Peu d'attente, accueil agréable, travail bien fait, résultats arrivés rapidement.
INOVIE GEN-BIO - Issoire La Gare
Laboratoire d'analyse médicale · Issoire (63)
À propos de INOVIE GEN-BIO - Issoire La Gare
INOVIE GEN-BIO - Issoire La Gare est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Issoire (63500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 18:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (962)
— Organisation irréprochable et accueil parfait Un laboratoire particulièrement bien organisé, où la prise en charge est rapide et efficace. L'équipe se montre à la fois professionnelle, bienveillante et très sympathique. Une excellente expérience du début à la fin !
Personnel à l'accueil et infirmières très accueillants et gentils. Aucun soucis pour la prise de sang faite sans douleur. L'attente un peu longue mais surement le manque de laboratoire dans le coin.
Très bon accueil autant de la part de la secrétaire que de l'infirmière.
Très agréable lieu .. manquent quelques chaises sans la salle d’attente ?
Zéro étoile! A fuir!! Jamais vu un labo aussi désinvolte et peu accueillant (évidemment ils sont les seuls à la ronde sur 30 km): déjà, un panneau à l'accueil qui enjoint aux patients d'être gentils s'ils veulent être bien accueillis, ça en dit long... et de prendre un ticket comme à la poissonnerie. A l'accueil justement: 4 guichets tous vides! Derrière une baie vitrée on aperçoit tout le personnel en train de réunionner autour d'un café... A gauche, dans le couloir une dizaine de personnes qui patientent... une personne est venue tripoter un ordi de l'accueil sans m'accorder un regard ni une parole. Au bout de 5 mn sans aucune interaction, je me suis enfui... à Clermont. Je ne remettrai jamais les pieds ici!
Personnels très agréables et l'infirmière a été très douce.
Personnel très gentil a l écoute des patients recommande!!
Accueil et propreté, personnel parfaits . Résultats reçus par mail le lendemain pour une prise de sang.
Impeccable, 1er passage dans ces locaux. Résultat 30 mn entre l'entrée à l'ouverture du matin (7 h 00) et la sortie pour une prise de sang. Avec 9 personnes devant moi. Bravo. Personnel agréable. Merci
Première fois à Issoire agréablement surprise, très bon accueil et surtout une prise de sang sans douleur....ni bleu. Pourtant j'ai horreur des prises de sang.
Excellent accueil rapide malgré le monde à l'ouverture. Aucune attente pour effectuer les prélèvements par du personnel sympathique et compétent. Très bon établissement. Merci
Très bon accueil, réactivité, adaptabilité
Un bon accueil et des informations rassurantes
Excellent laboratoire. Merci 👍🏻 pour votre écoute. Vos soins .
Passage assez rapide sans rendez-vous. Facile pour se garer et surtout le personnel très pro et avenant.
Je suis très satisfaite de mon passage pour ma prise de sang. L’accueil a été chaleureux et la prise en charge très rapide. Le personnel a été professionnel et rassurant, ce qui rend l’expérience beaucoup plus agréable.
Très bien . Personnel réactif et agréable 👌🏻
Impossible d'avoir le laboratoire par téléphone ou doctolib .présentation à revoir sur le net .bon accueil et prise en charge rapide et professionnelle compétents
Un accueil souriant, un prise en charge rapide et efficace
J’y viens régulièrement. On se souviens de moi ça fait toujours plaisir. Le personnel est très agréable, souriant. Tout c’est toujours très bien passé. Merci à l’équipe
Acceuil chaleureux et sympatique, prèlèvement rapide et mise en confiance pour ma fille qui effectuait sont premier prélèvement. Merci
Les personnes travaillant devraient être prioritaires car l attente à la enregistrement est assez long
Personnel poli, souriant, seul bémol un peu d'attente et un manque de siège pour les personnes qui ont mal ce n'est pas ouf d'attendre debout avant d'avoir une place.
Bonne accueil et prélèvement sanguin sans problème, j'ai cru qu'il n'y avait pas d'aiguilles 😊
Locaux d'accueil pas adapté aux personnes en situation de handicap ou parturientes. Aucune priorité attribuée et trois pauvres sièges dans l'accueil. Sinon ça va.
excellent accueil et parking très accessible...et gratuit !
Personnel au top, seul gros bémol c'est le matériel pour les enfants en bas âge pour effectuer les prises de sang malgré une équipe très pro
Très bien ! Parking pour stationner, locaux agréables et accueil chaleureux de la part du personnel !
Le personnel est polis et agréable, ma prise en charge était rapide et les résultats sont arrivés vite.
