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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

INOVIE CBM - Saint Affrique (ex-LxBIO)

Laboratoire d'analyse médicale · Saint-Affrique (12)

4,4 196 avis Ouvert
INOVIE CBM - Saint Affrique (ex-LxBIO) — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de INOVIE CBM - Saint Affrique (ex-LxBIO)

INOVIE CBM - Saint Affrique (ex-LxBIO) est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Saint-Affrique (12400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (196)

4,4
196 avis
5★145
4★24
3★8
2★3
1★16
M
Margot bmc

Laboratoire d’analyse en centre ville avec prise de rdv possible sur doctolib. Ouverture lundi au vendredi de 7h30-12h00/15h00-17h00. Prise en charge à l’heure de mon rdv. Équipe très professionnelle et accueillante. Résultats d’analyses très rapide. Parking gratuit à proximité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe d'INOVIE CBM- Saint Affrique
J
Joël Cambon

Cette fois ci j' ai apprécié la prise en charge et la gentillesse du personnel qui m'a semblé beaucoup plus a l'écoute. Un grand merci à tous

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. C’est avec satisfaction que nous lisons le bilan de votre expérience. Nous vous remercions pour ce retour. Toute l’équipe d'INOVIE LxBIO - Saint Affrique
L
Laure-Anne

Résultats arrivés par mail comme prévu, mail facile d'accès et résultats visibles donc, trés bien!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe d'INOVIE LxBIO - Saint Affrique
p
pascal calvet

J'ai été pris à l'heure du RDV et la prise en charge s'est bien passé avec une secrétaire très sympathique. La prise de sang s'est bien déroulée également.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe d'INOVIE LxBIO - Saint Affrique
G
Gaec du Fraysset

Accueil téléphonique irréprochable. La personne qui m'a reçu au téléphone était à l'écoute et m'a bien guidée. Dommage qu'on n'est plus d'étiquettes autocollantes pour les infirmières , j'habite à 3/4 d'heure du labo. ce n'est pas très pratique

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. C’est avec satisfaction que nous lisons le bilan de votre expérience. Nous vous remercions pour ce retour. Nous prenons note de votre réclamation concernant les étiquettes pour les infirmières, cependant afin de pouvoir vous en transmettre par courrier, merci de nous indiquer votre identité. Vous pouvez nous contacter directement via notre site www.lxbio.fr à l'aide du formulaire "Contact". Le service qualité inovie LxBIO
M
Max TOS

A l'accueil le personnel est correct. Mais j'ai eu à faire à un monsieur en blouse blanche, plus âgé que les dames à l'accueil qui m'a tres mal parlé, de façon très incorrecte. Il est venus se mêler à l'accueil et à été extrêmement agressif à cause d'une inversion de papier. Rdv pris sur doctolib , habitué des laboratoires à cause de ma pathologie en ald , je n'ai jamais été reçu de la sorte . C'est une personne agressive et mal polie. Dommage pour l'image du labo et du groupe. Je ne retourne plus à ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Toute l’équipe INOVIE LxBIO
S
Sandrine

Accueil à l'arrivée glacial, le technicien qui a réalisé le test pcr sur notre bébé a sèchement refusé un test salivaire alors qu'il n'a que 5 mois... Juste honteux, on ne m'y remettra plus jamais les pieds. Pour les prochains qui viendront faire tester leurs enfants ou même pour les plus grands refusez les tests dans le nez, ne faites pas notre erreur en cédant à la peur, ces tests ne sont pas sans dangers et les tests salivaires existent alors pourquoi une telle mascarade? À bon entendeur.

N
Nathalie Lagrave

Personnel toujours aussi désagréable, pas de possibilité de faire une prise de sang en dehors de leur créneaux de 8h a 10 h. Du coup je suis allée au labo de l'hôpital ils me l'ont fait dès que je suis arrivé ,étant donné que j'étais a jeun, ils en font tout au long de la journée et font pas d'histoire eux .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que vous ayez eu cette expérience et nous vous présentons nos excuses. Cependant, nous vous rappelons que le laboratoire réalise des prises de sang pendant ces horaires d'ouverture, lorsque les conditions pré-analytique sont respectées. Dans votre cas la prise de sang devait se faire à jeun et vous ne l'êtes pas lorsque vous êtes venu dans l'après-midi. Service Qualité LxBIO.

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