Accueil Laboratoire d'analyse médicale Auvergne-Rhône-Alpes Loire Roche-la-Molière Laboratoire Anabioqual Roche la Molière
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Anabioqual Roche la Molière

Laboratoire d'analyse médicale · Roche-la-Molière (42)

4,0 53 avis Google Ouvert
Laboratoire Anabioqual Roche la Molière — Laboratoire d'analyse médicale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire Anabioqual Roche la Molière

Laboratoire Anabioqual Roche la Molière est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Roche-la-Molière (42230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (53)

Avis Google
4,0
53 avis
5★33
4★6
3★3
2★4
1★7
O
Osman AYDIN Google

Très bon laboratoire, l'accueil est très professionnel et chalereux avec un lieu vraiment propre. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis de répondre à vos attentes.
J
Jerome B Google

Très bien. Juste dommage que quand on prend un rdv on doive faire la queue et passer apres les sans rdv donc en retard sur l horaire du rdv.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre ressenti ; nous appelons les patients à l'heure de leur RDV. Nous n'avons pas eu à le faire car vous aviez RDV à 7h10 et nous avons commencé à enregistrer votre dossier à 7h11. A l'issue de l'enregistrement, notre secrétaire place le dossier prioritaire pour la prise de sang. Nous vous remercions pour votre note positive.
A
Aurélie Defour Google

Secrétaires et infirmières tres sympa Pas d'attente

Réponse du professionnel : L'équipe du laboratoire est ravie d'avoir répondu à vos attentes.
J
Juline Roméo Google

Secrétaires et infirmières très douces et gentilles

t
traceur foudroyant Google

acceuil agréable des 7 heures du matin , c’est tout de même réconfortant quand on vient faire des examens un peu stressants .

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis encourageant car notre priorité est d'apporter à nos patients bienveillance et professionnalisme.
R
Regis Durris Google

À n’importe quel moment où l’on se rend dans ce laboratoire, accueil très agréable, chaleureux et sympathique. Cet après midi, la jeune dame -au chignon- nous a reçu avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.comme à son habitude . Merci à elle . Cdt . Mr Durris St Genest Lerpt

S
Simone Reynaud Google

Très bien pour tout: accueil, temps d'attente, communication des résultats, prise en compte des problèmes de veines fragiles...Depuis plus de 10 ans, je vais dans ce laboratoire en toute sécurité.Et je remercie le personnel,secrétaires, infirmières , laborantins, directrice.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction et votre confiance. L'équipe du laboratoire
A
Aïcha CASTANEDA Google

Merci à la personne de l'accueil du 14/08 matin, pour sa gentillesse 🌸👍🏿

Réponse du professionnel : L'équipe du secrétariat vous remercie pour votre commentaire bienveillant.
C
Christophe M Google

J’y vais régulièrement pour les prises de sang. J’y suis allé pour les analyses d'urine et les tests covid. J’y ai même fait 1 test de dépistage du VIH, il y a 22 ans, suite à 1 erreur médicale à Bellevue. À l’époque ce laboratoire était encore en centre-ville, rue gambetta. Et ce jour-là, alors que j’étais en pleine détresse ,l’infirmière qui m’a reçu a été d'une gentillesse incroyable. Très à l’écoute. Très douce. Très disponible Exceptionnellement, elle avait demandé à ce que les résultats soient connus le lendemain, alors que normalement pour le VIH, c'est 48h. Finalement la contre-expertise n’a pas révélé de présence de VIH. Depuis que ce laboratoire est aux cristaux, je n’ai jamais eu 1 seul souci, que ce soit avec les secrétaires, les infirmières, la cheffe. Nickel. Elles sont toujours là pour accompagner, rassurer, renseigner les clients. Et si il y a 1 problème médical sur les analyses le laboratoire anabioqual contacte par téléphone. Cela m’est arrivé pour la TSH. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie de votre fidélité et de votre confiance. Votre commentaire positif nous touche et nous encourage dans nos efforts à obtenir la satisfaction de nos patients.
W
Wilfried Artus Google

Parfait ! Je suis passé samedi dernier. Accueil très agréable dès mon arrivée. J’ai ensuite été pris en charge pour une prise de sang par une personne d’une douceur incroyable et d’une grande bienveillance. Je n’ai absolument rien senti, un vrai miracle ! Ayant la phobie des aiguilles, j’appréhendais beaucoup, mais tout s’est passé très rapidement et sans douleur. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous vous remercions pour votre gentil commentaire.
N
Nastassia B Google

Super Laboratoire, accueil, discrétion et rapidité des résultats . Ça fait quelques années que je réalise mes analyses dans ce labo et c’est impeccable

Réponse du professionnel : L'équipe du laboratoire vous remercie pour votre commentaire chaleureux et encourageant ; nous vous remercions également pour votre fidélité et votre confiance.
C
Chloé Loréline Google

Plusieurs fois que je me rend dans ce labo, et jamais eu aucun soucis ! Personnels très à l’écoute, agréable surtout au moment de la prise de sang. Je me suis senti très à l’aise.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire qui réjouit l'ensemble du laboratoire.
N
Naim Ben Google

Laboratoire très propre, prélèvement fait très rapidement, et infirmière rassurante ! Je félicite.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance.
A
Anaïs Garde Google

Personnel au top. D'une gentillesse et d'une patience incroyable. J'ai la phobie des prises de sang, mais a m'en rendre malade, et toutes les dames m'ont rassurer et accompagné. Je recommande à 1000% et ne viendrais qu'ici.

