Laboratoire de l'Isle Adam 3 Sources-Inovie Biofutur

Expérience mitigée. L’accueil et le secrétariat sont très bien mais voici l’état de mon bras après une prise de sang chez vous, du jamais vu… et pourtant dans le cadre de ma grossesse je fais plusieurs prises de sang par mois dans un autre laboratoire et JAMAIS je ne me suis retrouvée avec un bleu pareil. La personne ayant fait le prélèvement avait visiblement envie de faire vite. Je ne reviendrais pas pour une prise de sang c’est certain !

L’endroit est agréable le personnel est accueillant et les Infirmières sont professionnels

Le code obligé est non intuitif non memorisable 👺 Pourquoi ne pas utiliser comme dans beaucoup de labos nom prénom (3 lettres)date de naissance ? Titre du mail inconnu non communicatif(le nom labo n’y figure même pas !!!)tendance à l’envoyer à la poubelle

Très bon accueil comme d’habitude. Personnel aimable

Très bien, très sérieux, merci au médecin du laboratoire pour m’avoir appelé à plus de 20 h pour m’informer de mes résultats qui nécessitaient une prise en charge urgente,

Très bel accueil et souriant . Facilité de stationnement . Laboratoire neuf et moderne

Laboratoire très pratique, sans rdv et avec un temps d’attente limité et un accueil très courtois. Parking gratuit appréciable. Les résultats sont transmis par internet très rapidement (dans l’après midi). Les infirmières qui réalisent les prises de sang sont expertes et la plupart délicates (mais pas toutes..). La dernière a été en tout cas très douce car je n’ai quasiment pas senti la piqûre.

Personnel agréable et prise en charge rapide !

Personnel attentif, pédagogique et temps d'attente quasiment inexistant.

Réception et prise de sang OK Parking catastrophique... très compliqué de trouver une place.

C'est normal qu'on arrive pas a modifier mon mail où j'avais déjà signalé qu'il y avait une erreur ? J'ai essayé de le faire de mon côté mais cela ne fonctionne pas, car je pense que je n'ai pas la main pour les modifications.

Excellent accueil et réactivité rare dans l obtention des résultats versus le laboratoire kuate qui nous a prévenu tardivement avoir perdu les tubes de sang de ma mère pour analyse !

Laboratoire très professionnel, personnel accueillant!

Rapidité du retour des résultats, infirmière très compétente mais le temps d’attente debout pendant 30 minutes dans la salle d’attente (Victime de son succès) sans doute.

Équipe réactive, accueillante et chaleureuse qui prend le temps d’expliquer. Je recommande ce laboratoire.

Une superbe équipe, très accueillante Que ce soit le personnel administratif ou les Infirmière Les deux personnes qui se sont occupées de moi, en particulier, étaient , compétente, souriantes avec le sens de l’humour en ce jour de match Bayern PSG L’attente était raisonnable et bien organisée Je recommande donc

Accueil très cordial Renseignements très pro et l infirmière très très pro Je recommande au plus haut ce Labo Merci pour votre professionnalisme

Toujours très bien accueillie par les secrétaires, les infirmières sont plutôt douces et ont toujours un mot gentil. Merci à Tiphanie pour son aide jeudi 🙏

Accueil très sympathique. Je suis reconnaissant de vôtre attention et de vos soins !"

Bureau pas très accueillant, aucune confidentialité. Informatique rigide et perte de l’historique. Salle d’attente inconfortable. Peut mieux faire

Très bon accueil au laboratoire, le personnel est agréable et professionnel. Mention spéciale à Laurence, qui réalise les prélèvements : elle est très douce, rassurante et à l’écoute. Une très bonne expérience dans l’ensemble, je recommande vivement !

Plutôt efficace, pas énormément d'attente bien qu'il y ait du monde, le personnel est à l'écoute et réactif

Bon accueil des 7h , attente très courte et prise en charge rapide.

