Laboratoire d'analyses médicales - Aucamville - Cerballiance

Accueil particulièrement désagréable lors de ma venue. Le personnel manque clairement d’empathie, ce qui est regrettable dans un contexte où les patients viennent souvent parce qu’ils ne se sentent pas bien. Sans attendre qu’on me “remonte le moral”, un minimum de considération et de bienveillance serait appréciable. L’expérience globale laisse donc une impression assez froide et peu rassurante.

Cela fait plusieurs années que je me rends dans ce laboratoire pour des analyses avec toujours autant de satisfaction. Accueil souriant, propreté des lieux, compétence des infirmières et résultats très rapides notamment par internet.

Aimable et rapide j'ai récemment effectué un bilan sanguin à jeun, j'ai également apprécié de recevoir un chocolat ou un café après le prélèvement pour ne pas partir au travail l'estomac vide.

Laboratoire sérieux avec une équipe agréable et professionnelle. L’accueil est chaleureux et les explications sont claires. Mention particulière pour la technicienne qui m’a piqué : elle est vraiment formidable. Je recommande.

Le personnel est souriant, bienveillant, et très professionnel. Le système de pré enregistrement permet un passage rapide. Et moi qui fais parti des douillettes flipettes (stressée, sensible et qui marque très facilement), les prises de sang se font sans douleur ni marque et avec un chocolat chaud à la fin pour rester sur une note 100% positive. Je ne peux que recommander !

Le personnel est très accueillant, professionnel et les lieux sont très propres. Et la petite touche bienveillante.. un cappuccino offert après la prise de sang! Merci beaucoup.je reviendrai dès que j'aurais besoin .

Un laboratoire très professionnel, l’accueil est chaleureux, les explications sont claires, et tout est fait pour mettre les patients à l’aise. Les prélèvements se passent toujours en douceur, avec beaucoup de soin et de bienveillance. De plus, les résultats sont transmis rapidement et de façon très claire. Je recommande vivement ce laboratoire pour son sérieux, son efficacité et la qualité de son accompagnement.

les horaires ne sont pas respectées je ne retournerai plus jamais c’est quoi le but de laisser la possibilité de prendre rdv sur doctolib à 17h alors que vous fermez à 17h c’est franchement inutile. Et il faut changer les pancartes pcq y’a un papier de fortune qui dit que ça ferme à 17h en semaine et à côté sur les horaires c’est écrit 18h toute la semaine???? Allez ailleurs.