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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire B2A Benfeld

Laboratoire d'analyse médicale · Benfeld (67)

4,8 316 avis Google Fermé
Laboratoire B2A Benfeld — Laboratoire d'analyse médicale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Laboratoire B2A Benfeld

Le Laboratoire B2A Benfeld est un laboratoire d'analyses médicales proposant un service polyvalent pour accompagner les patients dans leur parcours de soin. Il offre des prises de sang, des tests COVID-19, des analyses urinaires et d'autres prélèvements biologiques.

Prise de sangTest COVID-19Analyse urinaireAutres prélèvements biologiquesDépistage IST sans ordonnance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (316)

Avis Google
4,8
316 avis
5★275
4★31
3★2
2★3
1★5
C
Christelle FRICKER Google

Accueil avec politesse sourire et gentillesse. Prélèvement fait avec soins et bienveillance. Un labo que je recommande, je n’ai jamais été déçue depuis que j’y vais donc depuis au moins 6-7 ans. Continuez comme ça vous êtes une équipe au top 👌🏻

Réponse du professionnel : 🙂👍
J
Jacques Google

Bien et le personnel très sympatique

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques, Merci pour votre retour 🙂👍 Laboratoire B2A Benfeld
C
Christian Baccin Google

Personnes très sympathique à l accueil ainsi qe toutes les infirmières endroit et le stationnement très accessible

Réponse du professionnel : 🙂👍
M
Michel MULLER Google

Bonjour , accueil très sympathique avec une excellente réactivité. Tout simplement très proffessionnel

Réponse du professionnel : Merci 🙏 Laboratoire B2A Benfeld 
b
brigitte capaldi Google

Personnel très compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Capaldi, Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de souligner la compétence de notre équipe. Votre reconnaissance est une grande source de motivation pour nous! Merci infiniment. L'équipe du Laboratoire B2A Benfeld
N
Nicolas HUBER Google

Personnel emphatique et professionnel. La Prise de sang c'est très bien passée. Les résultats m'ont étés communiqués rapidement par Mail. Je recommande vivement ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour cet agréable retour qui fera très plaisir à toutes nos équipes qui travaillent pour satisfaire les patients! Laboratoire B2A Benfeld 
r
robert schnell Google

Accueil avec le sourire, prélèvement éxécuté avec douceur et surtout à l'écoute pour que tout se déroule parfaitement. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Schnell, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif qui nous touche! Votre satisfaction et votre confort sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis de votre retour! Cordialement, L'équipe du Laboratoire B2A Benfeld
M
Martine Bligny Google

Laboratoire au top ! Accueil très chaleureux, mise en confiance, pas d'attente !!! Merci

Réponse du professionnel : Merci 🙏 Laboratoire B2A Benfeld 
A
Adrien Van Der Valk Google

Très professionnel comme toujours

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Laboratoire B2A Benfeld
J
Jean Luc Rigault Google

Personnels très a l 'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci pour votre retour 🙂👍 Laboratoire B2A Benfeld
S
Suzanne Arbogast Google

La qualité de travail effectuée est à souligner. L'équipe D'Espace Laboratoire fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une expertise remarquable.

Réponse du professionnel : Bonjour Suzanne, Merci pour votre retour 🙂👍 Laboratoire B2A Benfeld
S
Sylvie Gauche Google

Analyses réalisées ce samedi matin et résultats déjà en fin d'après-midi : top rapidité pour un début de we.

Réponse du professionnel : Merci Sylvie Gauche pour cet agréable retour qui fera très plaisir à toutes nos équipes qui travaillent pour satisfaire les patients.
l
lang pierre Google

Équipe sympa, il manquait juste les croissants !! Lol

Réponse du professionnel : Bonjour lang pierre. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant de l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission de vos résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Benfeld
F
Fred DROMSON Google

Rapide et efficace, personnelle très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Fred DROMSON. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Benfeld
N
Nora Demir Google

La personne en charge de l'accueil téléphonique pourrait être plus sympathique au téléphone ça serait plus agréable pour tout le monde 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Nora Demir, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Pour plus d’explications nous vous invitons à prendre contact avec un biologiste en téléphonant directement au laboratoire ou en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected]. Bien cordialement. La direction du Laboratoire B2A Benfeld
V
Valérie Sch Google

Accueil agréable, équipe très professionnelle .