Très bon accueil et personnel compétent j ai eu les résultats d analyse dès le lendemain

Peu d'attente et resultats accessibles rapidement; accueil agréable.

toujours un très bon accueil, sans rendez-vous et fêla se passe beaucoup mieux.. Personnel à l’écoute Rien à dire de négatif sur ce labo ou je vais depuis 2 ans

excellent accueil, prélèvement indolore et rapidité pour les résultats le plus les résultats sont directement inscrits dans l’espace santé

L’accueil est très satisfaisait. Le temps d’attente correct. Chacun travaille d’arrache-pied malgré parfois des dizaines de personnes qui patientent. Les résultats sont envoyés rapidement et sont sécurisés. Parfait.

Personnel accueillant et professionnel. Les prélèvements sont réalisés avec douceur et rapidité. Les résultats sont transmis dans les délais annoncés. Je recommande ce laboratoire. Jalila LOUZI YASSIR

J’adore ce labo j’y vais souvent . L’accueil est super comparé à d’autres labo du quartier . Très efficace. Merci au staf

Très mauvaise expérience. Je n’avais pas de nouvelles du Laboratoire, il a fallu que je rappelle. On m’a dit qu’il faudrait que je sois à nouveau prélevé. Erreur de gestion ou perte des échantillons de sang. Aucune réponse précise. Aucune excuse du Laboratoire. Aucune proposition d’affréter un taxi pour venir me chercher. Retard dans le diagnostic. Cette nouvelle Gestion des Laboratoires, avec un acheminement vers un centre d’analyse qui regroupe des quantités trop importantes pour être humaines d’échantillons de sang est tout simplement lamentable.

Accueil agréable lors de mes dernières prises de sang, ce qui n'avait pas toujours été le cas dans le passé et infirmières plutôt sympathiques et surtout : on ne sent rien au moment du prélèvement, c'est le plus important ! La possibilité d'avoir les résultats écrits est très appréciable quand on n'a pas ou plus d'imprimante chez soi, c'est aussi un point très important ! Donc ce laboratoire est très bien !

Rapide efficace bonne accueil bonne infirmière résultats transmis dans les delais dit a l accueil avec mes remerciements me Moulin

Un laboratoire où on est bien accueilli. C'est pas toujours le cas dans certains labos. Le personnel est gentil et pas d'attente. Je recommande.

Trop d attente Je suis allée chercher des résultats samedi matin 14 fevrier Le mari d entre d elle avec sa fille sont venus lui apporter des fleurs Il y avait du monde qui attendait Elle a quitté son poste pour aller les voir et les raccompagner à leur voiture ! Quand on quitte son lieu de travail alors que les gens attendent !!! Je préfère largement le laboratoire avenue de Paris Les secrétaires sont plus réactives et plus aimables Il y a plus de monde et moins d attente !!

Je vais dans ce laboratoire depuis plusieurs années. L’attente est parfois un peu longue. Le prélèvement est toujours effectue par une ou un infirmière .ier. Je n’ai eu que des personnes douces et agréables. Je recommande !

Beaucoup de monde ce jour là mais grâce à l'accueil adorable et humain de la secrétaire qui a vu mon état j'ai pu bénéficier d'un coupe file Merci infiniment

J ai choisi par hasard ce laboratoire a quinze minutes de chez moi accueil agréable et attente dix minutes la jeune femme qui m a reçu était compétente et calme et a répondu à mes questions avec professionnalisme je le recommande sans réserve

Très bon accueil, rapide et efficace avec des résultats dans la journée pour ma prise de sang. Je viens de Persan car je m'y sens bien. Je recommande.

D’abord l’accueil est exceptionnel….le personnel est extraordinaire. Les résultats sont récupérables à l’heure ponctuelle dictée par les agents. Vous n’avez pas a vous inquiéter de la prise de sang. Vous ne sentirez même pas la piqûre de l’infirmière. Elles sont toutes professionnelles. Leur système est bien ouillé. Le temps de vous tenir une petite conversation en détournant votre attention sur la piqûre Elles vous disent c’est terminé. Bravo à toute l’équipe du Laboratoire. Je recommande à toutes et tous les patients de faire leur analyses médicales à votre centre d’analyses médicales.