Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Septèmes-les-Vallons

Très bon accueil, Et très performant

Comme d'habitude je suis très satisfait de tout le personnel qui est très compétant et d'une très grande gentillesse.

Très bien satisfaite

Sympathie et excellent accueil. Merci

Labo très professionnel , prise de sang indolore... RAS

Personnels très à l'écoute merci

Très satisfait de ce laboratoire. Je recommande !

Très bon accueil ! Personnel souriant et professionnel ! Résultats reçus dans les délais annoncés

Très satisfaite c'est mon laboratoire préféré ❤️

Laboratoire d'analyses au top. Locaux agréables, personnel disponible et facilité pour retrouver les résultats. Je recommande.

Personnel très sympa et arrangeant ☺️👍

Tout s'est bien passé, je recommande.

Fichier trop sécurisé c'est totalement idiot on ne peut rien du fichier...

j'ai fait ma première prise de sang mercredi les infirmière étaient adorable et bienveillante je recommande cette endroit

Pas sérieux du tout ne répond pas au téléphone et oublie prises de sang à domicile.

Des l'entrée et malgré le monde présent ce matin là au laboratoire. Le personnel fait preuve de professionnalisme et sympathie. Le secrétaire fait de son mieux pour conserver la confidentialité de chacun des patients ( ce n'est pas facile car tout est ouvert et très petit) . Infirmière professionnelle, souriante. Ce jour là, il y avait même une nouvelle Infirmière doublé, ne manquait pas de se présenter à chaque patient. Continuez comme ça.

Personnel accueillant humaine et professionnelle merci à l' ensemble de l équipe qui est topissime

Je regrette que le laboratoire ne soit ouvert que le matin.

Ça a beaucoup changé il ne réponde plus au téléphone le personnel a presque totalement changer et pas pour le mieux loin de la. Ça devient compliqué d'avoir des rdv a domicile les analyses parte sur Paris du coup 1 semaine pour avoir les résultats... 3 jour pour résultat de PCR ... Personne qui a clairement pas envie... Je change de labo après presque 10 ans chez eux...

Depuis 11 ans cliente euro fins à Septèmes-les-Vallons. Je suis très satisfaite.

Secrétaire qui...répond pls fois je ne sais pas...au temps d attente avec 4 patients sans révision à 7h20...!! j insiste qu elle se renseigne....re...je ne sais pas..j ai 30mn de dispo ...et je pars car..je ne sais tjrs pas...dommage l acceuil...

Personnels très sympathiques j'y vais tous les mois et toujours aussi bien reçu. Le laboratoire d'analyse de septémes les vallons dans les bouches du Rhône.

Des débutants , à fuir comme la peste . Ne répondent pas au téléphone. Une note sur 20 ? 0 double 0

Prise de sang impeccable pas senti l’aiguille. Parking en face du labo très accessible. Je recommande

Bon accueil, personnel sympathique et efficace

Accueil agréable et professionnel infirmière douce et adorable nous reviendrons sûrement

Laboratoire au top avec du personnel compétent, gentil et à l'écoute du patient. Les résultats sont rapides je recommande vivement.

Très bon accueil, pas d'attente, prise de sang très pro et sans douleur par une infirmière expérimentée et sympathique en bonus

Ça fait des années que je fréquente ce laboratoire et tout s'est toujours bien passé. J'ai des problèmes de veines "impiquables" et les filles sont toujours très patientes et douces. C'était pareil avant que le labo change de nom. Merci à Manon pour son efficacité vendredi matin 10/11 (première fois au domicile car très fatiguée) et merci pour la gentillesse de toute l'équipe quand on téléphone.

Suite a une panne informatique sur le labo eurofins septemes la semaine dernière impossible de récupérer mes résultats. Aucun service de dépannage n'est mis en place a partir d'un autre labo fonctionnel. Aucun délai donné pour mes résultats. Scandaleux et inadmissible.

Pas du tout d'accord avec les commentaires négatifs. Laboratoire très à l'écoute et chaleureux. la secrétaire est d'une gentillesse extrême et les préleveuses sont très douces, prélèvements indolores et pourtant je suis très douillette. On nous offre même le petit déjeuner. Rien à dire vraiment au top!!!!!!!

😡J ai du mettre une étoile pour mettre un commentaire car pour MOI un gros zéro. J'ai pris rdv la semaine dernière pour un prélèvement à domicile demain. Je reçois un appel ce jour pour me dire que j habite trop loin du Labo. Gros étonnement car il se déplace à mon domicile depuis plusieurs années. J'ai bien compris que la circulation embêtée la personne qui devait se déplacer chez moi puisque demain elle a principalement une tournée sur Septemes-les-Vallons. Personne assez désagréable au téléphone alors que jusqu'à présent très satisfaite... Dans de telles conditions je change de laboratoire !! Bravo pour la qualité de service et de communication!! (Ironique)

J'ai été très bien reçu, la secrétaire et l'infirmière qui s'est occupée de moi ont été formidable.

Bonjour content du labo personnels et Direction rien a reprocher, merci . Cordialement DSF Th

Une seule personne qui s’occupe des prises de sang alors qu’on est une dizaine à attendre et qu’une deuxième personne est dans le bureau et ne propose même pas à sa collègue de l’aider. Scandaleux de faire patienter les gens comme ça

J'ai bien peur que depuis le rachat du labo le niveau baisse. Alors qu'il n'y a personne avant moi on met 10 min a avertir que quelqu'un attends une prise de sang... Mon père ayant eu besoin d'analyses pour une instillation, les résultats ont été envoyé au mauvais endroit. Même si la préleveuse était gentille, c'est dommage !

Après avoir patienter 15min, on me dit "non monsieur ça y est il est 10h30 plus de prise de sang!" J'explique être arrivé avant mais la dame s'énerve et me dit "non je prends que ce monsieur, vous vous n'avez qu'à revenir à 12h".... En horaire décalé et devant à jeun... bah voyons..

Je suis arrivé à 7h. Prise de sang faite à 7h45....Accueil et formalités administratives peu efficients !

La laborantine a pris mon fils de 2 ans en urgence pour un dépistage COVID. Le personnel rencontré a été très agréable. Je conseille vivement ce laboratoire.