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Sch, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Benfeld
E
Eric HUMBLOT Google

Super laboratoire,belle salle d'attente, bon accueil et technicienne de laboratoire agréable et professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Eric HUMBLOT. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Benfeld
R
Raphael Gaugein Google

Personnel très accueillant, je recommande sans réserve

Réponse du professionnel : Bonjour Raphael Gaugein. Merci pour votre retour positif. Bonne journée à vous.
T
Tayzi Google

Très bon accueil, j'aime beaucoup l'ambiance de ce nouveau laboratoire. Le personnel est accueillant, à l'écoute et rassurant. J'ai été pris en charge par une infirmière ultra douce (oui, n'étant pas forcément fan des prises de sang).

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan Tzb, toute l'équipe du Laboratoire B2A Benfeld vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Bien cordialement
C
Claudine SUHNER Google

Bon accueil. L'infirmière rassurante et agréable. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine SUHNER. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Benfeld
H
Hip Google

Pendant des années elles se sont déplacées à domicile à Benfeld pour des analyses auprès d'une personne handicapée qui ne peut plus se déplacer. Là on nous annonce qu'elles ne font plus du domicile. Par contre, elles se déplacent à 5 km au domicile de personnes valides !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Il y a effectivement une réorganisation locale où les infirmières libérales vont reprendre la réalisation des prises de sang à domicile de manière progressive d'ici fin d'année. A ce jour, nous réalisons toujours des domiciles. Il y a malentendu. Pouvez vous nous rappeler au Laboratoire et demander à parler au Biologiste? Belle journée
c
christian HEYD Google

Client fidèle depuis de nombreuses années. Toujours satisfait de vos services Encore MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour christian HEYD. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Benfeld
j
jean-claude koziak Google

Aussi bien qu'à l'ancienne adresse et maintenant la nouvelle, toujours reçu un merveilleux accueil avec des personnels sympathiques et surtout très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour jean-claude koziak, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Benfeld
S
Sophie Dupouy Google

Premier passage dans le nouveau laboratoire. L'accueil et le service est toujours aussi agréable. Résultats sécurisé dans la journée. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Dupouy. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Benfeld
M
Marie Seyller Google

L'équipe sur place est au top, souriante, compétente et très sympathique, la personne qui s'est occupée de ma fille a été super et a même montré l'examen sur elle-même pour la rassurer, merci ! Ma note ne reflète donc en rien l'équipe sur place, mais plutôt le centre d'analyses, certes surchargé, dont ils dépendent. Devoir attendre une semaine des résultats d'analyse bactérienne parce qu'ils ont fait le choix de les repousser et donc retarder le traitement antibiotique nécessaire et risquer la surinfection d'une petite fille est inadmissible ! Le pire étant qu'une partie de ces examens ne sont pas remboursés. J'ai donc payé 39 € pensant être fixée rapidement sur le traitement approprié, il n'est rien...

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Seyller. Pour plus d’explications nous vous invitons à prendre contact avec un biologiste en téléphonant directement au laboratoire ou en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected]. Bien cordialement. La direction du Laboratoire B2A Benfeld
J
Jacques Renner Google

MOI J.AIME BIEN Y Allée car il font du bon bouleau et elle pique bien sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques Renner. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Benfeld
V
VERO VIRONA Google

prise de sang fantomas...rien sentit, moi qui est crispée avec la larme à l'œil, elle a été tellement douce que je n'ai absolument pas sursauté, ni chouiné ;) équipe sympa, résultats envoyés par mail sécurisé, bien pratique ! merci

Réponse du professionnel : Merci VERO VIRONA pour cet agréable retour qui fera très plaisir à toutes nos équipes qui travaillent pour satisfaire les patients.
V
Virginie M Google

