Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Mulhouse (68200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Accueil toujours aussi agréable et très réactif et ce depuis des années que j’y vais.
Réponse du professionnel : Merci Mr Remetter pour cet agréable retour qui fera très plaisir à toutes nos équipes qui travaillent pour satisfaire les patients.
Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
D
David Schuller Google
Agréable personnel, efficace et rapide, au top
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments.
Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
J
Jean-philippe Ackermann Google
Toujours et encore magnifique accueil dans ce labo retard que je fréquente depuis tant d’années malgré leur déménagement.
Équipe vraiment très performante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour 🙂👍
Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
G
Gerard Bohler Google
très bon accueil
résultats bien présentés et transmis rapidement
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bohler,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive.
Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
T
Tinitua Google
Bel accueil,
Un personnel de service rapide, efficace et agréable. Continuer comme ça mesdames...🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Tinitua,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire!
Votre reconnaissance envers notre équipe rapide et agréable est très motivante!!
Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
s
severine braun Google
Dommage que les horaires ne soit que le matin
Réponse du professionnel : Bonjour severine braun,
Merci pour votre remarque.
Concernant les horaires, nous avons un autre Laboratoire à proximité qui est ouvert les après-midis : https://b2a.fr/nos-laboratoires/laboratoire-analyses-mulhouse-coteaux/.
L'informatique commune permet une continuité de prise en charge de votre dossier.
Nous restons à votre disposition.
Belle journée
Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
Y
Yamina EL YAKHLOUFI Google
J'ai été très bien reçu, par une dame charmante, douce et professionnelle, quelle joie de débuter ma journée avec elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Yamina,
Merci pour votre retour 🙂👍
Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
C
Cédric-Pierre SCHADIG Google
Bel établissement,
Propre, accueillant, et personnel attentionné.
Peu d'attente, et prise en main de l'intervenant en douceur.
Réponse du professionnel : 🙂👍
C
Christian Barondeau Google
Arrivé à 7h ....labo ouvre .
Je suis seul je suis sorti en 10 minutes.
Résultats reçu par mail vers 11h.
Personnel sympathique et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Merci pour votre retour 🙂👍
Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
M
Marion Klampfer Google
Accueil toujours agréable et bienveillant. Très peu d'attente. Les prises de sang sans douleurs. Quand j'ai besoin d'un laboratoire je n'hésite pas à faire plus de route pour aller dans celui-ci plutôt que d'aller plus proche de chez moi.
Équipe toujours à l’écoute des patients, très aimable et courtoise.
Merci à eux
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Serge,
Merci pour votre retour 🙂👍
Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
P
Paul Mechali Google
Pas trop d'attente, Personnel respectueux et aucun soucis pour les prises de Sang en ce qui me concerne.
Réponse du professionnel : Bonjour Paul,
Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Encore merci
Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
Z
Zana Veseli Google
vous êtes meilleur cabinet ou mon cartier je 3 laboratoire 🥼 plus proche mes moi je viens tout le temps chez vous et tout ma famille ´amiable merci
Réponse du professionnel : Bonjour Zana Veseli. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
D
David Google
Les résultats ont été reçus très rapidement et par courriel, comme prévu, ce 20 octobre.
Café et madeleines offerts, c'est très appréciable après 12 heures de jeûne ☕.
Le jeune technicien d'analyse et le personnel à l'accueil sont très sympathiques et professionnels.
Merci pour votre bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour David. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
M
Mireille Thuet Google
Accueil chaleureux, biologiste bienveillante, café avec une madeleine offerts et appréciés post analyse.
Réponse du professionnel : Toute l’équipe du laboratoire vous remercie pour votre retour positif. Bonne journée à vous
R
Roland Imfeld Google
aucun commentaire, tout est parfaitement organisé et le personnel très compétant, en plus d'être sympathique !
Réponse du professionnel : Bonjour Roland Imfeld. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
G
Guy FESSLER Google
Très accueillant et même ps mal.....
Réponse du professionnel : Bonjour Guy FESSLER, toute l'équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive.