Réponse du professionnel : L'équipe du laboratoire est ravie d'avoir répondu à vos attentes et vous remercie pour votre commentaire positif.
L
L DG Google

Félicitations pour leur bienveillance leur gentillesse autant à l'accueil que dans les cabines pour les prélèvements merci beaucoup

Réponse du professionnel : L'équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement pour votre commentaire.
e
emmanuelle e Google

Je suis toujours allez dans ce labo , je n ai jamais eu de souci mm si le côté numéro me drtngeais un peu je n y vais pas pour boire un café , mais pour des prélèvement . Et là lundi pour un pcr COVID et coqueluche on me dit résultat mercredi matin car c ets un peu long y en a bcp . Et depuis pas de résultat je me fais balader au téléphone . Demain , ce soir demain matin et au bout de 48 hrs de retard on en me répond mm plus . Ma grand mère de 98 ans attend ma visite . Je lui fais son ménage et elle est seule chez elles nos visite sont très importante pour elle . Je suis très déçu et franchement j irais sûrement ailleurs dorénavant .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, notre laboratoire subit actuellement, comme l'ensemble des laboratoires en France, une très forte augmentation de prescription de tests PCR-Coqueluche qui entraîne des ruptures s'approvisionnement de réactifs. Les informations données à nos patients sont celles fournies par notre fournisseur qui malheureusement repousse tous les jours notre date de livraison. Nous sommes sincèrement désolés de ce retard subit par l'ensemble des laboratoires et vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.
m
manon dy Google

Personnels très sympathique, prise rapidement peu d'attente .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire bienveillant.
T
Thibaut Meyer Google

Super accueil, super personnel. Rapide efficace

Réponse du professionnel : L'équipe du laboratoire vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif.
V
Valerie Ferrer Google

Propre accueil agréable

Réponse du professionnel : Le laboratoire vous remercie pour ce commentaire positif.
a
alice cizeron Google

Acceuil courtois 3 Étoiles parceque je n'ai fais que passer déposer un prélèvement fait en extérieur Je ne peux pas parler de la prise en charge prise de sang ou autre

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre accueil. Bonne journée.
F
Floriane Teyssier Google

J’ai réalisé un test Covid et une prise de sang dans cet établissement et tout c’est bien passé

D
Djé SCHLITTER Google

préfère essayer de te vendre un masque à 1€ et raté une analyse de sang... en effet depuis la fin de l obligation du masque je vie sans... Mais je ne met pas 1€ pour un masque ! a présent j irais voir ailleurs pour mes analyse, je trouve ce comportement pas du tout commercant. Bref je sais a quoi m en tenir.

C
Charlène Google

Très bon accueil En revanche impossible de voir les résultats en ligne car les identifiants et le mot de passe ne marchent pas.

H
Hassan Abdeddine Google

Jai fait un test pcr pour prendre un avion 48 h après. Jai bien reçu les résultats dans les délais. Merci aux gens du labo.

A
Alice DUMAS Google

Merite même pas une étoile, personne à l'accueil très désagréable, devait sûrement être mal lunée mais les patients n'ont pas à pâtir de ca. Parle très mal, comme si l'on devait être au courant de tous les examens que l'on souhaite effectuer... Je ne recommande pas du tout, en tout cas pas quand c'est cette secrétaire. J'y suis allee le 16 fevrier 2022 à 14h30

p
pauline valeyre Google

Juste une étoile pour l adorable personne qui fait les prélèvements en cette période de covid on voit les pro vax . On vient juste faire une prise de sang on vous demande rien . Sinon les filles au secrétariat sont supers.

M
Marc Szklarczyk Google

Manque de sérieux dans les prises de rendez et ne respecte les clients par rapport à leurs demandes

C
Christine Fougères Google

Lieu impeccable Personnel agréable et professionnel

p
pierre victoire Google

Transmission des résultats aux services médicaux et au bon médecin non effectués ou pas au prescripteur. Le labo et le personnel sont bien.

E
Edmond ladeve Google

Super pro et toujours sympa

L
Lea Clemencon Google

Super labo je ne vais que chez eux. Rapide et efficace.

N
Nawel Naw Google

Très difficilement joignable ce que je peux comprendre en cette période... Recrutez ça sera plus simple, plus de 15 appels ce jour et injoignable

s
samiratiti Google

Laboratoire très bien situé.personnel gentil et à l écoute.

M
Mohamed Kherrar Google

Personne désagréable a l accueil incompétente je vous le conseil vraiment pas ne connait vraiment pas son travail et les lois donner par le gouvernement pour le covid

C
Coco 42 Google

Une décoration foide ou les patients sont des numéros même quand vous êtes seul. Appelé par son nom serait mieux. A l accueil il faudrait mieux écouté les patients. Erreur d envoi de résultat pour le nom du médecin . Souvent problème avec mutuelle. Sinon prélèvement rapide et résultat Internet rapide.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire qui va nous permettre d'augmenter notre vigilance au secrétariat ; nous regrettons que la neutralité et la confidentialité respectées à l'accueil vous indisposent. La Direction
l
linette 4210 Google

Très propre. Bon accueil. Le bémol il ne faut pas être presser. Et ne pas vouloir un renseignement par téléphone. Personne ne répond. Dans la situation actuelle devoir se déplacer pour prendre un rendez vous je trouves ça absurde.

S
Stéphanie Arbault Google

Labo très propre, personnel efficace et sympathique, résultats rapides et consultables en ligne, que du positif.

C
Corinne Sollily Google

Rien n'est fait sur place , toujours en retard pour les résultats , aucune considération pour la santé des patients parfois plus de 5 a 8 jrs pour avoir des résultats urgents .....

w
winnie évelyne Google

Laborantine très douce & rassurante

Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins