Inovie Biofutur - Isle Adam Centre

Le personnel est avenant, pro et compétent .. et ça c’est cool 😊. Mais quand il y a beaucoup de monde il manque de place et de chaise (mais difficile de faire mieux 🥴 vu l’espace)

Rapide et pro… Excellent accueil Aucun autre stress hormis celui de la piqûre :-)

25/02 Prélèvement effectué par Infirmier à domicile et porté aussitôt au labo -enregistré à 7h55 - avec résultats demandés comme habituellement sur internet, rien le soir même, appel dès le lendemain matin, on me dit qu’ils sont renvoyés aussitôt, rien n’arrive au bout d’1/4h rappel au labo qui dit, d’une amabilité très relative qu’il faut compter 10/15’ avant que ça arrive, 3ème appel plus tard on nous répond encore moins aimablement, qu’il faut attendre au moins 3h et que si le serveur ne fonctionne pas, ce n’est pas de leur fait et rien à faire de leur part , si urgent passer au labo, ils les imprimeront. Ce qu’on a été obligé de faire puisque rv médecin prévu ce jour. Or ce soir toujours pas arrivés sur le net d’ailleurs l’édition est notée à l’heure où nous sommes allés les chercher ? Je précise qu’un autre prélèvement pour autre personne de la famille effectué et déposé et enregistré en même temps hier matin, est lui bien arrivé sur le net en fin d’après-midi avec une édition vers 17h40. Donc visiblement le premier n’arrivera jamais sur le serveur !!! Pourquoi ??? Je comprends qu’il puisse y avoir des bugg informatiques mais l’accueil s’est dégradé depuis qq temps, comme les horaires d’ouvert et c’est bien dommage… Cordialement

Très bon accueil et rapidité d'exécution même avec beaucoup de monde qui attendait pour une prise de sang,j'ai été prises en charge très rapidement.

Jeune laborantine très compétente et agréable . Pas d’attente . Parking facile . Tout est super

Très bien organisé. J'y suis allée tôt pour une prise de sang. L'infirmière a très bien piqué.je n'ai même pas eu d'hématome. Personnel accueillant et souriant. C'est d'autant plus apprécié lors de cette situation potentiellement stressante. Merci à vous

Très bon accueil par la secrétaire comme par l’infirmière. Peu d’attente. Résultat reçus dans le des délais prévu.

J’ai eu une très bonne expérience dans ce laboratoire d’analyses. L’accueil a été chaleureux, le personnel est compétent et rassurant. Les prélèvements ont été faits avec soin et professionnalisme, sans attente excessive. Les résultats ont été transmis rapidement. Un laboratoire sérieux que je recommande sans hésitation.