Bien cordialement
c
christine CHEC Google
Ultra rapide les résultats et à l’écoute si tous ne sont compréhensibles pour les simples quidams
Réponse du professionnel : Bonjour christine CHEC. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
M
Marie Francoise Keller Google
Des que vous entrez dans ce laboratoire, ce n'est que sourire ,
gentillesse et professionnalisme.
ca fait du bien par ces temps si moroses.
Continuez.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Francoise Keller. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
S
Swodniw 11 Google
Ce laboratoire s'est permis d'interpréter l'ordonnance et n’a réalisé que les analyses de son choix.
Une première pour moi.
Je ne peux donc pas recommander cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour. N’ayant aucune explication sur cette mauvaise évaluation, il nous est difficile de comprendre. N’hésitez pas à contacter un biologiste à [email protected]
j
jacques ZIEGLER Google
Excellent laboratoire, bienveillance du personnel, prise en charge et résultats rapides*.
*( dans la journée, pour un bilan complet !)
Réponse du professionnel : Bonjour jacques ZIEGLER. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
J
Jean-Michel Limon Google
Un bon contact et de bonnes prestations.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel Limon, nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite dans notre laboratoire!
Bonne journée
J
Johnny Stahl Google
Très bonne qualité de services, équipe sérieuse et rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Johnny Stahl, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
A
Alejo Google
Il ne faut pas attendre longtemps, le service est rapide, le service à l'accueil est sympathique, et je reçois les résultats quelques heures plus tard par email. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Alejo, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
m
marc desray Google
Très bien accueilli et pris en charge à chaque fois. Résultats d'analyses reçus très rapidement.
Réponse du professionnel : Bonjour marc desray. Merci pour votre retour positif. Bonne journée à vous !
P
Pascal DUMONT Google
Bravo pour la qualité du prélèvement sanguin. Le geste a été indolore, dans un cadre rassurant, plein de gentillesse et de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal DUMONT. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
D
Damaris LEBER Google
Très bon accueil, la personne était souriante et professionnelle, la personne qui m'a fait le prélèvement également.
Réponse du professionnel : Bonjour Damaris LEBER, toute l'équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Bien cordialement
g
ginette lidy Google
Très bon accueil ! Infirmière sympa. Bonne équipe.
Résultats par mail rapides.
Ne changez rien !
Réponse du professionnel : Bonjour ginette lidy. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
J
Josephine ROSA Google
Accueil exécrable...à fuir ! 😡😡
Du coup je suis allée ds 1 autre labo du gpe Biogroup....très bon accueil et j'ai déjà les résultats....no comment...je venais chez vous depuis des années...et bien c'est TERMINÉ....
Réponse du professionnel : Bonjour Josephine ROSA, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience dans notre laboratoire. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer la prise en charge des patients et allons enquêter pour que cela ne se reproduise plus. Pour plus d’explications nous vous invitons à prendre contact avec un biologiste en téléphonant directement au laboratoire ou en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected].
Bien cordialement. La direction du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
C
Charlotte SCHWERTZ Google
Accueil matinal très souriant par la secrétaire présente douce et attentive... labo hyper propre...l infirmière de prélèvement douce gentille et très accueillante...sa collègue plus âgée présente ce jour beaucoup moins ...!!!pas très pro pour des patients souvent angoissés par un examen...allez madame raccrocher un sourire à votre visage et sinon faites du télétravail 🤣...ah non ça marche pas c'est un métier de contact HUMAIN....
Bon ressenti général merci à tous
Réponse du professionnel : Bonjour V-Charlotte SCHWERTZ, merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
C
Céline Rogarth Google
Accueil sympathique
Prise en charge rapide
Résultats par email dans les 5 heures.
C'est parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Céline Rogarth, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, votre retour fera très plaisir à toute l'équipe du laboratoire. Excellente journée à vous !
G
General Grivius Google
Personnel sympathique et professionnel.
Horaires adaptés à ceux qui travaillent.
Prise de sang effectuée le matin et résultats reçus l'après-midi.
