Laboratoire.contactB
Brigitte Collin
Petite structure humaine. Très bon accord et personnel compétent. Je reviendrais
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE
Labo Bioliance - La Chapelle-sur-Erdre
Laboratoire d'analyse médicale · La Chapelle-sur-Erdre (44)
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À propos de Labo Bioliance - La Chapelle-sur-Erdre
Labo Bioliance - La Chapelle-sur-Erdre est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à La Chapelle-sur-Erdre (44240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (192)
4,8
192 avis
M
Marie-Pierre RAGOT
Super labo, propre. Les professionnels de santé nous réservent un très bon accueil et avec discrétion. A l'accueil les informations sont claires et le délai d'attente très cours pour une prise en charge sans rdv. Ce laboratoire est à recommander sans problème.
H
Haas Jean-Paul
Toujours très bien reçu à l'accueil et si besoin on peut demander des explications. Au moment de la prise de sang ; on nous redemande notre nom, prénom et date de naissance, de plus je n'ai rien senti. J'ai également vu la biologiste. Tout le personnel est très souriant et les locaux sont très bien agencés. L'endroit où il est situé est très pratique, près de l'église.
F
Félicité CÔTE
Accueil toujours agréable. Les prises de sangs sont faites rapidement et avec soin. Les résultats également sont rapides. Merci 🙏
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que l’accueil et la compétence de notre personnel vous apportent satisfaction. Votre confiance est très appréciée.
Le Laboratoire
A
Alex azxke
Le jour de Noël, pour mon petit garçon de 17 mois, la pharmacienne présente et sa collaboratrice ont été d'une douceur et d'une patience incroyable !! Elles ont tout fait pour nous aider et que tout se passe le mieux du monde avec des résultats rendus le plus rapidement possible, sachant qu'ils étaient urgents ! Un vrai bonheur que d'aller dans ce labo là
M
Mathieu Hamon Massebœuf
Prise en charge rapide et agréable, très bon accueil, idéalement placé au centre de La Chapelle-sur-Erdre. Résultats d'analyse reçus extrêmement rapidement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre prise en charge, l’accueil et la rapidité des résultats ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vos prochains examens.
Le Laboratoire
F
Flo Jubineau
Les personnes de l'accueil préservent le secret des données en parlant doucement, techniciennes sont douces et à l'écoute des informations (bras à piquer et spécificités) Merci beaucoup car je dois faire des examens de sang très régulièrement et je n'ai désormais que des toutes petites traces normales de prélèvement et non des hématomes de 15 cm ! Et en plus peu de monde et peu d'attente mais malgré tout je ne viens pas si pas indispensable 😉
t
titeuf nadia
Personnel pas aimable ! les tests se font aux regards de tout le monde!!!! Du jamais vu. Une chaise est à l'entrée, et c'est devant la rue passante. En plus il faut attendre dans le froid. Je me suis dit je teste ce nouveau laboratoire : A FUIR Je retourne et sans hésiter, à l'autre laboratoire d'analyse de la ville !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous prenons en compte vos 2 remarques.
- En ce qui concerne le personnel :
depuis 2 ans de crise sanitaire, l'équipe fait un travail exceptionnel malgré la fatigue répondant aux exigences liées au covid tout en maintenant l'activité de biologie médicale habituelle.
- Le laboratoire n'a pas été conçu initialement pour gérer une crise sanitaire d'une telle ampleur.
Au début de la crise sanitaire, notre laboratoire accueillait sur site les prélèvements covid dans les contextes : pré-opératoire et de voyages. Les patients symptomatiques et cas contact étaient adressés sur des sites réservés aux prélèvements covid.
Face à l'intensité de la dernière vague, nous accueillons des patients cas contact et symptomatiques. Le circuit de prise en charge de ces patients est différent puisque que nous devons absolument protéger nos patients fragiles. C'est notre priorité.
Par conséquent, l'attente ne se fait pas dans la salle d'attente et je comprends qu'elle puisse vous sembler désagréable surtout par grand froid.
Notre protocole prévoie une aération maximum du SAS.
Cette organisation actuelle nous permet de répondre rapidement aux attentes de nos patients de leur éviter de longues files d'attente et des délais de RDV très longs actuellement.
Désolés si ce moment a été désagréable pour vous.
Nous espérons une amélioration de la situation sanitaire ce qui nous permettra d'accueillir ces prélèvements covid plus confortablement par la suite, mais pour l'instant il faut protéger les patients les plus fragiles.
La direction