Accueil très agréable et personnes compétentes

Réponse du professionnel : Merci Virginie M pour cet agréable retour qui fera très plaisir à toutes nos équipes qui travaillent pour satisfaire les patients.
M
Marie-Reine Google

Les secrétaire sont souriantes et compétentes. D'habitude, je suis prélevée à la veine de ma main. Ce matin, la jeune femme, avec mon accord essaye au niveau de l'intérieur du coude, grâce à sa minutie, à son habilité et sa précision, du premier coup elle a trouvé la veine et surprise je n'ai même pas senti la ponction. Je la félicite et la remercie encore pour son prélèvement impeccable pour preuve pas d’hématome.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Reine. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant de l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission de vos résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Benfeld
N
Nathalie Campos Google

J’ai été très bien accueillie.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Campos. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Benfeld
J
Jean-François BAADER Google

Equipe très accueillante, sympathique et professionnelle. A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François BAADER. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Benfeld
N
Nicole Hirsch Google

Personnel souriant et agréable. Très compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci Nicole Hirsch pour cet agréable retour qui fera très plaisir à toutes nos équipes qui travaillent pour satisfaire les patients.
c
claude loeffler Google

Tres professionnels et sympathiquement agréable ...si on peut s'exprimé ainsi ....

Réponse du professionnel : Bonjour claude loeffler, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Benfeld
P
Patrick M (“PM”) Google

Toujours un bon accueil, personnel sympathique et agréable 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick “678jocker678” M. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Benfeld
N
NCIS Alsace Google

Un bon LABO professionnel et sérieux. La qualité du "piquage" est variable d'un prélèvement et d'une personne à l'autre. Résultats rapides et compréhensibles. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Test Android, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Benfeld
D
Djunkes Google

Rien à redire très bon laboratoire. Personnel très sympa et très consciencieux. À recommander. Ne changer rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Claude Eschrich. Merci pour votre retour positif! Bonne journée à vous.
H
Henri Geiger Google

Toujours autant satisfait des services. Autant l'accueil que les opérateurs des prélèvements sont excellents. Bravo à votre équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Henri, Merci pour votre retour 🙂👍 Laboratoire B2A Benfeld
G
Gaby Woehrel Google

Toujours le même accueil chaleureux. Tout le personnel est souriant, aimable et compréhensif. Un bienfait pour le moral. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Gaby Woehrel. Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients. L'équipe du Laboratoire B2A Benfeld
B
Benoît DELAPORTE Google

Laboratoire agréable. L’accueil est toujours bien, même quand il y a de l’affluence. L’équipe est toujours souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour Benoît DELAPORTE, l’ensemble des collaborateurs du Laboratoire B2A Benfeld vous remercie pour votre commentaire. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. L'équipe du Laboratoire B2A Benfeld
A
Audrey Aud Google

Accueil plus que décevant. Après avoir été ignoré pendant de longues minutes, le personnel s adresse à vous d une manière peu aimable. Lorsque que vous n arrivez pas à prélever l urine de votre bébé vous êtes renvoyé chez vous sans obtenir un dispositif supplémentaire pour faire un autre essai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de cet accueil. Personne ne souvient de cet échange. Est ce bien notre Laboratoire? Si oui, vous pouvez contacter le responsable du Laboratoire ([email protected]). Nous vous assurons que nous accordons une grande importance à l'accueil de nos patients. Bien cordialement. L'équipe du Laboratoire B2A Benfeld
J
Jean-Charles Laugel Google

l'accueil est super, politesse et sourire presque toujours au rdv , les prélèvements se font sans soucis notable, pourtant mes veines sont toujours difficiles a trouver et pas de tricotages avec l aiguilles de la seringue! les infirmières sont a l écoute lors des prélèvements et un échange se fait en confiance c est ce que j apprécie particulièrement . Les résultats courants sont disponible très rapidement dans votre boite aux lettres des courriels Je vous conseil ce laboratoire dont je suis client de puis presque 15 ans , vous ne serez pas déçus dont le service à domicile est aussi de très bonne efficacité avec le sourire en prime, bravo à toute l équipe de Benfeld

