-France et elles mettent plus de temps alors qu’avant il n’y a pas si longtemps il suffisait de deux jours. Donc vraiment dommage. alors du coup je n’ai que seulement trois étoiles pour les 🧑🔬 ⭐️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expertise et le professionnalisme de notre personnel. Nous regrettons cependant les désagréments causés par l'absence de biologiste sur place et le délai supplémentaire pour les analyses. Une astreinte médicale est disponible à tout moment pour répondre à vos questions, il suffit de contacter le laboratoire pour recevoir un appel du biologiste.
Votre retour est précieux et sera pris en considération.
Concernant les analyses, le catalogue d'analyse évolue constamment avec de nouvelles techniques c'est pour cela que certaines analyses sont transmises à Paris. Nous possédons notre propre laboratoire spécialisée Eurofins BIOMNIS pour répondre à ces demandes.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire Eurofins Oullins République
l
luc bardeau
Je remercie vivement l'équipe très accueillante et très pro. Venu pour une simple prise de sang qui s'est finie en syncope, l'équipe a pris le temps et s'est assurée que je me sente parfaitement bien pour me laisser partir. Anodin pour certains, de mon côté je n'ai pas eu l'impression que ce service de santé fonctionnait "à la chaîne" comme dans d'autres endroits. Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil chaleureux et une prise en charge attentive. Votre satisfaction et votre bien-être sont au cœur de notre démarche, loin d’un service « à la chaîne ». Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre laboratoire pour des soins toujours aussi professionnels et humains.
Cordialement,
L’équipe du laboratoire Eurofins Oullins
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Oullins République
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