Accueil Laboratoire d'analyse médicale Pays de la Loire Loire-Atlantique La Chapelle-sur-Erdre Labo Bioliance - La Chapelle-sur-Erdre
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Labo Bioliance - La Chapelle-sur-Erdre

Laboratoire d'analyse médicale · La Chapelle-sur-Erdre (44)

4,8 204 avis Google Fermé
Labo Bioliance - La Chapelle-sur-Erdre — Laboratoire d'analyse médicale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Labo Bioliance - La Chapelle-sur-Erdre

Labo Bioliance - La Chapelle-sur-Erdre est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à La Chapelle-sur-Erdre (44240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (204)

Avis Google
4,8
204 avis
5★172
4★25
3★3
2★1
1★3
F
Fabrice LF Google

Ma fille de 15 ans s'est rendue au laboratoire pour une prise de sang à faire à jeun prescrite par notre médecin. Elle avaiten sa possession l'ordonnance et la carte Vitale. Elle a été refusée sous prétexte de ne pas être accompagnée d'un adulte. Lorsque qu'une règle est absurde, c'est tout simplement de la bêtise de l'appliquer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception. Toutefois, pour la réalisation d’un prélèvement sur un patient mineur, la présence d’un titulaire de l’autorité parentale ou une autorisation parentale est nécessaire afin de respecter la réglementation et de garantir la sécurité de la prise en charge. Nous regrettons les désagréments occasionnés et restons à votre disposition pour toute précision. Bien cordialement Le laboratoire
F
Fred Voch Google

Analyse réalisée dans des conditions optimales : accueil sympathique, très peu d’attente ( sans RV) et prise de sang tout en délicatesse. La prochaine fois, je reviens ici sans aucun doute.

C
C C Google

Un accueil chaleureux et bienveillant. Une infirmière très sympathique et agréable, piquant sans douleur. Merci beaucoup.

G
Gaël Caudoux (Compte général) Google

Personnel adorable et très compréhensif pour les jeunes publics

B
Brigitte Collin Google

Petite structure humaine. Très bon accord et personnel compétent. Je reviendrais

M
Marie-Pierre RAGOT Google

Super labo, propre. Les professionnels de santé nous réservent un très bon accueil et avec discrétion. A l'accueil les informations sont claires et le délai d'attente très cours pour une prise en charge sans rdv. Ce laboratoire est à recommander sans problème.

H
Hassan Boutsiou Google

Excellent accueil et prise en charge , professionnalisme irréprochable. Je recommande.

s
sandrine felix Google

Résultats non fourni dans les temps. Acceuil au top. Je recommande

H
Haas Jean-Paul Google

Toujours très bien reçu à l'accueil et si besoin on peut demander des explications. Au moment de la prise de sang ; on nous redemande notre nom, prénom et date de naissance, de plus je n'ai rien senti. J'ai également vu la biologiste. Tout le personnel est très souriant et les locaux sont très bien agencés. L'endroit où il est situé est très pratique, près de l'église.

F
Félicité CÔTE Google

Accueil toujours agréable. Les prises de sangs sont faites rapidement et avec soin. Les résultats également sont rapides. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que l’accueil et la compétence de notre personnel vous apportent satisfaction. Votre confiance est très appréciée. Le Laboratoire
A
Alex azxke Google

Le jour de Noël, pour mon petit garçon de 17 mois, la pharmacienne présente et sa collaboratrice ont été d'une douceur et d'une patience incroyable !! Elles ont tout fait pour nous aider et que tout se passe le mieux du monde avec des résultats rendus le plus rapidement possible, sachant qu'ils étaient urgents ! Un vrai bonheur que d'aller dans ce labo là

M
Mathieu Hamon Massebœuf Google

Prise en charge rapide et agréable, très bon accueil, idéalement placé au centre de La Chapelle-sur-Erdre. Résultats d'analyse reçus extrêmement rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre prise en charge, l’accueil et la rapidité des résultats ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vos prochains examens. Le Laboratoire
A
Angelique Msn Google

Très bonne accueil ,rapide

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et la prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Le Laboratoire
M
Marianna Potiron Google

Personnel très à l'écoute et très professionnel. Très délicate également. Je recommande.

Réponse du professionnel : « Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous offrir une prise en charge à l’écoute, professionnelle et délicate. Votre satisfaction est très appréciée et nous encourage au quotidien. Au plaisir de vous accueillir lors d’une prochaine visite. Le Laboratoire
L
Loïc TARDIVEL Google

Laboratoire très propre . Très très bien reçu. Le personnel infirmier, infirmière très très agréable..

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la propreté du laboratoire, l’accueil et la gentillesse de notre équipe infirmière aient contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Le Laboratoire
D
Daniel Briend Google

Personnel agréable et à notre écoute. Je recommande vivement ce laboratoire.

