Inovie NOVABIO - Brive Rivet

Je fréquente ce laboratoire depuis longtemps et j’ai toujours été satisfaite de l’accueil, et de l’amabilité du personnel c’est pourquoi je suis particulièrement déçue par mon expérience de ce matin. La secrétaire qui s’occupait de moi a demandé conseil à une collègue, qui a lu mon ordonnance à voix haute devant moi avec un sourire que j’ai ressenti comme narquois. J’ai eu le sentiment d’être jugée sur le motif de mon examen, ce qui m’a mise très mal à l’aise. Dans un laboratoire, la discrétion, le respect de la confidentialité et la bienveillance sont essentiels. Quelle que soit la raison pour laquelle un patient consulte, il ne devrait jamais avoir l’impression d’être jugé. J’espère que cet avis permettra de rappeler l’importance d’un accueil professionnel et respectueux envers tous les patients.

Équipe très sympathique, professionnelle et efficace. Peu d’attente et très agréable. Je recommande !

Merci à tous pour votre efficacité et votre sympathie, un merci particulièrement à Louise. Je recommande vivement.

Personnel très agréable et compétent à tous les niveaux. Peu de temps d'attente avant le prélèvement. Piqûre sans douleur, je recommande fortement.

Des locaux très modernes et agréables mais surtout du personnel très sympathique et très professionnel. Les résultats sont envoyés rapidement via internet. Un laboratoire à retenir même pour les plus phobiques des piqûres.

Accueil parfait et prise de sang réalisée avec douceur et professionnalisme.

Alors là je me dois de laisser un commentaire qui mérite largement ses 5 étoiles! Personnel souriant, agréable, efficace, compréhensible bref vous aurez compris des êtres humains comme on aime croiser!

Accueil rapide et agréable. Les sourires sont présent même a 7h du matin. La prise de sang est très rapide faite dans la bonne humeur et sans douleur. Sans hésiter. Je garde l adresse pour la prochaine fois .