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Charles Laugel, merci à vous d'avoir partagé votre ressenti avec nous et pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Benfeld
C
Christian Burckel Google

parfait, très bonne accueille, mais toute fois un petit souci les prise de sang qui n'arrive pas cher mon cardiologue BERTHILLOT comme convenue avec vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Burckel, toute l'équipe du Laboratoire B2A Benfeld, vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Bien cordialement.
A
Anna Cerqueira Google

Je suis ce que l'on peut appeler une petite nature, je déteste être piquée, il n'est pas rare que je m'évanouisse, je suis allée au laboratoire biolia quelques fois depuis le mois de septembre et la première fois je pensais avoir trouvé la perle rare, je me suis dit personne d'autre que cette dame ne me piquera dans ce laboratoire. Quelle n'a pas été ma surprise lorsque je me suis rendue compte que ce n'était pas une exception. Je n'ai JAMAIS été déçue du prélèvement, toujours à l'écoute, toujours en confiance peu importe l'infirmière. Je suis ravie et je n'irai plus ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre note et sommes ravis de votre satisfaction. Nous prenons bien en compte vos remarques. Nous accordons une grande importance à la prise en charge de nos patients. L'équipe du Laboratoire B2A Benfeld
V
Vero Bindler Google

Personnel accueillant, à l'écoute. Rdv obtenu rapidement. Les résultats ont ensuite été très rapides ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre note et sommes ravis de votre satisfaction. Nous prenons bien en compte vos remarques. Nous accordons une grande importance à la prise en charge de nos patients. L'équipe du Laboratoire B2A Benfeld
P
POXA Google

Personnel sympa et agréable Toujours efficace et rapide dans les résultats (par mail) Proche de chez moi + 1 chocolat chaud :) Continuez comme ca

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous avons à coeur de satisfaire les besoins et les attentes de nos patients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe du laboratoire B2A Benfeld
G
Gabriel Stoeckel Google

Bonjour, concernant le personnel, vraiment, il n'y a rien à redire, seulement voilà, depuis des années je reçois les résultats chez moi par mail, je pouvais imprimer certains résultats, et depuis quelques mois, ça n'est plus possible, est pour cause, le fichier est protégé par un mot de passe, et en plus, je me suis rendu compte que depuis septembre, je ne peux même plus ouvrir mes résultats antérieures a septembre, quelqu'un pourrait il m'aider ????? Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme évoqué par téléphone, nous pourrons refaire un point après les derniers tests effectués. Bien cordialement. Le Laboratoire B2A Benfeld
C
Christophe Wagner Google

Personne à l'accueil en dessous de tout au niveau politesse. Même le bonjour en réponse au mien était en option. Il serait temps de changer de métier si la vue d'un client vous agace à ce point

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Wagner, nous sommes assez surpris de votre commentaire. Nos échanges nous ont paru tout à fait cordiaux. N'hésitez pas à contacter le laboratoire pour échanger avec le biologiste responsable du site de vive voix. Nos laboratoires accorde une grande importance à la qualité de prise en charge de nos patients. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire BIOLIA Rihn - Groupe B2A
A
A B (Alinos) Google

Personnel à l'écoute comprehensif serviable et efficace Test PCR effectué dans l'urgence avec peu de délai avant une hospitalisation. .Résultats obtenus en temps et en heure. Grand merci au personnel du laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bourgeois, Nous vous remercions pour votre note et sommes ravis de votre satisfaction. Nous accordons une grande importance à la prise en charge de nos patients. L'équipe du Laboratoire BIOLIA Rihn- Groupe B2A
L
Lauryne VELATI-FUHRMANN Google

Une habitué de ce laboratoire et je n'ai jamais été déçue. Personnel très accueillant et très agréable, souriant, et professionnel. Encore ce matin j'y étais et le biologiste qui m'a pris en charge a été vraiment très professionnel. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions pour votre fidélité et votre sympathique avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par l'accueil et la prise en charge. L'équipe du Laboratoire de Benfeld