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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Alsace Colmar - BIOGROUP CAB

Laboratoire d'analyse médicale · Colmar (68)

4,8 1750 avis Ouvert
Laboratoire Alsace Colmar - BIOGROUP CAB — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Alsace Colmar - BIOGROUP CAB

Laboratoire Alsace Colmar - BIOGROUP CAB est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:00
Mardi 07:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 19:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1750)

4,8
1750 avis
5★1553
4★160
3★13
2★7
1★17
J
Jeremy Ferrand

Un accueil rapide et efficace Prélèvement fait sans problème et dans un temps correct malgré le monde. Attention au résultat par mail qui peut etre dans les spam ou mail commercial.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et le prélèvement. Nous prenons note de votre remarque concernant l'envoi des résultats par mail et nous nous efforçons d'améliorer ce service. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Julie Ducret

Le personnel est très bienveillant et aux petits soins. On vous offre même une boisson chaude en partant. Équipe très agréable et je n’ai jamais mal quand on me pique, toujours au top depuis des années

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable et que vous êtes satisfaite de nos services depuis des années. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
H
Henriette Heymann

Bienveillant et Compétents. Le nouveau dispositif de tickets est un peu compliqué pour des personnes limitées dans la compréhension ou langages. Mais le personnels est très réactifs.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
M
Michele Lamy schuck

À été accueilli avec un grand sourire, ayant oublié un document ai du laissé avec la personne une partie de ce que j’avais amené. Accueil à nouveau chaleureux à mon retour

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, l’ensemble de l’équipe du laboratoire, vous remercie pour votre commentaire très positif . Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos patients.
V
Véronique LAGADEC

Accueil bienveillant Par contre, il serait souhaitable de mettre en place un système de tickets d’ordre d’arrivée afin que les secrétaires médicales nous appellent au fur et à mesure. Comme il n’y a pas de rendez-vous, le matin, un grand nombre de personne est arrivée en même temps. Une queue s’est formée jusque dehors laissant la porte d’entrée ouverte. Vous chauffez ainsi l’extérieur et le personnel doit avoir froid. Attendre dehors sous la pluie n’est pas non plus très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Madame Lagadec, merci d'avoir partagé votre expérience et vos suggestions. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait semblé bienveillant. Nous prenons note de votre remarque concernant l'organisation des arrivées et l'impact sur le confort de nos patients et de notre personnel. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
J
Jane Delajungle

Un accueil chaleureux et une personne adorable, bienveillante et souriante pour la prise de sang . Une petite discussion sympathique en plus , vraiment au top ! Merci beaucoup pour votre bonne humeur ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour,un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes particulièrement attachés à la qualité de notre travail et votre retour est pour nous une grande reconnaissance que nous allons transmettre à toutes nos équipes.
D
Daniel Fuchs

Je me suis présenté pour un prélèvement ce matin vers 11h00. 1 seule personne pour effectuer l'acte les autres sont en train de discuter et les patients attendent. Je veux bien comprendre qu'on veuille discuter mais dans ce cas on se met dans le vestiaire ou une salle de réunion mais pas à la vue des patients qui attendent. Ceci est irrespectueux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à notre laboratoire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil et nous allons les transmettre à notre équipe pour améliorer notre service. L'équipe du laboratoire
A
Aurélie Weber

Un énorme merci à Charlène pour son professionnalisme et sa sympathie au quotidien. Elle m’a rassuré et a toujours pris le temps pour chaque prise de sang tout au long de ma grossesse. C’est de rare de tomber sur une professionnelle aussi adorable! Bébé Nelson remercie sa nouvelle Tata Chacha!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Weber, l’ensemble des collaborateurs des laboratoires BIOGROUP vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire.