INOVIE BioMedilab - Perpignan Castillet

J'ai apprécié la borne pour les tickets. La rapidité de passage.

Hier arrivé à 17H33 preuve ticket à l’appuie en photo! Nous nous installons devant le guichet donc bien visible! Objectif test grossesse suite à fausse couche! Ce qui n’est pas rien! La gynécologue l’a demandé d’urgence pour confirmer et mettre en place le traitement adapté! Arrivé 17h58 notre tour arrive et la secrétaire nous dit « désolé mais nous pouvons pas le faire ». Nous sommes restés sous le choc! J’ai dû faire un esclandre pour qu’il nous prennent! «  ce test est en auto et prends 5 secondes ». Conclusion ne vois laisser pas faire et n’hésitez pas à faire scandale si l’ont vous prends pour des imbéciles sinon vous n’obtiendrez jamais vos dut!

Accueil chaleureux et prise en charge rapide par le personnel. Je recommande cet établissement.

Accueil chaleureux, personnel a la hauteur de nos exigences, sourire et empathie au rendez vous, je conseil ce laboratoire moi qui vient d'arriver sur la région.

Personnel très accueillant et passage rapide. Cordialement.

Très bien organisé. Personnel très aimable et surtout sans trop d'attente.

Personnel accueillant, sympathique et très bienveillant .

Ça fait déjà 2 fois que ce laboratoire n’envoie pas mes résultats à mon hôpital alors que c’est marquer sur mon ordonnance il s’agirait de vraiment les lires au lieux de discuter entre vous le matin merci bien

Malgré un sous effectif flagrant, l'équipe assure du mieux qu'elle peut. L'après-midi il n'y a presque personne qui fait les analyses et presque pas de secrétaire. Merci à l'équipe pour votre efficacité et vos efforts !

Personnel très agréable! Je suis venue pour une prise de sang. Ayant une phobie des aiguilles, j’ai prévenu l’infirmière qui a été d’une grande bienveillance et douceur.

Accueil rapide et professionnel. Je recommande

Vachement accueillant le personnel, puis le processus du dépistage ou autre est très bien expliqué . Enfin, la vitesse des résultats sont plus que convenable.

Pour ma part ce fût une expérience positive Personnelle agréable et professionnelle Prise en charge immédiate sans rendez-vous Resultat d'analyse rapide ..

Excellente expérience avec la personne s’étant occupé de faire mes prélèvements, je ne peux que conseiller pour leur gentillesse et empathie !

Très beau bâtiment, dommage que l'hôtel de ville soit détenu par le RN

Le personnel très gentille vraiment et humain

L'ensemble de l'équipe est à l'écoute, agréable. Peu d'attente, rapide et efficace. Merci

Bon aiguillage dès l'entrée grace à une borne.d'où on obtient un ticket pour nous préciser à quel bureau administratif aller en fonction de nos besoins (resultats, prelevements etc) .Secretaire souriante. Attente courte.Préleveur très doux et à l'écoute du patient avec mise en confiance.

Très bon accueil, rapidité de l'examen et de la réception des résultats. Très bon laboratoire.

Venue pour une prise de sang et étant phobique, la personne qui a réalisé le prélèvement s'est montré très douce, sympathique et empathique. J'appréhendais énormément et cela s'est très bien passé. Un grand merci à vous !

Accueil très chaleureux. Tout le personnel a été formidable et très attentif. J'y reviens toujours avec plaisir.

Alors déjà l'accueil 0, beaucoup de mal a recevoir une ordonnance par mail ok j'entends bien par contre il s'agirait d'être plus agréable car certe ce n'est pas de votre faute mais ce n'est pas de la mienne non plus. Une fois l'ordonnance imprimé ailleurs maintenant on m'annonce un montant de 400 euros a payer sous prétexte que je n'ai pas de mutuelle mais comment expliquez-vous le fait qu'un autre laboratoire m'a seulement facturer 10 euros ? Mes examens étaient tous pris en charge par la sécurité sociale et vous n'avez meme pas pris la peine de faire correctement votre travail. Je préfère faire désormais quelques km de plus et aller dans un laboratoire qui ce donne la peine de faire correctement les choses. Ce n'est pas la première fois que ce laboratoire agit ainsi, je ne suis pas la seule et il serait temps de revoir la façon de travailler de votre personnel, car quand on travaille aupres du public il s'agirait d'être plus professionnelle. Heureusement le laboratoire Medipole est très compétent lui.

Accueil chaleureux, personnel très professionnel et rassurant. La prise en charge est rapide, organisée et réalisée avec beaucoup de douceur et de compétence, ce qui est vraiment appréciable. Les locaux sont propres, bien tenus, et l’attente reste raisonnable. Un grand merci à l’équipe pour son sérieux et son humanité. Je recommande ce laboratoire sans hésitation.

