INOVIE CBM - Saint Gaudens

Très bon accueil, personnel agréable

Un accueil chaleureux et très humain .....c'est bien ce qu'on attend d'un labo et ça fait du bien !!!! Merci !!!!

Merci pour la rapidité des réponses aux examens demandés

Personnel aimable et professionnel, je recommande

Deux prises de sang, une en décembre, une ce jour. Service remarquable, une infirmière très compréhensive suite à mauvaise expérience passée. Je n’ai même pas senti qu’elle me piquait, sympathique et professionnelle. J’espère que cela va continuer, c’est très appréciable

Merci pour la rapidité des résultats par mail. Dommage que tous les examens autres que la prise de sang n'aient pas été faits!!!

Pris en charge sans rendez-vous, quasiment immédiatement, un samedi matin dans un cabinet déjà rempli de patients , je ne peux qu'être satisfait. J'avais une série d'examen à faire pour minimum 1h en urgence et j'ai été pris en charge très vite par un personnel aimable et compétant. Très satisfait.

Acceuil et progessionnalisme sont au rendez-vous. Je recommande et remetcie l'équipe inovie biopyrénnnées

Tout le personnel est très accueillant et professionnel. Je suis très satisfaite de ma prise en charge.

Merci pour l'accueil de la personne de la prise de sang , souriante, sympathique et douce .

La secrétaire très gentille et la dame qui m'a fais le prélèvement était très douce je n'ai rien senti.

Très bon accueil et prise en charge rapide. Les locaux sont parfaits

Merci à tout le personnel bienveillant et sympathique je n'ai jamais été déçue .

bon accueil . secrétaires disponibles . rapidité des résultats

Accueil chaleureux et bienveillant. La secrétaire a été gentille et a pris le temps d'expliquer.

Accueil rapide et très professionnel, prise de sang en suivant, sans attente et effectuée sans aucune douleur, résultats l'après midi même , donc, en résumé : parfait.

Très bonne prise en charge. Mon fils n'était pas très bien après la prise de sang et la personne a été super avec lui, merci.

Accueil très agréable, tjrs bien reçue malgré le travail pour le personnel qui ne doit pas être facile tjrs pour elles fréquentation depuis des années,note5sur 5 me concernant !! Bonne continuation et Courage, ça doit pas être facile tout les jours d'avoir le sourire patientèle pas tjrs agréable Merci encore à toutes, et tous !! Je recommande vivement !! Cordialement, Melle S. D.

Je sors à l'instant du laboratoire, j'ai été reçu à l'accueil par une personne désagréable qui apparemment ne sait pas comment employer le sourire et parler avec gentillesse. C'est la première fois que je la vois, j'espère ne plus y retomber dessus, la prochaine fois je serai moins patiente.

Évitez ce labo : j'y suis allé plusieurs fois et à chaque (vraiment chaque fois) j'ai eu un hématome sur le bras que j'ai porté quelques jours, très longue semaine plutôt. Évitez donc ces pseudos infirmières mais vraies charcutières.

Très bien accueillie. La personne Qui m'a fait le prélèvement était très gentille.

Vraiment ravie d'avoir eu Anaïs pour la prise de sang qui s'annonçait énorme vu ce qui était demandé par mon médecin. Je suis arrivée avec le mal de ventre car j'appréhendais la prise de sang car d'habitude il faut utiliser une épi-craniène... et là, Anaïs m'a mis en confiance et je n'ai RIEN senti. Elle est superbe. Je dois en refaire une, je reviendrai quand elle sera là

Le Professeur SOULIE ayant prescrit un ECBU a demandé que le laboratoire transmette les résultats à l'adresse mail donnée sur l'ordonnance. Cette demande n'a pas été suivie d'effet. C'est un peu dommage

Première fois que je vais dans ce laboratoire. Très bon accueil. Les résultats m'ont été transmis dans un délai de 2 jours, comme indiqué lors de ma visite.

6 jours après une prise de sang. Mon bras est toujours couvert de bleus et douloureux. La personne qui m'a fait cette prise de sang semblait pressée et incompétente. Lamentable. A éviter absolument.

Je me suis rendue ce jour au labo pour une prise de sang, je pars et je me rends compte que je n’ai pas donné ma nouvelle adresse mail pour recevoir les résultats donc j’appelle.. j’appelle et personne ne répond.. donc je repars en arrière je refais 40 kms et toujours en ligne en Bluetooth ds la voiture , j’arrive au labo, je coupe mon téléphone et à ma surprise je trouve le labo vide, zéro patient, je vais vers la secrétaire je lui demande pourquoi elle ne répond pas et me répond « on privilégie les patients a l’accueil et pourtant il n’y a personne… si je consulte les avis c’est un problème récurrent chez vous.

