INOVIE Bioaxiome - Avignon Asclepios Urbain V

Prise de sang douloureuse j’ai jamais eu de bleu et cette fois oui. J’attends mes résultats je reçois jamais je dois me déplacer, erreur de frappe dans mon adresse mail alors que je lui ai montré comment ça s’écrivait. Le labo ne répond jamais au telephone alors qu’une fois la bas y’a pas foule. Quand je lui dis que c’était embêtant elle essaye de se dédouaner en me disant fallait appeler le médecin prescripteur alors que c’est un medecin de l’hôpital. Bref

J’envoie plusieurs mails depuis des mois et j’appelle tous les jours aussi mais jamais aucun réponse de aucune côté il sont tellement incompétent c’est aberrant j’ai jamais vu ça de toute ma vie même les autres laboratoires au alentours dise ne pas être étonné de leur incapacité en tout point, sérieux pas une réponse à croire que personne ne travaille la bas

J'ai été trés satisfait de l'accueil et de la prise en charge qui m'a été reservé par le personnel de ce laboratoire d'analyse. Et ce malgré la grosse fréquentation de patient à ce moment là. Merci

Personnel très sympathique temps d'attente modéré et on reçoit les résultats par mail

Très mauvaise expérience pour mon fils de 8 ans . La première personne n'a pas su faire correctement le prélèvement. Il a fallu l'intervention d'une 2eme personne donc sur l'autre bras. Et au final sur les résultats ils ont oublié de faire les analyses de la chose la plus importante.

Je fais un avis juste pour comprendre les attentes des gens aussi bizzare soit t'il les secrétaire vois énormément de passage de gens mal poli elles sont débordé mais malgre cela la prise en charge et tjs au top que ce soir pour mon perso ou dans mon travail donc patients et patientes si c de l'amour ou du reconfort que vs cherchez sachez qu'ici ce n'est pas le lieu on fais des prélèvements bonne journée a vs

Énormément d'attente au niveau de l'accueil ! Les secrétaires prennent énormément de temps entre chaque patient c'est catastrophique. Par contre les techniciennes qui prélèvent sont adorables.

Bon accueil...MAIS... l'ordonnance demandait un test covid/grippe (je craignais la grippe) et seul le covid a été testé ! J'ai donc dû aller acheter un autotest (car le pcr a été fait samedi matin) pour savoir si mon fils pouvait commencer son traitement contre la grippe.

Laboratoire choisi pour un dossier assurance emprunteur. Plusieurs démarches contraignantes à respecter, ok. Les résultats ne me sont pas envoyés car envoyés directement à l assurance, ok. Sauf que l assurance n a rien reçu et personne ne répond au téléphone malgré mes multiples appels. Bref le travail n est pas fait et grosse perte de temps dans mon projet.

Bon accueil pour une 1ère fois, et prise en charge sans trop d'attente, de plus j'ai apprécié la dextérité de la personne qui a effectué la prise de sang, perso j'appréhende toujours les aiguilles et là rien senti, bravo. Résultats reçus par mail comme convenu. Je recommande vivement ce laboratoire.