J’ ai trouvé la personne de l’accueil agacé, peut-être le matin elle a eu un problème avec une autre personne. Et surtout je trouve l organisation totalement absente. On ne sais pas si on doit attendre d’être appelé , faire la queue.
INOVIE GEN-BIO - Thiers De Gaulle
Laboratoire d'analyse médicale · Thiers (63)
À propos de INOVIE GEN-BIO - Thiers De Gaulle
INOVIE GEN-BIO - Thiers De Gaulle est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Thiers (63300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 13:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 13:00 |
| Mercredi | 07:00 – 13:00 |
| Jeudi | 07:00 – 13:00 |
| Vendredi | 07:00 – 13:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (797)
Accueil au top Pas d’attente Super organisation Personnels agréable et respectueux
Super rapide, efficace et aimable comme à chaque fois l'équipe et au top. Même pour les flipette comme moi. 🩸💉
Très beau site. Horaire RV respecté sans attente.
Le laboratoire est très fonctionnel et très propre. L'infirmière qui m'a pris en charge a été d'une grande gentillesse, au top du top.
excellent accueil, temps d'attente minimum.
Reçue avec beaucoup de gentillesse 10mn avant la fermeture ! Explications claires concernant le prélèvement que je devais effectuer. Deux personnes souriantes et patientes à l’accueil et c’est super agréable.
Infirmière d'une grande gentillesse. Mon fils est sujet au malaise vagal. Elle a été très attentive le temps qu'il aille mieux, de bons conseils et rassurante.
Impéccable prise de sang sans douleur et trés rapide . La secrétaire m’a dit que j’aurais les résultats dans la journée et toujours rien .
Laboratoire très agréable, temps d'attente optimisé dès l'arrivée, personnel des plus sympathique, résultats très rapides.
Bon accueil, pas d'attente avec un RDV, prise de sang pas douloureuse et résultat 3h après.
Accueil super, pas d'attente, résultats rapides.
Personnel très agréable de la personne à l'accueil à l'infirmière
La personne qui m'a fait le prélèvement pas au top. Je ne suis pas sujette à ce genre de problème. La machine à distribution de billets d'ordre ne marchait pas.
Très sérieux et sympathiques. Les Résultats arrivent rapidement
Le personnel très agréable pris sans rendez-vous
Je recommande, Personnes très agréable, rapide et efficace.
Trés satisfaite de ma prise en charge et en général
2 personnes à l’accueil 1 jeune fille assise au bureau de gauche, 1 autre employée un peu plus ancienne qui m’a d’ailleurs fait ma prise de sang, petite jeune bien sympa et souriante, comportement de sa collègue totalement înverse, le sourire ce n’était pas le jour mais bon pour moi pas grave, ce qui est moi sympa c’est la façon d’expliquer ûne situation à une personne âgée. Pour înfo arrivée un certain âge, la compréhension peut s’avérer plus compliquée, quand une personne âgée ne comprend pas modifier votre phrase et votre vocabulaire au lieu de persister 4 fois sur la même explication, vous verrez vous gagnerez du temps, et les.personnes âgées repartiront du laboratoire rassurées. N’oubliez pas deux choses vous allez aussi devenir vieille et si votre cerveau à ce moment là n’est plus au maximum de ces capacités vous serez j’en suis sûre contente d’avoir en face de vous une personne avec un minimum d’empathie et de bienveillance. Et seconde chose malheureusement pour vous c’est grâce ou à cause des patients qui font fonctionner le laboratoire qu’une partie de votre salaire est généré.
Accueil agréable, personnel courtois et poli. Bureaux modernes lumineux et propres. Facilité de stationnement
J’ai été prise en charge rapidement et très bien accueilli. L'infirmière a été très douce je n'ai rien senti.
Lieu propre clair Personnel a l'écoute.tres agréable
Personnel très aimable, lieu très propre. Très ponctuel pour un rdv
Prise en charge rapide. Très compétents et sympathiques. Rien à redire.