Top.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite dans notre laboratoire. Bonne journée.
A
A S Google
Prise en charge rapide et résultats sous 3h.
Accueil et personnel agréable.
Je recommande ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Bonjour A S. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
A
Alice Merveilles Google
En sortant de chez le médecin, (10 min avant la fermeture) le personnel du laboratoire a accepté de m’accueillir pour une prise de sang complète. Elles ont été adorables et très amicales, et l’infirmière m’a rassurée lors de la prise de sang.
Merci pour votre patience, gentillesse, et professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Alice Merveilles. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant à l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
H
Huguette Willinger Google
accueil sympathique; pas d'attente; service efficace; résultats rapides; accès aux résultats B expliqué et simple
Réponse du professionnel : Bonjour Huguette Willinger. Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients commençant de l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission de vos résultats. L’équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach.
M
Mireille Schweitzer Google
Très bon accueil. Peu de temps d'attente.
Résultats rapides
Réponse du professionnel : Bonjour Mireille Schweitzer. Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach.
T
Thierry Cornu Google
Tout le personnel est très sympathique, très accueillant, et très compétent. Temps d'attente minimum car 2 secrétaires pour l' Accueil client et 3 infirmières, BRAVO et Merci
Excellent laboratoire. Les résultats vous parviennent très rapidement, Félicitations
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Cornu, nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite dans notre laboratoire. Bonne journée!
P
Papam Rasta Google
1ère fois dans ce laboratoire, accueil très sympathique, infirmière également et prise en charge rapide.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Papam Rasta, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, votre retour fera très plaisir à toute l'équipe du laboratoire. Excellente journée à vous !
M
Mag Mag Google
Personnel très gentil et souriant avec une prise en charge rapides,les résultats arrivent très rapidement souvent quelques heures après.
Les infirmières sont douces et ne font pas mal pour faire les prises de sang.
Équipe compétente bravo pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Mag Funiati, merci à vous d'avoir partagé votre ressenti avec nous et pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
E
Emmanuelle Staub Google
J'y suis allée pour une prise de sang. Bien reçue, intervention sérieuse et rapide comme d'habitude. Résultats quelques petites heures après. 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Emma, toute l'équipe du Laboratoire B2A Mulhouse-Dornach, vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Bien cordialement.
M
Marie Schell Google
Accueil aimable, prise de sang sans douleur effectué par un professionnel de santé compétent, résultat par mail le jour même. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schell, merci à vous d'avoir partagé votre ressenti avec nous et pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach.
S
Sarah Meliani Google
Un service professionnel, rapide et disponible ! Merci pour votre réactivité et celle du labo de Wittenheim. Test fait à 12h00 et résultat du test PCR arrivé dans la soirée. J‘ai pu booker le billet d‘avion pour ma maman pour le lendemain dans la foulée !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre note et sommes ravis de votre satisfaction. Nous accordons une grande importance à la prise en charge de nos patients. L'équipe du Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
K
Karima Kanouni Google
Vraiment professionnel. Les infirmières sont tops et n'ont aucun soucis pour piquer et cela même lorsque les veines sont fines !
Très à l'écoute, prennent le temps le temps de rassurer lorsque cela est nécessaire, aimables, gentilles et bienveillantes.
L'accueil est très bien et on vous aide même lorsqu'il y a un fauteuil roulant.
Je recommande vivement ils sont tops !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kanouni , Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis. Nos équipes ont à cœur de répondre au mieux aux besoins de nos patients et les accueillir dans les meilleurs conditions. L'ensemble de l'équipe du laboratoire B2A Dornach
V
Victoria Gaible Google
6 jours après une simple prise de sang pré opératoire je n'ai toujours pas de résultats... Ce qui aurait du mettre 24h met au final des jours, je vous déconseil d'y aller si vos délais sont serré... Ceci dit à l'heure d'aujourd'hui je n'ai toujours pas mes résultats et l'hôpital m'a contacté pour m'en informer, malgré mes appels courants des jours qui ont suivis la prise de sang ( qui a très bien été réalisé) je n'ai rien !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre dernier passage chez nous ne vous ait pas apporté entière satisfaction. N'hésitez pas à contacter le biologiste responsable du laboratoire afin de pouvoir en discuter ensemble. Bien cordialement. L'équipe du Laboratoire de Dornach. BIORHIN- Groupe B2A
P
Pierre BONNEVIE Google
Depuis des années que je pratique ce Laboratoire d'Analyses de Dornach, le Service a toujours été d'un excellent niveau, les réponses obtenues dans les délais communiqués.
