INOVIE Bioaxiome - L'Isle sur la Sorgue Espace médical de la Gare

À fuir pour faire des prises de sang !!! Le Dr. Solaz, n' a aucune compétence dans le prélèvement de sang. Aucun respect des patients. Ce monsieur est totalement incompétent, aucune évaluation du type de patient à piquer, il vous "massacre" le bras et les veines. Je suis ressortie avec 3 pansements et les 2 bras piqués pour un simple prélèvement de sang !!!! Comment peut on prendre l'initiative de faire un prélèvement de sang quand on ne sait pas piquer ???!!!!....Dr. Solaz, sachez qu'il existe des formations continues et je vous suggère d' aller apprendre à piquer avant d'intervenir sur un patient et faire n' importe quoi. Je considère cela comme une maltraitance et un non respect du client (voire.... patient....). C'est inadmissible.

Bonsoir, Très satisfait de ce laboratoire, accueil chaleureux et convivial,professionnalisme, disponibilité très bon emplacement,facilité de stationnement ,je recommande.

Très bien reçu, l'infirmière qui a fait ma prise de sang était très gentille. Résultat rapide et facile à récupérer

Après avoir rempli les formalités administratives, l'examen s'est fait rapidement, professionnellement, avec très peu d'attente. J'ai reçu les résultats en tout début d'après-midi. Parfait.

Hier lundi, je suis allé au laboratoire pour mon rendez-vous de mardi soir à 17:15. Le laboratoire était fermé bien qu’il était mentionné comme ouvert sur l’application Google. Ce matin je me suis de nouveau rendu au laboratoire et ai attendu 45 minutes avant d’être pris en charge. Il est 18:00 et je n’ai toujours pas reçu mon analyse alors que d’habitude je la reçois par email en milieu d’après-midi. J’avais rendez-vous chez mon endocrinologue à 17:15 et suis venu sans mon analyse. Ce n’est pas professionnel. Salutations Frederic Borgoltz

Très bonne prise en charge, et exécution, par l’opérateur qui a effectué la prise de sang. L’accueil, par contre est vraiment à améliorer, personne peu agréable, limite impolie.

Bonjour , j ai été reçue à 2 reprises par une personne douce , à l écoute, rassurante et prenant le temps . Merci pour ce professionnalisme devenu rare de nos jours.

Les médecins ou infirmières qui font les prises de sang sont toujours souriants et agréables, en revanche, je déplore que les personnes à l'accueil manquent d'empathie et soient avares de conseils (pour l'utilisation du kit examen d'urine que je faisais pour la 1ère fois, par exemple. Il a donc fallu que je ressorte des toilettes pour demander comment l'utiliser, alors qu'il suffisait de me dire en me le remettant, que toutes les instructions étaient affichées dans les toilettes). Moi qui aie toujours travaillé dans les métiers de services et bien souvent à l'accueil, je sais à quel point il est important de devancer les questions des clients/patients afin qu'ils ne se sentent pas ridicules ou dans une situation humiliante... Je pense que votre accueil a besoin d'être amélioré.