À propos de INOVIE Labosud Provence-Aubagne Pin vert
INOVIE Labosud Provence est un réseau de laboratoires d'analyses médicales multisites implanté en Provence depuis plusieurs décennies. Il fédère une équipe de professionnels de santé engagés dans la proximité, la qualité et l'innovation pour offrir un service d'excellence en biologie médicale. Le groupe Inovie, dont fait partie ce laboratoire, est un acteur majeur du diagnostic médical en France, proposant une large gamme de bio-diagnostique.
Anatomo-pathologieGénomiqueFertilitéAnalyses vétérinairesConsultation des résultatsDépistage IST sans ordonnanceDépistage HIV sans ordonnanceSoumission ChimiqueBiologie de routineContinuité des soins 24h/24 et 7j/7
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Mardi
07:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Mercredi
07:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Jeudi
07:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Vendredi
07:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Samedi
07:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (300)
Avis Google
4,7
300 avis
5★246
4★36
3★6
2★4
1★8
J
Jayzy Google
Très reçue personnel au top et très doux résultat très rapide
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre laboratoire.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
P
Patrice Tonotti Google
Très bon accueil avec des personnes à l'écoute et très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir souligné le professionnalisme et la qualité de notre équipe.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 belles étoiles !
Cordialement, La Direction.
B
Bernard GARCIA Google
Aucun reproche a dire, a ce laboratoire,que du bon. Bon accueil,personnel sympa,avec sourire bien agréable, au niveau des piqûres très professionnel, les employés douces en général. Parking assuré. Résultats très rapides,par internet ,ou a l'accueil. Voilà plusieurs années que mon épouse, et moi même, nous y allons jamais déçu . Jevous
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup à vous de nous avoir laissé votre avis. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 belles étoiles ! Cordialement, La Direction.
C
Corinne Google
Je me suis rendue le 19 mai 26 à ce laboratoire où je me rend régulièrement pour des analyses , j ai toujours était satisfaite de l accueil et des examens. Il s avère qu aujourd’hui je suis juste venue à 9h10 pour déposer un flacon pour une analyse , devant moi il y avait 3 personnes avec un seul agent à l acceuil , j ai patienté 40 mn quand une jeune femme brune au cheveux ondulé est arrivée à l acceuil , elle me tend un document à remplir et sans aucune agressivité je lui ai dit que j étais pressé car je devais me rendre à mon travail et que j aurai eu le temps de le remplir pendant mon attente et là ce fut l horreur de sa réaction , elle m a dit en me rendant mon ordonnance que si je n étais pas contente d aller dans un autre laboratoire, d un air odieux . J ai été choqué car je lui ai parle calmement , j ai 60 ans je n ai jamais rencontré ce genre de situation et de réaction d une personne a l acceuil d un laboratoire médical je compte faire un courrier à la direction car cela est inadmissible.et en plus je n ai pas reçu le résultat de mes analyses.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour qui nous permet d’améliorer notre service. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Le jour de votre passage, l’affluence et certaines prises en charge plus complexes ont pu entraîner un temps d’attente plus important malgré tous nos efforts pour assurer la meilleure qualité de prise en charge pour nos patients. Votre retour a néanmoins été pris en considération.
Concernant vos résultats, ceux-ci vous ont été adressés par mail dès le lendemain de votre venue.
Pour les patients ayant des contraintes horaires, il est également possible de prendre rendez-vous via Doctolib afin de limiter l’attente.
Si vous souhaitez déposer une réclamation, cliquez sur le lien suivant et remplissez notre formulaire de réclamation. https://inovie.fr/laboratoires/inovie-labosud-provence/contactez-nous/
Nous espérons que vous observerez une amélioration lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas alors à mettre à jour votre avis.
Au plaisir de vous accueillir, de nouveau, dans nos laboratoires INOVIE Labosud Provence.
Cordialement, La Direction.
m
marc bassas Google
Tout était bien - seul problème concernant la pièce d’identité
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis. Nous prenons note de vos retours.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces belles étoiles !
