Laboratoire.contactL
LD B Google
Équipe sympathique, agréable et professionnelle. Prélèvement effectué impeccablement. Je suis passé rapidement car nous étions mi-août. Merci
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Vienne Donna
Laboratoire d'analyse médicale · Vienne (38)
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À propos de Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Vienne Donna
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Vienne Donna propose une large gamme d'analyses médicales pour les patients. Le laboratoire offre des services tels que les bilans standards, les analyses liées à la grossesse et à la gynécologie, le dépistage des maladies infectieuses, et la cancérologie. Il met également à disposition des patients des options comme le coupe-file, les bilans de prévention sans ordonnance et les dépistages des IST sans ordonnance.
FertilitéAssistance Médicale à la Procréation Bilans standards & CarencesGrossesse & GynecologieMaladies InfectieusesBilan Pré-opératoireCancérologie & Biologie préventiveBiologie spécialiséeCoupe-File avec EurofinsE-ClinicalBilans de prévention sans ordonnanceDépistage des IST sans ordonnanceVos analyses médicales durant votre grossessePédiatrie : Accueil de vos enfants
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 18:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (998)
Avis Google
4,8
998 avis
A
ARC EN CIEL Google
Tout est nickel, accueil, proximité efficacité Par contre il y a une borne pour prise de ticket qui est très compliqué pour les personnes qui ne savent pas lire. Il y avait un patient dans ce cas, ma mère ne vient plus seul à cause de cette borne. Dommage
j
jean-claude luciano Google
Bonjour, Je me suis rendu dans votre agence de la rue Donna à Vienne 38200 à L'ouverture 7h00 ce matin sans RDV. J'étais le 12 -ème devant la porte, j'ai donc pris un ticket pour m'insérer dans la file d'attente, je suis sortie après le prélèvement à 8h15. Je peux comprendre de devoir attendre quand des personnes ont pris un RDV mais il n'y avait pas suffisamment de siège pour toute les personnes présentes. Merci à votre personnel pour son amabilité et son sourire, même quand les conditions ne sont pas faciles (plusieurs personnes se plaignaient ). Bien à vous
P
P. L Google
Amplitude d'ouverture très appréciable, accueil très agréable, délais d'attente réduits. Les résultats sont communiqués très rapidement. Je recommande vivement ce laboratoire.
P
Patrick DECORBEZ Google
Je ne dirais pas que l'on se rend dans ce lieu par plaisir,mais de l'accueil au personnel de prélèvement tout se passe avec fluidité et professionalisme. Vois pouvez y aller en toute confiance.
A
Ahmed Soltani Google
Tres bien reçu par vos employées et avec le sourire ont apprécie la qualité du service je vous recommande vivement a tout le monde
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour très positif. Soyez assuré que notre laboratoire met tout en œuvre pour satisfaire ses patients.
Bien à vous.
L'équipe du laboratoire
L
Lydie CAPARROS Google
Il y a 3 mois, j ai vu sur le sol un cafard ecrase hygiène ? Cette fois ils ont perdu mon flacon d urine ! Le sourire commercial de l accueil ne me suffit pas. Je n y mettrai plus un pied. Une étoile parce que je ne peux faire moins
Réponse du professionnel : Bonjour madame Caparros,
Nous regrettons que votre expérience dans notre laboratoire n'ait pas été satisfaisante et nous avons bien pris en compte votre réclamation concernant vos urines. Engagés dans une démarche qualité, soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la satisfaction de nos patients. Cependant, l’hygiène étant l’une de nos priorités, aucune anomalie de ce type n'est à déplorer dans notre laboratoire, nous respectons un cahier des charges très strict pour garantir des locaux propres et conformes aux recommandations.
Bien cordialement,
Dr M.Bovagnet - Biologiste médical
M
Ma CHA Google
Aucune hygiène, le laboratoire était vide de patients, j'ai attendu quelques minutes qu'une dame brune d'un certain âge vienne s'occuper de moi, après m'avoir enregistré informatiquement, donc après avoir utilisé lordina à la grande surprise c'est également elle qui fera le prélèvement, elle est passée de l'ordinateur au prlev sans même une hygiène des mains, elle n'utilisera ni SHA ni aucun lavage et elle fait son prélèvement, zéro hygiène, zéro acceuil j'ai vraiment eu le sentiment de vivre dans le tier monde...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience dans notre laboratoire ne vous ai pas apportée satisfaction, nous avons bien pris en compte votre réclamation. N'ayant pas vos coordonnées pour réaliser une enquête interne, n'hésitez pas à contacter le laboratoire par mail [email protected] . Engagés dans une démarche qualité, soyez assuré que l’hygiène et la sécurité sont notre priorité. Par ailleurs, les compétences et la polyvalence de notre personnel sont un atout majeur nous permettant de prendre en charge la totalité de notre patientèle jusqu’à l’heure de fermeture du laboratoire.
Bien cordialement,
Dr M.Bovagnet - Biologiste médical
M
Marie- Madeleine DUBALLET Google
Très bon accueil. Résultats dans un délai rapide (moins d'une 1/2 journée). Pour les résultats par mail, je préfère la formule avec les initiales du nom. (J'ai essayé l'autre solution: la 4ème exigence n'est pas compréhensible)
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duballet,
Merci pour cette belle évaluation. Nous espérons continuer à vous offrir un accueil et un service de qualité. Concernant l'accès aux résultats en ligne, n'hésitez pas à en discuter avec nous lors de votre prochaine venue afin que nous puissions vous aider.
Bien à vous,
L'équipe du laboratoire
A
Alexandre Janonato Google
Acceil très agréable, aussi bien aux entrées que lors des prélèvements. J'ai toujours été chez eux depuis 30 ans et jamais eu de douleurs à la piqûre 😇, ni de bleu. Merci à toute l'équipe. #europfins #prise dedans #vienne #