Un accueil parfait, du professionnalisme et du sourire (merci à l'infirmière blonde pour son accompagnement et sa bienveillance). Je recommande chaleureusement.

Arrivé sans rdv, pour une prise de sang, effectué rapidement avec le sourire, c'est très agréable.

Que dire de cet établissement hors mis que les personnes sont accueillantes, polis et souriantes. Dans ce monde de sauvage (la période actuelle) ça fait du bien de voir qu'il y'a encore de nos jours, je ne crois pas me tromper. Des personnes bonnes, euh ! Pour éviter toutes polémique, je vais écrire de belles personnes. Cordialement cédric THIERRY

Emplacement chouette, pas d'attente, bon niveau d'information et prélèvement impeccable. Au top

J'ai apprécié ces deux personnes à l'accueil qu'ils ont fait de l'excellent travail je remercie énormément également pour m'avoir réveillé les résultats je conseille ce laboratoire car ils sont des personnes très agréables et respectueux et j'apprécie beaucoup ce qu'ils font dans la vie sachez que je suis fier de cette équipe 🥹❤️

Super accueil ! Contrairement à un autre laboratoire où j’ai été mal reçue, ici l’équipe a été vraiment agréable et professionnelle. La dame de l’accueil m’a directement prise en charge et celle qui m’a fait la prise de sang a été douce et efficace. Ça m’a vraiment remonté le moral après ma mauvaise expérience ailleurs. Merci à vous !

Arrivé en début d'après-midi, où en principe il n'y a plus de prélèvements, comme j'avais une prise de sang à effectuer sans être à jeun, on m'a pris sans problème pour m'éviter de revenir le lendemain. Un personnel très arrangeant.

Je suis allée dans ce laboratoire un samedi pour un prélèvement sanguin. L'accès y est facile, avec un parking juste à côté. Personnel très patient et agréable

J’y suis allé pour une prise de sang dès 7h00 du matin : accueil très agréable, très bien organisé, rapide et efficace . J’ai de plus reçu mes résultats le soir même par Émail. Sans hésitation j’y retournerai lors de prochaines analyses .

Accueil très professionnel et agréable. Venu sans rendez-vous, la prise en charge a été rapide ainsi que les résultats.

De l'accueil aux prélèvements sanguins jusqu'aux résultats, toutes ses dames sont très serviables et d'une extrême gentillesse. Une super équipe que je recommande sans hésiter.

Accueil super, très efficace ! Le monsieur qui s'est occupé de moi a fait preuve d'une grande patience. C'était ma première prise de sang chez Inové Biomedilab et je pense avoir trouvé mon endroit pour les prochaines. Je n’ai ressenti aucune douleur au bras, une première pour moi ! Je recommande vivement et j’y retournerai sans hésiter. Merci !

Ayant des veines compliquées, et sujet aux ratés.. je recommande Stéphane, qui a su calmement juger du meilleur bras propice à la prise de sang, et a su réaliser le prélèvement du premier coup, à peine le temps de sentir l'aiguille que tout était terminé. Ouf.. !

Accueil vraiment super et a l'écoute ! J'ai beaucoup aimé la dame qui m'as fait la prise de sang c'est une ARMY ( si elle lis ce message elle se reconnaîtra merci a vous ! Vous m'avez donnez le sourire !) enfin bref vraiment très gentille 🥰

Très bon accueil et bonne organisation des passages pour une prise de sang sans rdv. Bienveillance et professionnalisme des infirmières. Résultats obtenus dans la journée par mail. Je recommande ce laboratoire d'analyses!

Excellent service! Great location in the downtown. Very polite staff, everything was fast and well organized. Went through the test very quickly, without waiting. Received the result in less than 48 hours, even on Sunday evening. Highly recommend! Excellent service! Très bien situé en centre ville. Personnel très poli, tout était rapide et bien organisé. J'ai fait le test le samedi, très rapidement, sans attente. J'ai reçu le résultat en moins de 48h, le dimanche soir. Je recommande vivement!

Une secrétaire peu agréable, sans sourire, qui n'apprécie guère de devoir changer des informations sur mon dossier médical. D'ailleurs, ma carte vitale, fréquemment mise à jour, serait enregistrée, selon elle, sous mon nom marital, alors que je suis divorcée depuis 14 ans ! C'est bien la 1ère fois que cela m'arrive. Enfin, je n'ai toujours pas reçu les codes me permettant d'accéder à mes résultats et cela est inadmissible !