Bon acceuil. Personnels très agréables avec un bon relationnel. C était ma première venue, nouvelle dans le secteur et très contente de la prise en charge.

A l accueil elles sont aimables mais en ce qui concerne celle qui fait les prélèvements vraiment désagréable même mon fils me dit elle est aigri je crois. Dommage j aimais bien ce labo 😞

De nature très tolérante, optimiste et positive! Le 7 octobre 2024 j'aii fait un bilan sanguin. 1 partie des résultats est arrivée rapidement dans les 24 à 36h, la dernière partie étant plus longue je suis dans l'attente .... , aujourd'hui ca fait 9 jours et toujours pas les derniers résultats. De plus mes analyses demandaient un règlement de ma poche car certaines d'entres elles ne sont pas prises en charge par la secu! A ce jour je suis toujours dans l'attente de ma facture acquittée pour me faire rembourser par ma mutuelle. Selon les dires de la personne qui s'est occupé de mon enregistrement, la facture me sera transmises par mail en même temps que le totalité de mes résultats, au cas où certaines analyses soient pas réalisées dans la totalité..... je suis très perplexe! A ce jour pas de résultats, pas de facture.... Bref!!! Suite à ce post je m'attend à des nouvelles rapides! Cordialement !!

Secrétaire agréable mais prélèveuse sèche et ne sait pas prélever comme il faut. A déplacer l'aiguille dans le bras pour chercher la veine donc hematome et douleur jusqu'à l'épaule. La prochaine fois je me prélève seule je ne me fais jamais mal comme ça.

Venue ce jour, accueil déplorable, aucunes explications sur le prélèvement que je devais faire moi même, ni sur l endroit. J ai hésité à repartir !! je comprends pourquoi la salle d attente était vide ! Dernière fois pour mois dans ce laboratoire.

L'accueil s'est bien passé. C'est la prise de sang qui m'a laissé un goût amère... J'ai précisé que j'avais peur (j'ai la phobie des aiguilles mais prends sur moi), l'infirmière est tout de même resté en "pilotage automatique", comme à l'usine, et m'a surprise en me piquant. J'ai sursauté ce qui m'a fait un genre de courant électrique dans le bras et à bien ravive ma peur... Elle m'a juste "grondé " et à repris son travail à la chaîne...

Très bien, la personne qui m’a fait le prélèvement sanguin ne m’a pas fait du tout mal. Merci pour son attention et sa gentillesse, les secrétaires sont très sympathiques. Je recommande ce laboratoire propre et agréable.

Je suis venue pour faire une prise de sang à mon fils de 17mois, on m'avait dit que toutes les infirmières étaient habilitées à piquer les bébés dans ce laboratoire (j'avais appelé auparavant pour être sûr) et bien déçue je suis ressortie et on me dit d'aller en pédiatrie à l'hôpital et si jamais on m'enverrai à Toulouse... En plus je dois mettre une étoile 👏🏻 J'aurais préféré qu'on me dise on ne l'a jamais fais ou on est pas à l'aise plutôt que de le piquer à plusieurs reprises, faire des bleus et ne pas y arriver.

Prise de sang effectuée à domicile à 13h résultats reçus dans la soirée par mail,ce qui à été très rassurant et permis de passer une meilleure nuit à la personne concernée. Merci à toute l'équipe.

Beaucoup de monde à l’ouverture, mais assez bien géré temps d’attente très correct, accueil bien, pour prise de sang avec différentes personnes car j’ai de très mauvaises veines, au bout de la troisième ça a été !

Équipe très sympa et respectueuse ! Merci à la demoiselle qui a effectué le prélèvement; elle est tellement douce dans ses gestes et dans sa parole qu’elle nous met à l’aise tout de suite ! D’ailleurs elle s’était déjà occupé de mon papa et elle avait su le rassurer car il a peur des aiguilles ! Merci à elle 👍🏼

Accueil agréable. Peu d'attente et passage très rapide pour la prise en sang. Résultats par mail quelques heures plus tard. Très bien.

Rapidité dans l’envoi des résultats par mails. Prélèvement à 9h résultats à 15h Seul bémol : à 16h le secrétariat est fermé. C’est pour cela que j’ai mis 3 étoiles

L une des secrétaire passe plus de temps a discuter avec les personnes qu elle connaît et se trompe de médecin , et les autres elle les expédié. Par contre la personne qui fait les prises de sang très douce et gentille.