INOVIE Labosud - Castelnau Eureka

Super labo, personnel gentil et bienveillant, et passage rapide. Je recommande !

Je suis allée au laboratoire situé à Castelnau, je vous le conseille, la personne de l'accueil ainsi que l'infirmière ont été très agréables et bienveillante avec mon fils de 6 ans qui venait faire une prise de sang pour la 1ere fois. Et les 2 personnes que j'ai pu avoir au téléphone (laboratoire de la clinique du parc) ont été également supers ; j'avais rdv avec le médecin généraliste pour mon fils, le délai était un peu court pour obtenir les résultats mais j'ai été rappelée juste avant le rdv pour me dire que j'allais les recevoir par mail ainsi que le médecin. Vraiment j'ai été agréablement surprise par la prise en soin et l'écoute du début à la fin. Un grand merci à toutes ces personnes.

Très bon acceuil, pas d’attente

Prise de rdv simple et efficace. Accueil et prise en charge professionnel et avec le sourire. Et petit plus de la situation labo, il y a une boulangerie à côté ce qui permet de rompre le jeun après la prise de sang.

Prise de sang sans rendez-vous. Pas d'attente et résultat dans la journée.

Une heure pour une prise de sang … prévoyez de venir très tôt.

Très bon acceuil, pro, efficace et rapide.

Accueil parfait et une technique irréprochable bravo à vous

J'ai apprécié que les résultats qui étaient urgents aient été envoyé sur mon mail comme je l'avais demandé à l'infirmière qui a prélevé.

Accueil et professionnelle très agréable, prise en charge rapide. Je recommande.

j'ai découvert cette antenne Labosud située à côté de la boulangerie Ange limite Montpellier Castelnau. Bon accueil, prise en charge rapide, résultats dans la journée. Cela évite d'aller jusqu'à la clinique du millénaire. Je recommande

Génial, le personnel est adorable. Mon père et mon mari y ont aussi été pour leurs prises de sang et elles ont été parfaites aussi.

Très bon accueil. Le personnel est souriant, aimable, à l’écoute et bienveillant.

Très pratique de Castelnau et pas d'attente. Personnel très sympa. Je recommande et je reviendrai

Très bonne expérience ! La dame à la réception est très aimable, et la dame qui a fait la prise de sang à ma mère était vraiment adorable，Je recommande vivement！

Très bon accueil, aucune attente et des résultats disponibles dès le lendemain.

Rapide, efficace, accueil sympathique tout en restant très professionnel

Je suis venue réaliser une prise de sang proche de mon emploi. Accueil chaleureux et souriant, par Evelyne qui gérait à la fois secrétariat et prélèvement . J angoisse de la Prise de sang et si le geste a duré 10 secondes c est un max! Un grand merci pour ce professionnalisme, comme ça j avais jamais rencontré, d ou mon commentaire !

Contrairement aux autres labos (y compris les autres labos INOVIE) les infirmier/ères se déplacent à domicile pour les prises de sang. Efficaces et attentionés. L'accueil téléphonique est toujours très aimable et avec peu d'attente, et la prise de rdv est facile. Enfin une bonne équipe de laboratoire (comme quoi, ce n'est pas une question de moyens financiers)

Première prise de sang dans ce laboratoire récemment installé, un accueil agréable et un prélèvement idéal, dans la douceur, la communication et sans douleur, ce sera dorénavant mon labo et celui que je recommande autour de moi.

très bon accueil du public avec du personnel bienveillant, à l'écoute. Prise en charge très rapide des clients avec des rdv express ! Bravo.

Excellente prise en charge, rapide et efficace. Le personnel est très professionnel, à l’écoute, et vraiment sympathique. Je reviendrai avec grand plaisir dans ce laboratoire !

Rapide et efficace, très bon accueil, personnel professionnel et souriant. Je recommande!

Très satisfaite de mon expérience dans ce laboratoire. J'avais besoin de mes résultats d'analyses le jour même, et l'équipe a été très réactive et professionnelle. Résultats reçus rapidement, personnel accueillant et efficace. Merci encore pour votre sérieux et votre rapidité !

Très bon accueil. Prise de sang effectuée à la perfection. Et résultat récupéré sans problème.