Le Personnel d'accueil et celui en charge des examens savent faire preuve d'empathie au regard de la patientèle, ce qui est appréciable et apprécié.
Continuez et soyez en remerciés.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bonnevie, nous vous remercions chaleureusement pour votre note et sommes ravis de votre satisfaction. Nous prenons bien en compte vos remarques. Nous accordons une grande importance à la prise en charge de nos patients. L'équipe du Laboratoire B2A Dornach.
C
Coco Hoarau Google
Laboratoire professionnel, accueil sympathique et prise en charge rapide. Concernant les résultats par mail, super car très rapide. Juste une toute petite requête, il serait bien de scanner l'ordonnance au verso des résultats. Un gros merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hoarau, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire et sommes ravis de votre satisfaction. Nous accordons une grande importance à la prise en charge de nos patients. L'équipe du Laboratoire Dornach - Biorhin - groupe B2A
J
Jass Man Google
Accueil déplorable par Aline pas de bonjour pas d’aurevoir.
Je viens pour une prise de sang d’allergie mon fils ayant eu une crise .
J’arrive à 11h45.
Aline me dis sèchement mettez vous de côté que je m’occupe de l’autre personne.
Une personne très sympathique viens m’expliquer qu’il faut repassé lundi ou dans la semaine mais que c’est compliqué pas l’après-midi
L’air de dire que ça les emmerde de traité un gamin...
Bref laboratoire a fuire empathie et humanité inexistante !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur les raisons de cette note ? Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse suivante : [email protected]. Bien cordialement, le laboratoire de Dornach. Biorhin - B2A.
B
BE A Google
Je suis passée au laboratoire le 10 décembre en vue d'examens à l'hôpital le 23. Certes , la recherche de la vitamine B devais se faire en laboratoire à Paris , donc eu peu plus long que le reste et qui ne serrait pas pris en charge dans le remboursement sécu. Le 18, soit 8 jours après le prélèvement, en l'absence de résultats, je téléphone au laboratoire où on me répond que les résultats de la Vitamine B ne sont pas encore parvenu mais que les résultats déjà disponibles vont m'être envoyés par mail. Le 22 , vielle des mes examens toujours pas de nouvelles . Je rappelle le laboratoire où on le confirme les les résultats seront envoyés au service en question le lendemain, soit le 23. Le lendemain je me rend à l'hôpital , pas de résultats , on me refait une prise de sang. En sortant de l'hôpital j'appelle le laboratoire et on m'informe que les résultats m'on été transmis ainsi qu'une copie à l'hôpital à minuit le 22. Je reste perplexe, tout ceci n'est pas professionnel!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour , nous sommes navrés que le rendu de votre résultat n'ai pas été assuré dans les temps. Le laboratoire sous traitant a connu en cette période perturbée, de gros retards de rendu de résultats. Cependant, la situation aurait dû vous être expliquée et un meilleur suivi assuré. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected]. Bien cordialement, l'équipe du Laboratoire de Dornach.
S
Soo Min Hart Google
Toujours pas eu mon test alors qu'on ma dit sous 48h ma soeur la eu alors qu'elle l'avait fait avec moi ! J'appelle votre numéro mais on me raccroche au nez ! 1 étoile.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Nous sommes sincèrement navrés que votre dernier passage chez nous ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Afin de nous permettre d'en savoir plus sur votre avis, vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse suivante : [email protected]
Bien cordialement
L'équipe du Laboratoire d'Analyses de Biologie Médicale de Dornach
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.