OuiLab - Laboratoire Hincker est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Benfeld (67230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (362)
Avis Google
4,9
362 avis
5★331
4★22
3★2
2★0
1★7
M
Mamma_en_alsace Google
De passage, obligé de s" y arrêter car cela '' est jamais de gaité de coeur et surprise car rapide, sympathique et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe du laboratoire Hincker Ouilab vous remercie pour votre bonne appréciation.
Cordialement
A
Abigael Souci Google
Comme d’habitude rapide efficace très professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe du laboratoire Hincker Ouilab vous remercie pour votre bonne appréciation.
Cordialement
C
Claudine SUHNER Google
Tout simplement Merci pour votre bel accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe du laboratoire Hincker Ouilab vous remercie pour votre bonne appréciation.
Cordialement
V
Véronique Jaeger Google
Très bon laboratoire, personnel sympathique !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe du laboratoire Hincker Ouilab vous remercie pour votre bonne appréciation.
Cordialement
N
Nicole Meunier Google
Accueil au top,nous recommandons 💓💓
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente notation.
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de Pâques.
Laboratoire OUILAB HINCKER
M
Michael Gendron Google
Très bonne prise en charge pour un prélèvement de sang : accueil, prélèvement , gestion des résultats..avec sourire et professionnalisme...c’est une chance d’avoir encore un labo d'analyse au centre de Benfeld...A préserver !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions, tant sur l’accueil que sur la prise en charge et le suivi des résultats.
Votre reconnaissance est une vraie motivation pour toute l’équipe.
Merci pour votre confiance.
G
Gabriel GOERGER Google
Accueil et prestations très professionnels
Le personnel est attentionné
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que votre passage dans notre laboratoire vous ait pleinement satisfait, merci pour ce retour positif.
Bonne journée
Cordialement
LABORATOIRE OUILAB HINCKER
V
Virginie M Google
Grande gentillesse et écoute des personnes au téléphone. Infirmière très gentille et très efficace. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour très positif. Toute l'équipe vous souhaite une douce et agréable année 2026. Bien cordialement, Laboratoire HINCKER - OUILAB.
j
je t ai pirater mdrr Google
très pro et accueillant je recomande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une douce et agréable année 2026. Bien cordialement, Laboratoire HINCKER - OUILAB.
D
Danna Gst Google
Très bon laboratoire accueillant et professionnel.
J'aime bien aussi leur choix de boissons mis a disposition c'est un plus .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre excellent retour et sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite. Bonne et heureuse année 2026 de la part de toute l'équipe du Laboratoire HINCKER - OUILAB. Bien cordialement,
J
Josiane et Fredy Walter Google
Accueil chaleureux et professionnel. Résultats rapides. C’est parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait. Bien cordialement, l'équipe du laboratoire HINCKER - OUILAB.
P
Peter Falque Google
Très rapide et efficace. Personnel compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Falque, nous vous remercions pour votre bienveillance. Bien cordialement, l'équipe du laboratoire HINCKER - OUILAB.
M
Marc WINGENDER Google
Analyses sanguines faites très rapidement avec résultats communiqués par mail dans la meme journée. Très satisfait du laboratoire. Personnel tres accueillant et prevenant (Infirmières, secrétaires)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur WINGENDER,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la rapidité de service et la communication des résultats vous aient satisfaits.
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire Hincker-OuiLab.
P
Patrick Blondeau Google
Super laboratoire, résultat très rapide, nickel 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blondeau, nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre ce sympathique commentaire et pour l'attribution des 5 étoiles. Bien cordialement, l'équipe du laboratoire HINCKER - OUILAB
I
Isabelle ROTH Google
Rapide, efficace,accueil très agréable. Résultats dans la journée 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roth, toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif et très agréable. Bien cordialement, LABORATOIRE HINCKER - OUILAB.
B
Brigitte Kornmann Google
Toujours bien accueilli et je reste fidèle à ce laboratoire depuis plus de vingt ans
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kornmann, nous vous remercions pour votre bienveillance et pour l'attribution de cette excellente note. Bien cordialement, l'équipe du laboratoire HINCKER - OUILAB
F
Florian Ehret Google
Test PCR et prise de sang sang douleur même si pas agréable.
Equipe sympathique et rassurante
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ehret, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Bien cordialement, l'équipe du laboratoire HINCKER - OUILAB.
C
Chantal De Monte Google
Rapide, précis, prélèvement sans douleur. J’y retournerai. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Bien cordialement, l'équipe du laboratoire HINCKER - OUILAB.
A
Axmet Aliev Google
Franchement devoir faire des prélèvement sanguin ou autres c jamais agréable..
malheureusement y’a des moments où on a pas le choix…
Y’a que 5 étoiles pour noter cette établissement malheureusement…
J’aimerais en mètre plus pour l’accueil les sourires et l’assurance de l’ensemble du personnels
Bravo et merci 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aliev, nous vous remercions pour votre chaleureux retour et nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait. Bien cordialement, l'équipe du laboratoire HINCKER - OUILAB.
