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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Ana-L Portes De La Ville

Laboratoire d'analyse médicale · Garges-lès-Gonesse (95)

4,0 135 avis Google Fermé
Laboratoire Ana-L Portes De La Ville — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire Ana-L Portes De La Ville

Le Laboratoire Ana-L Portes De La Ville, situé à GARGES LES GONESSE, est un laboratoire d'analyses médicales proposant des services aux patients et aux professionnels de santé. Il offre la possibilité de consulter les résultats et d'effectuer des paiements en ligne, et reçoit les patients avec ou sans rendez-vous, avec des prélèvements à domicile sur rendez-vous.

Résultats en lignePaiement en lignePrélèvements à domicile sur RDVAccueil avec ou sans rendez-vous

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 17:00
Mercredi 07:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 17:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (135)

Avis Google
4,0
135 avis
5★85
4★17
3★6
2★4
1★23
B
Booti Mecheri Google

L'accueil au top J'avais rendez vous pour une prise de sang je suis passée avec une infirmière qui s'appelle Sophie franchement je recommande j'ai rien sentie

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour et votre note de 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre laboratoire.
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Samir Aouici Google

Bonjour Moi je suis passé à plusieurs reprises je trouve que c'est très respectueux et prévention et en heure la même chose j'avais un prélèvement c'est pas grand-chose pour la date ils ont noté en urgence. Au sein du personnel ils sont très courtois

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles ⭐️ et votre avis très positif ! Votre satisfaction nous motive chaque jour à continuer à vous offrir un service de qualité et un accueil attentif.
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Outahar Zira Google

Mon 1 er passage , je tiens a remercier specialement une jeunne fille Mlle fatomato, elle ma prelevé le sang avec toute assurance et sourire , merciii

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience au laboratoire ait été aussi positive. Votre message sera transmis à notre infirmière qui sera très touchée par vos compliments.
M
Mohammed Belkacem Google

Bonjour et donne le mot de passe provisoire plus le nom mais ça marche jamais

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Le mot de passe transmis est un mot de passe provisoire qui doit être utilisé avec votre identifiant communiqué sur le document remis par le laboratoire. Si la connexion ne fonctionne toujours pas, nous vous invitons à contacter directement le laboratoire afin que nous puissions vérifier vos informations et vous aider à accéder à vos résultats. Cordialement, L’équipe du laboratoire.
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BEATRICE LE Google

Laboratoire à fuir. Les horaires de prélèvements ne sont pas respectés, ce qui est inacceptable pour un établissement médical. De plus, celui qui fait les prélèvements d’origine maghrébine manque clairement de politesse et de professionnalisme. Une remise en question du comportement du personnel serait nécessaire.

Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction concernant votre passage au laboratoire et le temps d’attente que vous avez pu rencontrer. Le respect des horaires de prélèvement fait partie de nos engagements, et votre remarque sera prise en compte dans le cadre de l’amélioration de notre organisation. En revanche, nous tenons à rappeler que l’ensemble de notre personnel est formé, habilité et tenu à des exigences strictes de professionnalisme, de respect et de neutralité, conformément à nos procédures et à la réglementation en vigueur. Toute remarque concernant le comportement d’un professionnel est analysée avec attention lorsqu’elle est formulée de manière factuelle et respectueuse. Les propos discriminatoires, en revanche, ne reflètent pas les valeurs de notre établissement. Nous restons attachés à un accueil équitable et respectueux de tous les patients et professionnels, et poursuivons nos actions d’amélioration continue.
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Hakima Hamoudi Google

Secrétaires agréables, infirmier attentif et très peu d’attente.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe et l’organisation aient rendu votre passage agréable et rapide.
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Cassandra LEBRETON Google

