labo BCH - Laboratoire de biologie indépendant à Clermont-L’Herault

Tout a été très bien : l'accueil du personnel, le prélèvement biologique par l'infirmière et le résultat par courriel

Super accueillent vraiment bien accompagnée j'y étais pour la première fois pour me faire dépister j'y connaissais rien et ils mon vraiment bien expliqué et si j'avais une question ils répondais très gentiment.

Très gentil et très professionnel je recommande

Bonjour à tous. Juste un petit message pour vous dire que ce laboratoire est très sérieux. Personnel très compétent.

Super accueil et efficacité aussi bien pour le prélèvement que les résultats. Merci

trés bon labo ,trés propre, je viens souvent Merçi Mme Lecocq Jacqueline

L'accueil,le conseil, l'efficacité tout y est et en plus les revues dispo sont d'actu merci

Je me suis rendue au laboratoire pour faire des examens sanguins avec plusieurs prélèvements sur une heure pour ma fille en avril 26. Elle était assez stressée. L'accueil a été particulièrement chaleureux, nous avons été installées dans un petit salon très cosy entre les différents bilans sanguins, une réelle attention a été portée à ma fille. Toute l'équipe est à l'écoute et bienveillante, l'aménagement et la décoration participe à l'ambiance détendue et rassurante. Je reviendrai sans hésiter dans ce labo à taille humaine où les relations humaines, la bienveillance et l'intérêt du patient sont au cœur des préoccupations. Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme.

Un accueil parfait. L’infirmière attentive, douce te efficace. Le propriétaire, suite aux résultats m’a contacté personnellement par téléphone pour me communiquer ses recommandations. j je n’avais jamais trouvé une écoute et une attention, aussi professionnelle dans un laboratoire d’analyses. Le patient n’est pas considéré comme un numéro de sécurité sociale, mais comme un hêtre humain Bravo et encore un grand merci à toutes et tous!

Très bonne équipe souriante, accueil agréable, efficacité, prises de sang bien faites (ce n’est pas le cas partout), très peu voire pas d’attente du tout, hygiène impeccable, très joli cadre bien décoré et spacieux. Ma prise de sang a été un plaisir !! 😊 Bravo et merci !!! 🙏

J’avais mis 5 étoiles mais j’en enlève 2 car par deux fois mon médecin a reçu les résultats mais pas moi (perte de 24 h de traitement car mon medecin ne regarde pas immédiatement les résultats) Une équipe jeune et dynamique. Une manière moderne de récupérer ses résultats. Ravie d'avoir changé de laboratoire...

Accueil très aimable, pas d'attente, infirmière très douce, surtout pour ceux qui sont un peu phobique comme moi. Envoi des résultats le jour même. Top !

Je mets un avis négatif car franchement je suis déçue. Je suis venue lundi pour faire un test Pcr à un enfant de 10 ans Nous sommes jeudi je n'ai toujours pas reçu les résultats sur ma boîte mail. J'ai téléphoné 2 fois pour m'entendre dire que vous n'aviez rien reçu du laboratoire qui faisait la sous traitante. Vraiment lamentable.

Excellent accueil ! agréable, respectueux, souriant, salle d'attente impeccable, bravo !

Je recommande ce lieu. En effet, à plusieurs reprises j’ai fait des analyses sanguines pour ma grossesse et j’ai toujours été chaleureusement accueillie par Marie et Rebecca. Elles sont réactives et partagent toutes les informations nécessaires. Même s’il faut répéter plusieurs fois, elles le feront car elles sont empathiques, patientes avec un grand cœur. Encore merci car c’est rare de tomber sur des employés comme professionnels et humains.

Bonjour. Rien à rajouter,un laboratoire que je conseille à tout le monde... Personnel très accueillant et agréable ainsi que les médecins qui nous mettent bien à l'aise et répondent à nos questions.

Parfait. Rien à redire sur le lieu et le personnel. Rapidité à l'attente et le résultat ultra rapide également. Médecin efficace et très courtois.

Très bon accueil, le personnel est à l écoute du patient. Craignant les prises de sang, avec Robin je suis rassurée, il pique avec douceur et professionnalisme, on ne sent même pas l aiguille rentrer. Laboratoire à conseiller.

Arrivé sans RDV, j'ai attendu que quelques minutes avant d'être très agréablement reçu par la secrétaire. Et quelques minutes de plus avant la prise de sang. Chapeau, pour votre professionnalisme. Et l'examen reçu 3 h après par mail, le top.

Très à l’écoute et très bon accueil. Je recommande vivement ce laboratoire. Rien à voir avec la concurrence. Avez-vous pour projet d’ouvrir un laboratoire sur Gignac ?

Je n'ai aucun commentaire négatif à faire. Accueil parfait aucune attente et résultat très rapide, et ce, à chaque fois.