L
Le Clos des horticulteurs Google
Très bon accueil et personnel très pro.
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement pour ce retour très positif.
Cordialement, le laboratoire HINCKER - OUILAB
d
daniel METZGER Google
Personnel très professionnel et compétent.
Résultat ultra rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Metzger, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien cordialement, l'équipe du laboratoire HINCKER - OUILAB.
M
Michel KOCHER Google
Je suis toujours très satisfait de la qualité de l'accueil et des prestations
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kocher, nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Merci pour votre retour positif. Bien cordialement, l'équipe du laboratoire HINCKER - OUILAB.
R
ROY ROGER ACOSTA (roy104) Google
Très bon accueil ainsi que la prestation !
Merci à vous tous.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
un grand merci pour votre retour très positif !
Bien cordialement, l'équipe du laboratoire HINCKER- OUILAB
M
Marie therese ESTEVE Google
Personnel toujours très gentil et très accueillant. Les prises de sang sont toujours parfaites et immédiates, sans avoir à chercher la veine, et sans aucune douleur. Je viens ici depuis des années et je suis toujours très, très, très, très, très... satisfaite. Les résultats sont très rapides et envoyés par mail.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous attribuer une excellente notation et de très bons commentaires.
C'est un plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfaite.
Bien cordialement, l'équipe du laboratoire Hincker Ouilab.
M
Marie-Louise Weber Google
Toujours satisfaite, bon accueil et l'amabilité de la technicienne.
Réponse du professionnel : Merci Mme Weber pour cet agréable retour qui fera très plaisir à toutes nos équipes qui travaillent pour satisfaire les patients.
M
Mireille B Google
Très aimable du début à la fin, très professionnel et pas trop d attente.
Merci à toute l équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous attribuer cette excellente notation.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire Hincker- Ouilab.
S
Sandrine Google
Accueil parfait, personnel souriant et très agréable, pas d'attente, bref super expérience !!!! Si vous cherchez un bon Labo a Benfeld, n'hésitez pas !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous attribuer une excellente notation. C'est un plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfait. Passez de bonnes fêtes de fin d'année.
Cordialement
Laboratoire Hincker-OUILAB
A
Anaëlle Beck Google
Je viens depuis toujours et je ne changerai jamais de laboratoire, car je suis très satisfaite et le personnel est super. De plus ils font tous pour nous mettre a l'aise. Merci à vous 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BECK, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Bien cordialement. Laboratoire Hincker-OUILAB.
n
natacha schelcher Google
Accueil toujours agréable. Et surtout prise de sang toujours parfaitement effectuée : on ne sent absolument rien!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schelcher. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite et nous vous remercions pour l'attribution des 5 étoiles. Bien cordialement, l'équipe du laboratoire HINCKER - OUILAB.
N
Nathalie Gesell Google
cela fait des années que je fréquente cette établissement, le personnel est toujours accueillant et sympathique, de plus la pratique des prises de sang sont rapides et sans douleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gesell,
Nous vous remercions pour votre retour très positif et sommes très heureux de vous savoir satisfaite. Nous vous souhaitons un excellent week-end. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire Hincker - OUILAB.
N
Noëlie M Google
Très bon accueil, personnel souriant,test de covid naso-pharyngé avec délicatesse merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour particulièrement bienveillant. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par l 'accueil et la prise en charge.
Bien cordialement, l'équipe du laboratoire Hincker- Ouilab
S
Sandrine Dechaume Google
Cela fait des années que je viens pour me faire piquer le personnel est très compétant délicat et très professionnel à tout les égards merci à vous de prendre soin de nous
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dechaume, nous vous remercions pour votre retour très positif, merci aussi pour votre confiance. Cordialement, laboratoire HINCKER - Ouilab
C
Christophe Franckhauser Google
Toujours été très satisfait de ce laboratoire , aussi bien l'accueil , qualité et rapidité des résultats.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre attribution d'étoiles. Nous vous souhaitons un très bon week-end. Bien cordialement, l'équipe du laboratoire Hincker - Ouilab.
M
Magalie B Google
Vous pouvez y aller les yeux fermer .
Personnel accueillant et chaleureux et respectueux
Je me sens très à l’aise en y allant
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet excellent retour.
Bien cordialement, l'équipe du laboratoire HINCKER OUILAB
A
Alexandra Google
Prise de sang toujours faite avec professionnalisme, jamais de douleur 😊. merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre notation et votre confiance,
Bien cordialement, l'équipe du laboratoire Hincker, Ouilab.
C
Claude SCHWEMLING Google
Excellent accueil , personnel disponible et souriant. La personne qui fait les prises de sang mérite la mention très bien: prise de sang indolore indiquant une grande expérience. En plus, personne toujours très élégante, c'est presque un plaisir de se faire piquer!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schwemling, nous sommes ravis que votre passage dans notre laboratoire vous ait pleinement satisfait et nous vous remercions pour cet excellent retour. Cordialement, Laboratoire Hincker - OUILAB.
G
Gil Muller Google
Toujours bien accueilli dans ce laboratoire dont le personnel est compétent et réactif
Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe vous remercie pour votre excellent retour. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Laboratoire Hincker - OUILAB
J
JEAN JEAN Google
Merci pour votre accueil lors de mon dernier passage dans votre établissement. En venant régulièrement pour mes prestation depuis plusieurs années maintenant je peux dire que la qualité est au top ( pas d'attente, équipe à l'accueil et au prélèvement vraiment très sympathique)
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous attribuer une excellente notation. C'est un plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfait. Passez de bonnes fêtes de fin d'année.
Cordialement
Laboratoire Hincker-OUILAB
D
Dadou Kong Google
Très bien. Je vais toujours à ce laboratoire, le personnel est très professionnel, à l’écoute.
Les résultats arrivent rapidement. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour. Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous attribuer une excellente notation. C'est un plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfait.
Cordialement, Laboratoire Hincker - Ouilab.
M
Maryse Google
Tout le personnel est très accueillant, agréable et très professionnel.
Les résultats sont envoyés rapidement par mail (prise de sang vers 11h30 et résultats reçus à 17h).
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Colin, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par l'accueil et la prise en charge, toute l'équipe vous souhaite une excellente année 2023, Cordialement, Laboratoire Hincker - Ouilab.
j
jeoffrey gadroy Google
Cela fait plusieurs fois que je dois me rendre dans ce laboratoire pour faire des analyses et je dois avouer que tout le personnel a toujours été très sympathique, empathique et c'est très appréciable surtout quand on va dans ce genre d'endroit car généralement c'est qu'on a quelque chose qui cloche. Un grand merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gadroy, nous vous remercions pour votre excellente notation ainsi que pour vos appréciations. Nous vous souhaitons une très bonne année 2023. Cordialement, Laboratoire Hincker - Ouilab.
A
Alain Vaillant Google
accueil très sympathique.
Tout le personnel est ponctuel et professionnel.
prises de sang rapides et indolores et infirmière très sympathique
Résultats rapides
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de mettre en avant le travail de toute notre équipe ! Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, Le Laboratoire.
P
Pamela De Oliveira Google
Ils n'ont pas voulu faire un test PCR qui était prescrit à mon enfant de 18 mois pour une opération.
Soit disant qu'ils ne font jamais ça, que des tests salivaires.
Résultats : ma fille est passée en fin de programme opératoire car test non valide. Elle est restée à jeun toute la journée.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Oliveira,
Nous ne parvenons pas à retrouver le dossier dont vous parlez, pourriez-vous contacter le responsable du laboratoire pour vérifier que vous ne vous êtes pas trompée de destinataire ? En effet, nous effectuons des tests PCR en salivaire et en frottis naso-pharyngé, sans problème, même chez les enfants. Cordialement, le laboratoire Hincker.
C
Caroline Schott Google
Rdv pris sur Doctolib pour 9h, j’arrive à 8h45 et suis prise tous de même. Labo rapide, résultat PCR reçu sous 7h. Je recommande 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis que votre passage dans notre laboratoire vous ait pleinement satisfaite, merci pour ce retour positif!
M
Maryline ARTZT Google
Venue le mercredi matin 9 mars faire une prise de sang et un prélèvement d'urine. Je laisse mon adresse mail et j'appelle dans la soirée car je n'ai pas eu mes résultats. On me dit que c'est normal et que je dois attendre le lendemain. En attendant je commence le traitement à l'amoxicilline que le remplaçant de mon médecin traitant m'a prescrit.
Jeudi soir 10 mars je rappelle car toujours pas de résultats. On me dit que ça arrivera le lendemain.
Vendredi soir 11 mars je rappelle encore une fois car je n'ai toujours rien. On me dit que la prise de sang est OK et qu'on va me l'envoyer mais qu'on fait une recherche d'antibiogramme pour les urines.
Les jours passent et je n'ai toujours rien, même pas la prise de sang.
