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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Oullins - BIOGROUP RHONE ALPES

Laboratoire d'analyse médicale · Oullins (69)

4,8 1340 avis Ouvert
Laboratoire Oullins - BIOGROUP RHONE ALPES — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Oullins - BIOGROUP RHONE ALPES

Laboratoire Oullins - BIOGROUP RHONE ALPES est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Oullins (69600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1340)

4,8
1340 avis
5★1138
4★157
3★12
2★5
1★28
C
Charlotte Bens

Le laboratoire d Oullins est très bien organisé avec la borne à l entrée. Le personnel est accueillant et professionnel. Les prises de sang se font rapidement et surtout sans douleur! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bens Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre équipe ait su vous mettre à l'aise. L'équipe du Laboratoire d'Oullins
E
Esra Karakus

Professionnel très à l’écoute et assez agréable. Par contre la borne n’est pas pratique pour les personnes âgées ou en situation de handicap. Le personnel devrait être plus vigilant sur les explications de la borne car nous ne la voyons pas forcément.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe professionnelle et à l'écoute. Nous prenons note de vos remarques concernant la borne et l'accessibilité pour les personnes âgées ou en situation de handicap. Votre suggestion sur l'amélioration des explications est précieuse et nous allons travailler à rendre notre service plus accessible à tous. Cordialement L'équipe du laboratoire Biogroup d'Oullins
R
RIVIERE jean marc

l attente étais un peu long au vue de mon age et une personne ne dis pas bonjour prétentieuse et les quelques marche a l entrée sont un peu haute et pas d entrée pour personnes a mobilité réduite ou âgée

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'accessibilité et l'accueil afin d'améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
Z
Zak Bouarif

Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel. Tout s’est bien passé Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour l'attribution de 5 étoiles. Cordialement, l'équipe du laboratoire.
A
Aimelle 23

J’y vais régulièrement depuis plusieurs année. Tout se passe bien globalement. Parfois en fonction de la personne, un petit sourire ferait du bien. Ce qui me dérange un peu est la lecture de mes coordonnées à haute voix quand il y a du monde (nom, adresse, téléphone). Un bon point: Parfait le distributeur de ticket par ordre d’arrivée, cela permet d’éviter les soucis. Pas de soucis au niveau des soins. Jamais eu de problème

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre fidélité et d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de vos remarques concernant la confidentialité de vos coordonnées et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect. Votre retour est précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir. Cordialement L'équipe du laboratoire Biogroup d'Oullins
s
sherou69

Personne de l’accueil pas du tout professionnelle. J’arrive à 17h30 pour ma fille elle n’a pas absolument pas voulu qu’elle fasse sa prise de sang…. Trop tard me dit elle ! Changez vos horaires si c’est comme ça…. Dommage j’y venais il y a quelques années et à l’époque il y avait un minimum de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons pris en compte votre remarque. Nos obligations préanalytiques ne nous permettent malheureusement pas de faire certains prélèvements juste avant l'heure de fermeture. Cependant notre laboratoire reste ouvert pour tout autres services et les analyses ne nécessitants pas de prétraitement. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. L'équipe du laboratoire d'Oullins
R
Robert-Paul Troupel

Je suis allé au laboratoire en début d’après-midi pour des analyses sanguines. L’intervenante a réussi à trouver ma veine du premier coup, ce qui est très rare dans mon cas. J’ai les veines profondes et qui roulent et souvent il me faut plusieurs intervenants différents pour arriver à me piquer. J’ai reçu les résultats très rapidement. Je suis donc pleinement satisfait de ce laboratoire Biogroupe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience au laboratoire a été satisfaisante et que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos patients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe du laboratoire Biogroup d'Oullins
M
Marie christine Bruyas

L'accueil est agréable. Mon seul désagrément ce sont les trois marches de l'extérieur qui me pose souci. J'ai fait trois ans en fauteuil roulant. Depuis je remarche avec l'aide d'une canne. La hauteur des marches m'es pénible et je déplore que la rampe soit courte.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.