accueil téléphonique très professionnel, mais aussi très sympathique dans la voie.
INOVIE CBM - La Primaube (ex-LxBIO)
Laboratoire d'analyse médicale · Luc-la-Primaube (12)
À propos de INOVIE CBM - La Primaube (ex-LxBIO)
INOVIE CBM, créé en 1995, est un laboratoire de biologie médicale spécialisé dans de nombreux domaines. Fort de 50 sites et 500 collaborateurs, il offre une biologie de proximité au service des patients et professionnels de santé, réalisant un large panel d'examens sur ses plateaux techniques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (277)
Super acceuil, rapidité de prise en charge bref au top
Un accueil très chaleureux dans une situation délicate pour moi. Beaucoup d’empathie. Et, alors que je n’avais pas RDV, je suis passé en moins de 10mn. Venant de la région parisienne, c’est vraiment notable. Merci 🙏
Ancienne phobique des aiguilles soignée grâce à l'hypnotherapie, je garde tout de même des réactions fortes. Que ce soit à l'accueil ou l'infirmière qui s'est occupée de moi, tout était dans la bienveillance et la douceur. J'ai pu faire ma prise de sang et vivre cela de façon très positive. Je recommande fortement ce laboratoire !!
La biologiste qui m’a piquée pour la prise de sang était tellement douce que je n’ai pas senti une seule fois l’aiguille. Service rapide. Je recommande
Très bon accueil infirmière avec beaucoup de compassion et d'humour. Des résultats à moins de 24 heures alors que c'était prévu 4 jours. Comparativement au laboratoire Albigeois au bout de 15 jours j'ai toujours pas un des résultats...
Je suis désolé mais pour ouvrir un compte sur internet c la galère. Donc je vais faire 25 km pour aller chercher mes résultats. C pour ça que j’ai mis moyen. Bonsoir
JE SOUHAITE REMERCIER TOUS LES INTERVENANTS QUI ONT PARTICIPÉ ET SOLUTIONNÉ LES DIFFÉRENTES DIFFICULTÉS RENCONTRÉES, EN UN TEMPS RECORD. Comme quoi tout est possible ! J'espère que ces solutions apportées perdureront dans l'avenir. Votre dextérité pour l'ensemble des problématiques rencontrées est vraiment impressionnante. Bravo. Quand c'est bien il faut aussi le dire. Hélas pas d'autres choix que ce laboratoire sans concurrence dans la région. Impossible d'obtenir vos résultats par la poste ! Oublie même parfois de les envoyer aux médecins spécialisés (plus grave c) car vous ne les avez pas et les spécialistes ne les reçoivent pas ! En bref, si vous ne pouvez pas vous déplacer pour des raisons évidentes et multiples et, si de plus vous n'avez plus internet et bien il ne sert à rien de faire vos bilans sanguins... et si vous avez un scanner à passer, sachez que vous vous y rendrez sans les résultats dont ils ont impérativement besoin. Pourtant les cabinets d'infirmières ont pris soin de noter que le patient n'avait plus d'étiquettes et qu'il avait besoin de ses résultats par la poste pour les présenter avant examen!!! Que dire ? que faire ? si ce n'est informer. Les rares fois ou vous pouvez les joindre au téléphone pour leur signaler que l'email dont il dispose n'est plus valable depuis 14 ans, que vous avez toujours eu une mutuelle contrairement à ce qu'il prétende, c'est la roulette Russe soit vous tombez bien, soit vous tombez mal et rien n'est fait malgré leur affirmation que vos demandes et corrections on été faites. Chacun se fera sa propre opinion, mais il est grand temps de voir une nette amélioration en ce qui les concerne. Est ce possible ?? Je reste très septique quant à ma propre experience !