Cordialement, La Direction.
A
Arnaud Nathalie Google
Très bon accueil, même tôt le matin , les infirmières sont très sympathiques et professionnelles, la piqûre n’a pas fait mal :)
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis aussi positif sur notre équipe.
Nous sommes très contents que votre expérience ai été facilité grâce à eux.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
L
Louis Cannistraro Google
L’accueil un peu moyen certes c’était c’était 7h du matin mais c’est pas une raison infirmière au top mais l’accueil un peu plus sourire. Passe une belle journée.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé de lire cette mauvaise expérience au sein de notre laboratoire.
Peut-être êtes-vous tombé un mauvais jour ?
Il suffit d'un manque de personnel ponctuel voire d'une panne informatique pour perturber l'activité du laboratoire...
Toutefois, cela ne devrait en aucun cas impacter la politesse de nos équipes ni l'accueil de nos patients.
Nous vous remercions donc d'avoir partagé votre avis, qui a permis de re-sensibiliser l'ensemble du personnel du laboratoire sur ce point précis.
Nous espérons vous revoir au sein de notre laboratoire pour vos prochaines analyses médicales.
Cordialement, La Direction.
A
ALILOUCHE Mélissa Google
Établissement dont l’équipe est vraiment agréable très professionnel et surtout à l’écoute quand on a la phobie des prises de sang.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
j
jean michel guys Google
personnel au top de la gentillesse et de la compétence mais aucune réelle confidentialité de l'accueil
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis. Nous prenons note de vos retours.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces belles étoiles !
Cordialement, La Direction.
C
Christian Leborgne Google
Très bon accueil, prise de sang indolore, disponibilité des intervenants.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre laboratoire, nous sommes très heureux de vous lire.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
E
Eric Renaud Google
Très accueillant ,sympathique et explique les procédures clairement merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
J
Jacqueline Ortéga Google
Très bon Laboratoire, j’ai vu depuis plus de 10 ans personnel compétent
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup à vous de nous avoir laissé votre avis, et pour votre fidélité !
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 belles étoiles !
Cordialement, La Direction.
N
Nad Google
Ce laboratoire est parfait pour ma part. Qualité de l accueil, du personnel infirmier. Professionnel 👍🏼. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
C
Corinne Google
Accueil très sympathique ! Prise de sang faite avec douceur ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
F
Frederique Piel Google
Très bon accueil et prise en compte du patient et de ses pathologies
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre laboratoire, nous sommes très heureux de vous lire.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
l
lucie C Google
Bonne accueil et agréable. Et pour le prélèvement prise de sang très douce. Super sympa
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre équipe et nos équipements de laboratoire.
Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
E
Evelyne Fifi Google
Personnel sympathique et à l'écoute. Locaux très bien entretenu. Je recommande ce laboratoire. Et un petit plus : facilité pour se stationner.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire sur notre équipe et nos équipements de laboratoire.
Merci également de nous avoir à nouveau témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles !
Cordialement, La Direction.
S
Sylvie Lutz Google
Très bon accueil
Prise sanguine effectuée , personne délicate et attentive
J'ai demandé 3 jours plus tard , l'impression des mes résultats. Aucun souci
C'est agréable .
Je recommande ce laboratoire
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre laboratoire, nous sommes très heureux de vous lire. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
S
SoFamily Google
Équipe très sympathique. Aimable . Peu d’attente suivant l’heure . Équipe très bienveillante. Interprétation rapide .
J’habite la tourtelle mais je préfère venir au pin vert . La dame qui s’occupe de l’entretien est également au top , très pro et très efficace.
Petit bonjour et un grand Merci à «la chef» qui est partie à la retraite elle était vraiment adorable .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé ce très beau commentaire sur notre équipe. Merci d’avoir souligné le professionnalisme et la qualité de notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons facilité l'accès à vos soins. Merci également de nous avoir témoigné votre confiance avec ces 5 étoiles ! Cordialement, La Direction.
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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