A
Agnés Verdier Google

Prise en charge rapide, personnel très sympathique

t
thierry tatard Google

Personnel accueillant, prise en charge rapide et resultats dans la journée. Je recommande vivement.

J
Jeannine BATARD Google

très bon acceuil, compétence et rapiditée joel batard

L
Lorène Guilbaud Google

Très bon accueil , pas d'attente , locaux propres

F
Flo Jubineau Google

Les personnes de l'accueil préservent le secret des données en parlant doucement, techniciennes sont douces et à l'écoute des informations (bras à piquer et spécificités) Merci beaucoup car je dois faire des examens de sang très régulièrement et je n'ai désormais que des toutes petites traces normales de prélèvement et non des hématomes de 15 cm ! Et en plus peu de monde et peu d'attente mais malgré tout je ne viens pas si pas indispensable 😉

P
Plaména Hafidhou Google

Très bon accueil, personnel toujours à l'écoute, très aimable et serviable.

A
Annick Beauffigeau Google

Tout ce que j'attends d'un laboratoire : accueil souriant, empathique sans perte de temps, IDE. top Merci pour ce professionnalisme de chacun De plus en ville, sans file d'attente en général. Très bien pour la clientèle en inconfort.

H
Hobbes Calvin Google

Secrétaire de l'établissement qui nous accueille le samedi matin, d'une bienveillance, discrétion et écoute comme il est rare de nos jours. Rassurante par son empathie et sa vraie considération. Je ne sais pas si elle se reconnaîtra, j'ose l'espérer. Quant aux infirmières qui prélèvent, le respect est bien là. Le respect de l'histoire de chacun. Merci à l'équipe. Confiance entière et totale.

A
Andre You Google

Très bon Acceuil et compétence des agents . Ne changer rien . Grand merci.

M
Michele Romagnoli Google

Je tiens à souligner la particulière amabilité du personnel d'accueil ainsi que la gentillesse et la compétence technique du personnel médical. L'envoi très rapide des résultats d'analyse sanguine est en outre appréciable.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux et heureuses que vous vous soyez senti bien accueilli au laboratoire. Le Laboratoire
N
Nathalie CHOCHON Google

Très bon accueil. Très aimable et les infirmières sont au top. Rien à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une très belle journée. Le laboratoire.
h
hélène morvan Google

Très bon accueil, toujours avec le sourire. Horaire d'ouverture très pratique.

G
Gatien Freyd Google

Aucun soucis pour cette dernière prise de sang. Dommage que la prise et les résultats ne soient pas mentionnées dans "Mon espace santé"

N
Nelly Forgerit Google

Comme toujours une équipe à l’écoute disponible et discrète

N
Nico Do Google

Facile d accès, propre, très bon accueil. Malgré le monde, très souriante et très patiente, très calme et très rapide. Aucune douleur.bref, après 3 passage en 3 ans, toujours pareil., excellent. Je ne reviens pas pour l enseigne mais pour le personnel qui le représente.

M
Michel Huot Google

Bon laboratoire personnels agréables

E
EVELYNE NAULEAU Google

Laboratoire très bien , le personnel très gentil Laboratoire très agréable C’est parfait ne changer rien .

e
elia thomas Google

Nouvelle habitante de la chapelle sur erdre, j’ai essayé ce laboratoire sans rendez-vous (hyper pratique)! Ayant des problèmes pour me faire piquer c’est l’une des premières fois où l’infirmière y arrive sans aucun soucis avec une délicatesse et une rapidité très appréciée. Le personnel et les locaux sont très agréable! Je recommande vivement et l’adopte pour mes prochains besoins.

V
Valerie Patte Google

Tout le personnel est au top, les secrétaires et les infirmières sont accueillantes, gentilles et serviables.

A
Aurélie L Google

Personnel professionnel et sympathique. Les locaux sont propres. Il y a peu d’attente et lés résultats arrivent rapidement par mail ou courrier.

R
Robert Rannou Google

Acceuil très sympathique 10/10 Prise en charge rapide et prélèvement totalement indolore 10/10 Je recommande ce laboratoire

A
Alain FOUGERAY Google

Personnel très agréable et il n'y a jamais d'attente.

V
Véronique B Google

Accueil vraiment très aimable, rapidité des résultats. Ravie de ce laboratoire ! Les avis notifiant un personnel soi disant mal aimable et suggérant d’aller à l’autre laboratoire sentent le mensonge et la fumisterie à plein nez ! Je ne doute pas un instant que les gens se seront pas dupes….

M
Marzhina L B Google

Comme toujours, très bon accueil et professionalisme de toute l'équipe du laboratoire.

C
Christian Dintheer Google

Bien situé en centre ville. Accueil avenant et quasiment pas d'attente pour les prélèvements. Logistique performante et efficace.

