INOVIE Biofusion - Aucamville

J'y vais depuis des années. Très bon laboratoire d'analyses. Très bon accueil. Beaucoup de sérieux.

Personnel super ! Je suis très très satisfaite. Merci À bientôt.

Très bon laboratoire d'analyse biologique. Très bon accueil organisé et bienveillant. Le personnel et très pro et s'adapte super bien aux caractères de chacun. Merci à vous pour ces examens parfaitement bien déroulés.

Ne vous fier pas aux horaires de fermeture. Le laboratoire ferme à 11h; aucun prélèvements n’a lieu après cet horaire donc ne perdez pas votre temps, passez votre chemin sur un laboratoire plus fiable. Et quand il y a un jour férié dans la semaine, ils refusent de faire un prélèvement en miroitant que les frigos ne fonctionnent pas les jours fériés donc pas possible de faire un prise de sang. Quelle honte.

Bonjour Accueil déplorable, des employés peu aimables..ce matin on nous a refusé pour demande d'un flacon d'urine alors que nous avions pris ticket on aurait attendu notre tour..c juste que mon mari devait faire son recueil d'urine, refus catégorique..nous sommes partis au labo St Alban Peyronnettes qui nous ont très bien reçus Apprenez l'amabilité et la politesse mademoiselle, nous ne reviendrons plus nous étions clients depuis le début..et qd vous parlez fort derrière le comptoir concernant les patients..je site "Ils se sont donnés tous rendez vous en même temps ce matin y a beaucoup trop de monde..."nous ne sommes pas du bétail tout de même.. Équipe minable Changez de métier... Ce n'est plus le labo de l'équipe de Peggy et de Julie et autres Vous êtes complètement dépassés

Je suis une patiente depuis l ouverture du laboratoire je suis diabétique donc j ai tout les 3mois des controles se matin je suis arrivé vers 8h pris ticket a la borne avec prélèvement ses samedi deux personnes pour gérer a l accueil une qui prend les demandes est une qui doit contrôler ou taper les comptes rendu depuis qui y a la borne ses hyper long entente très abuse qu on vient 7h ou 8h si je me permets de mettre un avis se matin mon ordonnance n avait pas inscrit a renouveler une personne m'a dit que elle pouvait pas la rentré j attend 3fois elle m'a répéter de faire une ordonnance se que je compter évidemment a amener lundi ou mardi ou par mail surtout en étant venue en juillet pour la même chose tellement que cette personne je me suis énervé je souhaiter reprendre est aller a un autre labo donc je suis désolé mais j ai pris la décision d aller ailleurs trop d attente accueil pas top l accueil est vraiment a revoir je sais que mon avis seras certainement pas pris en compte mais pour les prochaines clients fuiyer aller a Saint Alban ou a quelque mètre l accueil est super très compréhensif voilà a bon attendeur très très déçu

Bonjour, Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant la situation survenue jeudi à 12h26. Nous nous sommes présentés pour une prise de sang dans le cadre d’une suspicion de déshydratation. Le personnel présent nous a indiqué que le laboratoire fermait à 13h00 et a refusé la prise en charge, malgré mes explications sur l’importance d’agir rapidement et les conditions météo très chaudes. J’ai insisté en précisant qu’un retour à 14h00 poserait problème, car il faisait près de 40 °C et que je ne pourrais pas accompagner la personne concernée. Néanmoins, le refus a été maintenu. Nous sommes donc revenus à 14h00, dans une chaleur extrême, et la prise de sang a finalement pris seulement 6 minutes. Je trouve regrettable et inacceptable qu’un geste si rapide ait été refusé avant la pause, alors que cela aurait évité un déplacement inutile et potentiellement risqué dans ces conditions.

Je suis très satisfaite de mon passage dans ce laboratoire. La prise en charge (sans rendez-vous) est rapide. J'ai reçu les résultats en fin d'après-midi. De plus, le personnel rencontré est très sympathique.