Une honte. C’est un homme qui fais les prélèvements sur les femmes. Bon, je me dis ok, il est médecin, c’est son travail et trouver des femmes c’est de plus en plus compliqué, bref. Sans cesse, ses remarques ont étés déplacés. Au lieu de la fermer et de comprendre que ce n’est pas une situation facile, non il se permet de dire des choses malaisantes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Le respect, la bienveillance et la confidentialité sont des valeurs essentielles au sein de notre laboratoire. Afin que nous puissions comprendre la situation et y apporter une réponse appropriée, nous vous invitons à nous contacter directement (par téléphone ou via notre formulaire de contact) pour nous transmettre plus de précisions. Nous restons à votre écoute et vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
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Safa Berrhouzi Google

Personnel d'accueil très agréable, réponse rapide au téléphone, arrivée sur place j'ai rapidement pu faire mon examen, parfait, la dame a l'accueil est souriante et patiente. Pareil pour la personne qui a réalisé l'examen, rassurante, patiente et le tout réalisé sans douleur avec des conseils chaleureux et réconfortants. Merci à vous je suis repartie plus que satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre établissement s’est déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction et votre bien-être sont au cœur de nos priorités, et vos mots nous touchent sincèrement. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à l’équipe d’accueil ainsi qu’à la personne qui a réalisé votre examen. Au plaisir de vous accueillir à nouveau si besoin, Très belle journée à vous
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Noorul Iman SHEIKH Google

J'ai effectué une prise de sang il y a une semaine et, pour commencer, le personnel d'accueil était vraiment agréable. Ensuite, l'infirmière ou la médecin qui a réalisé mon analyse de sang était si douce et gentille. J'ai été totalement satisfaite, d'autant plus que tout s'est fait très rapidement ce jour-là, haha. Je connais ce laboratoire d'analyse depuis mon enfance et je me souviens encore de l'aquarium gigantesque, ce qui me rend très nostalgique. Merci à vous pour cette parfaite prise en charge ! Au plaisir de revenir... même si j'espère ne pas en avoir besoin trop vite, car ce serait signe de mauvaise santé ! 😆

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message si positif et touchant ! 🧡 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, tant au niveau de l’accueil que de la prise en charge. Votre fidélité depuis l’enfance et votre souvenir de notre fameux aquarium nous vont droit au cœur — c’est un joli clin d’œil pour toute notre équipe ! Nous espérons aussi que vous n’aurez pas besoin de revenir trop vite… mais sachez que ce sera toujours un plaisir de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Prenez soin de vous et à bientôt ! Bien cordialement,
E
Elodie Malka Google

Je recommande vivement ce laboratoire pour la qualité exceptionnelle de leur service. J'y ai réalisé une prise de sang ainsi qu'un test de glycémie, et tout s'est parfaitement bien passé. L'accueil est chaleureux, l'équipe est très professionnelle et les prélèvements se font en douceur, avec une grande attention au confort du patient. Les résultats sont disponibles rapidement et le suivi est impeccable. Un laboratoire en qui j'ai entièrement confiance !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive au sein de notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous offrir un service de qualité. Nous nous engageons à assurer le confort et le bien-être de nos patients tout en fournissant des résultats rapides et fiables. Votre confiance nous est précieuse, et nous continuerons à travailler dur pour maintenir ces standards élevés. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains examens ou pour toute question. Cordialement,
B
Bri Mgs Google

Catastrophique ! L’échographiste est d’une amabilité 0 ! Je pars pour une première grossesse il t’agresse en te disant de poser tes affaires, te parle meme pas pendant toute l’echo, puis se barre en disant que c’est fini Meme nous fais écouter le coeur ou nous rassure. Vraiment angoissant Ensuite a l’accueil, une dame a remballé un patient mais comme un moins que rien comme il ne parlais pas français vraiment si tu veux pas aider ne fais pas ce metier, Pour couronner le tout j’ai retrouvé mon rétroviseur cassé en moins de 40 min de rdv ( j’etais bien garer)

Réponse du professionnel : Bonjour, vous avez dû vous trompé d'établissement. Nous ne réalisons pas d'échographie mais des prises de sang.