La dernière fois que j’ai fait une prise de sang, j’avais demandé s’il fallait prendre rendez-vous, on m’avait indiqué que non. Cette fois-ci, on me demande si j’ai pris rendez-vous et j’apprends que les premières heures, c’est uniquement ce rendez-vous !!! Bienvenue dans le monde des girouettes
Bonjour, Le laboratoire INOVIE GEN-BIO de Thiers est bien situé et le personnel très accueillant et attentionné à l'égard des patients. Nous avons maintenant deux sites qui nous accueille. C'est parfait. Merci à toutes les Équipes. Nous avons la chance de pouvoir compter sur vous. Bonne continuation. À nous revoir. Cordialement. M. AKOUSSAN
très bien , seul souci , qu' il n y est pas de café , ça c est bien dommage
Excellent accueil , prise en charge sans attente avec rendez-vous au préalable, prise de sang indolore,résultats envoyés rapidement.
Très bon accueil, très peu d’attente et locaux spacieux et accueillant
Bonjour, j’ai pris rdv sur Doctolib, pris à l’heure, je ne comprends pas les gens qui viennent sans rdv et sont surpris que l’on passe devant eux. Manque de respect. Merci à la personne qui a effectué la piqûre avec le sourire.....
Un peu d'attente en arrivant tôt mais sans rdv c'est normal niveau priorité. Personnel très accueillant, puis pro et compétent pour les prélèvements (multiples) rien à redire ils savent ce qu'ils font et je ne suis pas reparti avec des bleus partout.
Nouvelle installation agréable, facile d'accès avec un grand parking pratique. Les secrétaires et infirmières accueillantes et sympathiques. Enchantée de mon passage.
Accueil très agréable et infirmière très professionnelle et compétente je recommande
Pas d'attente. Amabilité du personnel. Bien renseignée.
Personnel souriante sais beau propre sais clair on attend pas de trop sais sympa comme établissement recommande
Pratique sans RDV résultats le jour même... Super efficace...
Très bien accueillie . personnelles sympa .infirmiere très gentille .je ne regrette pas. Bon travail .je conseille.
Très bon accueil, rapide, sympathique et efficace. Prise de sang sans douleur et très rapide. Réception des résultats dans la journée par email.
Très bon accueil ,pas d'attente sur rdv.
Je travaille dans le commerce et je peux dire qu’une cliente comme moi qui vient à la dernière minute c’est pénible et malgré cette situation j’ai eu un accueil chaleureux, les 2 infirmières sont d’une gentillesse incroyable je vous remercie infiniment !
Personnels sympathiques,agréables. Mon heure de rendez vous a été respectée, pas d attente...établissement spacieux et lumineux.
Globalement satisfait. Intervention parfaite. Cependant un peu de retard par rapport à mon rendez-vous certainement dû à un manque d'effectif.
Pas d'attente pour le rdv Personnels très sympathiques Les résultats devaient prendre quelques jours... Je les ai eu le lendemain. Parfait
Bon accueil,de la personne du guichet et de l'infirmière.Peu d'attente ce qui est appréciable quand on est à jeun. Prise de sang indolore...Rien à redire,c'est parfait.
Très bon accueil, un personnel souriant. Le seul bémol c'est l'aiguille choisi. Quand je l'ai vu je me suis dit qu'elle était bien plus grosse que celles de d'habitude. J'ai maintenant un hématome
Excellent accueil. Très arrangeants. J'avais oublié d'être à jeun pour ma prise de sang. J'ai pu avoir un RV pour le lendemain matin sans problème !
Nouveau local très agréable, lumineux, fonctionnel et spacieux.Pas d'attente aux guichets, personnels( secrétaires et laborantines) aimables et professionnels. Sens du parking bien étudié pour une circulation fluide. Les résultats par mails sont pratiques et rapides ( ce qui évitent un déplacement). Une question quand même : pourquoi avoir garder l'ancien Laboratoire ?
Très bon accueil, je suis passé assez rapidement malgré une salle d’attente bien chargé ! Les locaux sont neuf propres et accueillant.
Bonjour Des infirmières qui sourit pas ,hautaine , ambiance glacial La dame de l'accueil gentil a l'écoute et souriante ( elle papote avec sa collègue au même temps qu'elle traite mon dossier de leur vie privée) un peux de respect pour les patients. Nous sommes la pour faire des analyses : respecter notre inquiétudes et rassurer nous avec un sourire, comment ça va ,tous ira bien ....
Surprise par les nouveaux locaux en bien. Pas d'attente. Au guichet une secrétaire souriante et très professionnelle. L'infirmière quant à elle est charmante, elle me met en confiance. Prélèvement indolore. Résultats le soir même par mail. Que du bonheur.