C
Corinne Pichard Google

merci pour l'accueuil parfait queque soir l'heure de la journée. le prélèvement se déroule a chaque fois avec respect et professionnalisme.

j
jane Doe Google

Accueil agréable et sympathique . prélèvement sans douleur , par une professionnelle très douce et souriante . Super .

l
lysian delva Google

Établissement agréable à fréquenter, localisation pratique, pas de remarques particulières concernant le personnel (professionnel et courtois).

c
chouette hibou Google

Laboratoire super, je vais très souvent faire des prélevement , personnel acceuil ou infirmiere ,infirmier très sympa, à l'écoute et patient ce qui devient rare. la salle et les cabines sont très propre. je n'ai jamais attendu bien longtemps. facile d'accès pour les PMR. je retourne demain bon courage à vous

E
Elorose Google

Le personnel est très gentil, à l'écoute, respectueux et aimable que ce soit les secrétaires à l'entrée ou les infirmiers ou infirmières. Le laboratoire est propre et très bien agencé. A chaque fois que j'y vais il n'y a pas d'attente et la prise en charge est très rapide. Je recommande et je reviendrais à chaque fois que j'aurais besoin.

B
Boutsiou Fatima Google

Je fait par de mon expérience jai été 3 fois dans se laboratoire et jai beaucoup de mal à croire les mauvais commentaires le personnel es très aimable et ya aucune attente ses tres fluide tout juste parfait

t
titeuf nadia Google

Personnel pas aimable ! les tests se font aux regards de tout le monde!!!! Du jamais vu. Une chaise est à l'entrée, et c'est devant la rue passante. En plus il faut attendre dans le froid. Je me suis dit je teste ce nouveau laboratoire : A FUIR Je retourne et sans hésiter, à l'autre laboratoire d'analyse de la ville !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons en compte vos 2 remarques. - En ce qui concerne le personnel : depuis 2 ans de crise sanitaire, l'équipe fait un travail exceptionnel malgré la fatigue répondant aux exigences liées au covid tout en maintenant l'activité de biologie médicale habituelle. - Le laboratoire n'a pas été conçu initialement pour gérer une crise sanitaire d'une telle ampleur. Au début de la crise sanitaire, notre laboratoire accueillait sur site les prélèvements covid dans les contextes : pré-opératoire et de voyages. Les patients symptomatiques et cas contact étaient adressés sur des sites réservés aux prélèvements covid. Face à l'intensité de la dernière vague, nous accueillons des patients cas contact et symptomatiques. Le circuit de prise en charge de ces patients est différent puisque que nous devons absolument protéger nos patients fragiles. C'est notre priorité. Par conséquent, l'attente ne se fait pas dans la salle d'attente et je comprends qu'elle puisse vous sembler désagréable surtout par grand froid. Notre protocole prévoie une aération maximum du SAS. Cette organisation actuelle nous permet de répondre rapidement aux attentes de nos patients de leur éviter de longues files d'attente et des délais de RDV très longs actuellement. Désolés si ce moment a été désagréable pour vous. Nous espérons une amélioration de la situation sanitaire ce qui nous permettra d'accueillir ces prélèvements covid plus confortablement par la suite, mais pour l'instant il faut protéger les patients les plus fragiles. La direction
B
BEGUIER Jean-Michel Google

Très bien très bon accueil et personnels sympathiques et accueillants. Une étoile en moins pour le test PCR se faisant au bord de la rue et quand il fait +2•c c'est pas agréable. A conseiller

P
Paul Gompel Google

Personnel à la limite de l'aimabilité, salle d'attente dans les courants d'air ... Mais surtout aucune notification quand les résultats arrivent ! Donc pour ceux qui ont le temps de vérifier sur leur site web l'arrivée des résultats chaque jour .... Pour les autres, je vous recommande sans hésiter l'autre laboratoire d'analyse de la ville !

Réponse du professionnel : Monsieur, comme expliqué lors de votre visite dans notre laboratoire, pour une première consultation il n'y aura effectivement pas de notification. Par ailleurs, pour une première connexion lors d'une PCR COVID les identifiants peuvent être adressés par mail. Cependant, comme on vous l'a indiqué vos résultats auraient été disponibles à partir de la date qui vous a été précisée à l'accueil de votre dossier. Ainsi, la vérification quotidienne n'est pas nécessaire. Nous transmettons par ailleurs votre remarque au service informatique, dans un souci d'amélioration continue. Pour les courants d'air dans la salle d'attente, nous sommes surpris, puisque n'ayant pas effectué de prélèvement, votre prise en charge n'a pas nécessité de passage dans notre salle d'attente. Vous souhaitant une agréable journée, Le laboratoire.

Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins