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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Antibes Vautrin - BIOGROUP CÔTE D'AZUR

Laboratoire d'analyse médicale · Antibes (06)

4,8 3285 avis Google Ouvert
Laboratoire Antibes Vautrin - BIOGROUP CÔTE D'AZUR — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Antibes Vautrin - BIOGROUP CÔTE D'AZUR

Le Laboratoire Antibes Vautrin - BIOGROUP CÔTE D'AZUR, situé au 15 Boulevard Général Vautrin à Antibes, propose une large gamme d'analyses médicales avec des équipements performants. Il offre des prises de sang sans rendez-vous en semaine et le samedi, ainsi que des services comme l'accès handicapé et le parking.

Analyses de routineTest RT-PCR CovidPrélèvement bébéExamen vaginalTest IST - dépistage sans ordonnance Accès handicapéParkingPrise de sang à domicileRendez-vous en lignePrises de sang sans RDV non stop

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 18:30
Mardi 06:30 – 18:30
Mercredi 06:30 – 18:30
Jeudi 06:30 – 18:30
Vendredi 06:30 – 18:30
Samedi 07:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (3285)

Avis Google
4,8
3285 avis
5★2874
4★308
3★31
2★11
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Myriam DST Google

J'ai bien apprécié le système de ticket qui permet de s'assoir rn attendant son tour à l'accueil où la jeune femme qui s'occupe des documents est très agréable. La jeune fille qui fait les prélèvements a fait preuve de douceur et de gentillesse. Merci à elle

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre système de ticket et l'accueil de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Marine SANTY Google

Très bon laboratoire ! Depuis plusieurs années, je fais confiance à ce laboratoire et je n’ai jamais été déçu. L’accueil est toujours chaleureux, le personnel est d’une grande gentillesse et fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Que ce soit à l’accueil ou au niveau médical, toute l’équipe est attentive, agréable et rassurante. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre bienveillance. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif et votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre professionnalisme vous apportent satisfaction. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Michelle Tasserie Google

Pas aimé la réflexion de l'hôtesse. Elles sont deux à l'accueil J'ai juste demande à laquelle je devais donner ma carte vitale. Elle m'a répondu. Vous voyez pas la lettre qui est écrit à côté du numéro ? A cest moi ! Pas super l'accueil

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à notre laboratoire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aimerions en discuter plus en détail. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et d'améliorer notre service. Merci de votre compréhension. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Florence Burdin Google

Accueil agréable et professionnel de la part de la secrétaire comme de la laborantine. Geste effectué sans problème. Facilité d accès pour un second examen apporté dans un deuxième temps Prise de rdv simple et claire sur internet . Résultats faciles d accès le soir même par mail. Je recommande ce centre.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. L'équipe de votre laboratoire
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Louisa Imerzoukene Google

Acceuil particulièrement chaleureux. J ai la phobie des prises de sang et quand l infirmier m a dit qu il commençait a peine son métier j ai eu peur 🤣 mais quelle professionnalisme il m a rassurée et tout s est bien passé. Rapidité de traitement, j ai reçu les résultats le soir même À recommander et merci à ce jeune homme

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de votre laboratoire Biogroup vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
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Miguel Glez S. Google

C'est correct, mais le parking est un cauchemar. Il doit y avoir 10 voitures au moins qui se garent là pour la journée et prennent le train. Nous n'étions que 3 dans le labo mais le parking était plein. Comme il n'y a pas d'annonce que le parking est dédié à la clientèle, le labo ne peut pas demander l'enlèvement, alors pourquoi se gêner?

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant le parking et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous allons examiner cette situation pour améliorer l'expérience de nos patients. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Katia Tillot Google

Laboratoire très désagréable , pas de bonjour à mon arrivée pas de reconnaissance clientèle , pas de sourire . le personnel discutent entre elles et s occupe pas de vous une femme est à l accueil fait ces papiers et dit pas bonjour et vous laisse à l accueil debout avec votre pauvre ticket à attendre on sait pas pourquoi !!!! Le pire de tout c’est qu’il y a aucune Patiente dans le labo je suis la seule à attendre et qui a six personnes dans le Laboratoire qui discute Entre elles et qui s’occupe même pas du service du client ou du besoin du Client. Bref c’est une honte il faut qu’elle change de travail

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre laboratoire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à partager plus de détails sur votre expérience via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Cela nous aidera à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Jean Piazzolla Google

Excellent laboratoire ! Personnel accueillant, professionnel et très agréable. Tout est parfaitement organisé, avec peu d’attente et une prise en charge rassurante. Un grand merci et une mention spéciale à Rita, qui pique vraiment super bien : douce, précise et très professionnelle. On appréhende beaucoup moins les prises de sang avec une personne aussi compétente et bienveillante ! Je recommande vivement ce laboratoire. Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! L'équipe de votre laboratoire Biogroup
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Ludivine Dubois Google

Je vais dans ce labo depuis plusieurs années, à raison d’au moins une fois par mois, et je tiens à souligner le professionnalisme de chacun. L’équipe est agréable, souriante, et fait toujours de son mieux pour que tout se passe bien. L’attente est généralement courte, et comme partout, certains jours sont plus chargés que d’autres, mais cela reste très raisonnable. La possibilité de prendre rendez‑vous est un vrai confort. Les secrétaires sont adorables, polies et humaines. J’ai vu des commentaires critiquant le fait qu’elles puissent discuter entre elles : en tant que secrétaire médicale moi‑même, je peux affirmer que nous ne sommes pas des robots. Voir une équipe qui échange, qui rit et qui travaille dans une bonne ambiance est plutôt rassurant. Pour ceux qui ne sont pas contents, il existe d’autres labo 🤪. Pour ma part, je reste fidèle à celui‑ci, car je m’y sens bien et en confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message si détaillé et bienveillant. Toute l’équipe est très touchée par votre fidélité et votre confiance au fil des années. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez aussi bien l’accueil, l’organisation que l’ambiance du laboratoire. Votre regard sur le travail des secrétaires et de l’équipe dans son ensemble nous fait particulièrement plaisir, car nous attachons beaucoup d’importance à rester professionnels tout en conservant une atmosphère humaine et chaleureuse. Merci également pour votre compréhension concernant les périodes de forte affluence. Nous faisons toujours notre maximum pour accueillir chacun dans les meilleures conditions possibles. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps 😊
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Michel Google

Je vais dans ce centre par habitude et du fait de sa proximité de mon domicile. Le personnel est plutôt sympathique. Une borne à tickets a été installée depuis ma dernière visite. C est dommage car ce système introduit une attente plus longue et en deux temps. Je vais m y habituer 😉.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
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Guy Daniel Google

Je fréquente ce laboratoire depuis 2011 ( il était à une autre adresse à cette époque) je peux affirmer que tout le personnel est compétent agréable sympathique et poli. J'y suis allé la semaine dernière 15mn après mon arrivée j'étais ressorti. Oui si il y a du monde on attend un peu plus longtemps c'est normal mais c'est généralement rapide. Quand aux dames qui discutent entre elles il est où le problème c'est tout à fait normal. Le jour où on sera accueilli par des robots ils diront quoi les gens....

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité depuis tant d'années et pour ce retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre équipe et la rapidité de nos services. Votre compréhension et votre soutien sont très appréciés. L'équipe du laboratoire de Antibes

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