Super accueil. Le labo est tout neuf et chaleureux, les personnes à l’accueil ainsi qu’en salle de prélèvement ont été adorables. Je suis ravie de pouvoir revenir à ce labo !

Très bon accueil, professionnel et rapide, je recommande +++

Accueil très bien. Prise de sang ok. Résultats impossibles à avoir par internet malgré trois rappels d'oubli du code d'accès. Aucun retour ????. Obligé d'aller chercher les résultats, mais pas de réponse à mon problème.

Accueil au top. Personnel super sympa et professionnel. Les horaires très flexibles et les résultats très rapides.

Laboratoire tout neuf, tres peu de monde et un.personnel super accueillant et compétent. Petit plus, on peut se garer facilement dans la rue ou le petit parking en face tôt le matin et boulangerie Ange juste à coté en sortant;-). Je recommande vivement!

Personnel souriant, accueillant et très professionnel. Je n’ai même pas sentir la piqûre 🙂 Arrive il y pas longtemps dans le quartier, tout est neuf et moderne, ravie de faire connaissance avec ce laboratoire. Je recommande vivement 👍

Accueil toujours très agréable . Prélèvement au top. Moi qui n'est pas des veines faciles, je n'ai rien senti. Doigté de fée et super aimable et souriante.

Adorable cabinet, j'ai pu prendre très rapidement rendez-vous en ligne. Sur place, l'équipe était très pro' et adorable. J'y retournerai sans hésiter !

Je suis ravie, je n’ai pas attendu car il y a 2 personnes qui font les examens et elles sont très pro. Je n’ai même pas sentie la piqûre. Un service de proximité au top. C’est plutôt rare. Merci.

Accueil très agréable. Aucune attente du fait de la prise de rendez-vous. La laborantine était douce et m'a piquée sans que je ressente la moindre douleur. Merci à elle de sa délicatesse.

Un laboratoire avec une prise de rdv très rapide ça évite d’avoir une foule de monde toutes la matinée. De l’accueil à l’aide soignante j’ai été très bien accueilli et surtout une prise de sang sans aucune douleur très douce. Merci et bonne continuation et bon courage

De passage à Castelnau. Je suis déjà venue en septembre sans rdv. J'étais ravie de l'accueil et du service de proximité. Ayant a nouveau besoin d'une prise de sang ce jour je me suis présentée à 8h . N'ayant pas connaissance des nouvelles règles de prise de rdv qui plus est sur internet ! Heureusement que les deux personnes présentes ont gardé leurs qualités de contact et de chaleur humaine car sans elles, non véhiculée j'aurais dû me déplacer je ne sais où. atteinte d'un cancer, avec un ttt chimio pour le lendemain le stress m'a envahi. Leur empathie et une réponse adaptée à ma situation. Je les remercie très chaleureusement. Mais VOUS les gestionnaires avaient oublié l'essentiel : travailler avec des êtres humains n'est pas compatible avec la rigueur des nouvelles techniques informatique.

J'ai apprécié la borne à l'entrée afin d'établir le dossier et le numéro concernant le passage. Accueil agréable, propreté et sièges sont au rendez-vous. Très peu d'attente sans RV mais possibilité de prendre RV sur site Internet. De + la personne qui a effectué le prélèvement était très professionnelle. Pour les résultats, la consultation sur le site inovie.fr est laborieuse la 1ère fois mais avec les conseils téléphoniques tout devient efficace.

Parfait. Une personne aux petits soins lors de ma prise de sang. Possibilité d'être prévenu par sms que notre tour arrive bientôt donc s'il fait trop froid ou qu'il pleut on peut attendre tranquillement dans sa voiture ou, pourquoi pas, à la super boulangerie en face si on est piéton !

Bonjour, personnelle professionnel gentil et doux. Par contre sa serait bien que ça soit couvert a l'extérieur car par temps de pluie ce n'es pas très cool d'être tremper et vu les conditions sanitaires du au covid normalement nous ne pouvons pas être a l'intérieur a plus de 2 ou 3 patients... Geste barrière obligatoire ... Pensé à l'extérieur pour le bien des patients et COVID ! Merci