Bonne prise en charge et explications, rapide et sans douleur. Le professionnalisme est au rdv.
Excellent laboratoire. Accueil très agréable et souriant. Pas du tout d'attente, il était 10h30 environ. Je sais où je ferai faire mes prochaines prises de sang !
La personne au guichet est adorable! Pas d’attente (16h l’après midi) Prise de sang faite très rapidement. Parfait
Une première pour moi dans des locaux modernes et agréables. Accueil super , hôtesse souriante et très aimable . Infirmière très souriante , accueillante et compétente. Tout est parfait, ne changez rien.
Bon accueil et infirmière vraiment très douée qui a fait une prise de sang à mon bébé d'un mois. L'infirmière qui s'occupait de lui a réussi du premier coup a lui trouver une veine et ne l'a pas piquer à plusieurs reprises, je ne peux que recommander ce laboratoire!
Personnel très agréable et peu d'attente. Parfait.
Personel accueillant ,bonne prise en charge .... Dommage que mes résultats n’ont pas étais transmis à mon médecin traitant ! Sûrement un oubli ! ...mais bon laboratoire tout de même.
Facile d'accès avec parking à côté. Personnel accueillant, réactif et compétent, je n'ai même pas senti la piqûre pour la prise de sang, excellent.
Personnel super gentil et pour les examens ils sont impeccables. Prise de sang par exemple, je ne sens rien du tout ! Merci pour vos compétences et votre gentillesse.
Personnel très gentil, pas de problème. Je ne mets que 3 étoiles parce que j'avais bien précisé que j'habitais à 25mn en voiture et que je préférais les résultats par mail. J'attends encore. Je vais quand-même pas faire 3/4 d'heure de trajet pour aller chercher des résultats...
Rien à dire ou plus tôt si .Merci !!! pour avoir fait diligence et me permettre de me rendre à mon rendez-vous. Votre professionnalisme est à souligner. Quant à la dextérité de L'infirmière, ce fut un plaisir, pas de douleur, pas d'hèmatome et en plus la gentillesse et le sourire
Très bon accueil. Prise de sang par une excellente infirmière : pas senti la seringue , aucun écoulement de sang à la suite de la piqûre . Et de plus , les résultats sont satisfaisants .
Toujours très bien reçue, personnel agréable de l'accueil à la "pratique". Parfois des délais plus longs que certains créneaux mais c'est logique. Merci pour votre gentillesse et je rajouterai aussi 2 choses : - vous êtes arrangeants - les locaux sont nickels
Je vais toujours ici pour faire mes analyses et ça s'est toujours bien passé, les employés sont souriant et très gentils. J'ai peur des aiguilles et lorsque j'étais plus jeune pour me féliciter de m'être fair piquer sans pleurer on m'offrait un jeton pour une boisson à la machine (très bonnes d'ailleurs). De plus les résultats des analyses arrivent vite.
Accueil fort sympathique. Secrétaire et infirmière très agréable. Seul bémol , la prise de rdv : les premiers actes devraient être réservés aux personnes qui travaillent et non aux papy mamy qui ont toute leur matinée pour venir.
Impossible, après plusieurs demandes écrites et téléphoniques, de récupérer ses ordonnances. Donc je conseille de photocopier les ordonnances avant de les confier lors de l'accueil. C'est dommage car pour le reste, tout est ok. Suite à la réponse : je reçois les résultats par internet, donc joindre la copie de l'ordonnance dans le même envoi ne vous empêche pas d'utiliser l'ordonnance pour le tiers payant. Je ne comprends pas votre argument...mais je vous remercie toutefois d'avoir répondu.
Prise en charge rapide et bien organisé .personnel de l accueil et préleveur très aimable. C était très agréable d avoir à faire à des professionnels qui ont un mot gentil et ont le sourire
Il y a Beaucoup de temps d’attente surtout vers 9h les 2 fois où j’y suis allée . Avec en plus peu de places assises dans la première salle avant de pouvoir allez au guichet . Donc pour les femmes enceintes et personnes âgées c’est vraiment pas top . Sinon le personnel est très sympathique, résultat rapide ! Il y a juste l’attente avant de pouvoir s’enregistrer à l’accueil qui est mal organisé !
Accueil parfait, rapide. Personnels sympathiques. Bien localisé on peut s'y rendre facilement et il y a de quoi se garer. Résultats reçus très rapidement. Nickel !
Personnel accueillant et gentil. En arrivant je n'ai pas vu la borne pour prendre un ticket (ça faisait longtemps que je n'étais pas venue) car il y avait beaucoup de monde dans l'entrée. Rien ne l'indiquait... dommage...heureusement un monsieur me l'a indiquait !