Le personnel est sympathique, le cadre agréable, la prise en charge rapide et la mise à disposition des résultats très efficace.

Personnel accueillant, prise en charge très efficace, résultats obtenus très rapidement, et beaucoup de douceur avec les enfants. Un grand merci.

J' aime revenir avec mon fils à ce BCH de Clermont l'Hérault car on est en confiance. Cette fois ci Bémol sur l'accueil, j'aurais aimé plus chaleureux comme les fois précédentes. La personne qui a fait la prise de sang était sympathique, en formation mais seule, je n'ai pas compris pourquoi.. malheureusement pas trop formée aux enfants, n'a pas trop expliqué heureusement mon fils n'est pas à sa 1ère prise de sang.

Parfait comme à chaque fois. Très bon accueil. Peu d'attente et professionnels à l'écoute et rassurant et actes réalisés en douceur merci beaucoup . Et le café offert avec des petits gâteaux quoi dire de plus ...bravo 👍👏👏

Très bien accueillis, cadre très agréable. Bienveillance avec les enfants. Rapidité des résultats. Je recommande vivement !

Première fois que j'ai à faire à ce nouveau laboratoire, habitant en aveyron j'étais auparavant sur Millau.. Résultats très rapides et compréhensifs. Merci beaucoup au Docteur Reynier et son équipe en attendant les prochaines analyses.. Cordialement

Je remercie vivement la personne qui a accepté d'enregistrer ma commande après l'heure de fermeture du laboratoire. Meilleurs de voeux à toute l'équipe

Merci à toute l’équipe de BCH, les résultats sont rapides, l’accueil est chaleureux, les secrétaires compétentes. Pour avoir fait plusieurs prélèvements, les IDE sont très pro, Dr REYNIER est disponible et à l’écoute, il a effectué une prise de sang à mon bébé d’un an, tout s’est très bien passé. Examen expliqué du début à la fin. Merci pour votre prise en charge optimale.

Prise de sang sans rdv à 16h, accueil très aimable, café gratuit, décoration "Tintin" étonnante et sympa... Je recommande vraiment (mais ne tombez pas malade pour autant !!)

Parfait pour moi. Bel accueil, compétence, petite collation lorsqu'on est à jeun avant de partir... Que peut on souhaiter de mieux ? Je recommande fortement ce laboratoire

Un parking très accessible aux nombreuses places, local qui vous fait oublier que vous êtes dans un laboratoire médical, un accueil souriant avec beaucoup d’empathie, un résultat rapide, l’acceptation d’un tiers payant cependant peu connu . Tout pour bien accueillir et servir ceux qui en poussent la porte . A conseiller très sincèrement .

Super laboratoire ! Pour être dans les couloirs médicaux pour des raisons médicales, j'ai jamais vu un laboratoire aussi accueillant qui propose même un chocolat chaud après la prise de sang ! C'est une première ! Équipe bien sympathique !! À recommander !! :-)

Depuis que nous sommes revenus à Aspiran , je suis , déjà allé plusieurs fois à BCH. Toujours bien accueilli , pas ou peu d'attente, infirmières qui, malgré que mes veines soient peu visibles , arrivent à les trouver facilement . Quand aux résultats , ils sont vite envoyés . Félicitations à toute l'équipe.

Personnel adorable, à l'écoute en cas de stress. Lieu propre. Peu de monde si on y va tôt. Pas besoin de prendre rendez-vous pour s'y rendre. Résultats accessibles sur internet rapidement.

Excellent laboratoire, un accueil chaleureux,et sans rendez-vous, un prélèvement sans douleurs et rapide, les locaux sont propres et bien décorés. Et les résultats sont rapides et pratiques. Une attention particulière pour les personnes à jeûn un distributeur de café ou autre boisson est à disposition. Cordialement. NW. Cadre de Santé en retraite

Laboratoire d’analyses très propre et très bien organisé, j’ai réalisée une prise de sang et la dame a été très douce super sympa. L’accueil des secrétaires hyper gentille très souriante, polie et à l’écoute ! C’est rare maintenant.. si je pouvais mettre plus d’étoiles c’est mérité merci Clermont l’Hérault BCH

Patiente depuis l’ouverture, j’ai toujours été satisfaite de la prise en charge, de l’accueil et du personnel. Le biologiste est toujours à l’écoute et disponible si nous avons des questions concernant nos résultats de biologie. De plus, une machine à café réserver au patients est disponible, vraiment avantageux après une analyse à jeun. Je recommande vivement ce laboratoire !

Endroit très calme. Peut-être le hasard mais ma prise de sang a été faite assez rapidement Dossier enregistre à l accueil. 3 mn dans la salle d attente. Infirmier qui ne laisse pas de bleu sur le bras. Résultats reçus en début d après midi sans trop de difficulté à lire. Donc que du positif. Merci

Accueillant, personnels souriants, lieu vraiment verdoyant, spacieux. Le top!