Aujourd'hui, jeudi 17 mars je rappelle encore une fois. Et là quelle ne fut pas ma surprise lorsqu'on me dit que mes résultats ont été envoyé 3 fois la semaine dernière (mercredi, jeudi et vendredi comme par hasard) à l'adresse mail que j'ai laissé. Je confirme donc que je n'ai rien reçu du tout et qu'on doit donc me l'envoyer par courrier. Je remarque en même temps des plaques rouges partout sur mon corps et en conclut que je fais une allergie à l'amoxicilline. . Je vais immédiatement voir mon médecin traitant. Celui-ci me confirme qu'il a bien eu mes résultats depuis un long moment et qu'il faut arrêter le traitements si je fais une allergie.
résultat des courses: j'ai attendu pendant une semaine mes résultats pour qu'on me dise qu'on me les a envoyé dès le début et j'ai choppé une allergie que j'aurai très bien pu éviter si j'avais eu mes résultats à temps pour aller chez le médecin. J'avais pourtant bien épelé correctement mon adresse mail le jour de ma visite. Bref, première et dernière fois que je visite ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous avons été très surpris de lire ce commentaire : en effet, après enquête, il s'avère que nous avons bien envoyé vos résultats par mail le vendredi 11 mars à 17h30 et le samedi 12 mars à 9h20 (dossier complet, que votre médecin a réceptionné informatiquement au même moment). A votre demande, le 17 mars, nous avons à nouveau envoyé le résultat complet par mail, et par courrier également. Nous vous invitons à consulter à nouveau votre boîte mail car il y a de fortes chances que vos résultats apparaissent dans votre courrier indésirable, ce pour quoi nous ne pouvons être tenus pour responsables. Sachez également que dans le cadre d'un examen urinaire, les résultats sont plus longs à obtenir du fait d'une mise en culture du prélèvement et de la réalisation d'un antibiogramme : ces délais sont incompressibles et inhérents à la technique, ils ne peuvent être raccourcis. Enfin, nous ne pouvons en aucun cas être tenu pour responsable d'une allergie médicamenteuse, et les résultats de l'antibiogramme n'auraient malheureusement rien changé à cela. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ait été désagréable, et ce bien malgré nous. Bien cordialement, l'équipe du laboratoire Hincker.
G
Gzl Rhm Google
Si je peux mettre 0 étoile je n'hésiterai pas. Un prélèvement PCR fait le 5 mars avant un voyage, je reçois le résultat avec date de prélèvement le 4 mars. Après plusieurs appels et ils disent qu'ils ont rectifié je reçois toujours un résultat avec date de prlvt 4 mars. Et enfin, ils ne répondent plus. Avec la durée de validité pour un voyage!!! C'est nul de nul
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous sommes sincèrement navrée ce dysfonctionnement, lié à un erreur de saisie sur la date. Le secrétariat d'astreinte que vous avez joint dimanche matin n'avait pas la main pour corriger cela, c'est pourquoi nous conseillons toujours de faire les frottis naso-pharyngés 48h avant le départ. Sachez que nous sommes dans une démarche d'amélioration continue et que nous ne manquons pas de prendre en considération votre expérience. Bien cordialement, l'équipe du laboratoire Hincker.
V
Val F Google
Tout au long de cette année 2020 nous sommes plusieurs (membre de la famille, voisin, amis....) a avoir eu besoin de consulter le laboratoire HINCKER, aussi, j'ai souhaité en cette fin d'année faire part de la satisfaction unanime de mon entourage quant aux prestations et à la réactivité du personnel. Merci plus particulièrement à la grande laborantine (aux cheveux longs noirs) pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de ses passages à domicile chez ceux qui n'ont pu se rendre à votre laboratoire. Bonne année à elle et ses collègues.
Réponse du professionnel : C'est un réel plaisir de vous lire ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement et vous souhaite également une belle et heureuse année 2021 !
D
Denis H Google
Cela fait bien des années que je vais dans ce laboratoire et toujours au top. J'y suis allé le 27 Juillet 2020 pour faire un test PCR. Très bien accompagné puisque j'avais 2 préleveuses rien que pour moi :D Des explications précises et claires et un test fait avec délicatesse.
Je suis ressorti .... quasi amoureux ^^
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
un immense merci pour ce gentil commentaire en cette période difficile ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement.
M
Martie joces Google
Seul labo qui sait faire une prise de sang ,j'y vais sans crainte,j'en ai essayé d'autres et je me suis déjà retrouvée les bras remplis de bleus à force d'avoir essayé par toutes les veines,sans résultat; À ce labo du premier coup sans soucis.. Accueil souriant tant la secrétaire que les infirmières.Je le recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif et la mise à l'honneur du travail de l'équipe du laboratoire. Bien cordialement, l'équipe du laboratoire Hincker - Ouilab.
M
Maite George Google
Grande infirmière blonde a fait ma prise de sang. Professionnelle et agréable !!! Mon père 88 ans y va depuis des années ; c est toujours cette même inf . qui s occupe de lui, trés gentille avec les personnes âgées
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous de mettre à l'honneur le travail de nos collaborateurs, c'est un plaisir de vous lire ! Bien cordialement, l'équipe du laboratoire Hincker.
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