Laboratoire Bel Air Mulhouse - BIOGROUP CAB

Excellent accueil Equipe très professionnelle

Passage rapide et tout le personnel très accueillant. Résultats obtenus très rapidement également.

Excellentes expériences, en particulier la facilité de réception et la disponibilité du compte rendu.

Merci pour l'accueil et Merci d'avoir fait en sorte que j'ai mes résultats à temps pour mon rdv médical.

Compétence accueil et rapidité des résultats par mail très bien MAIS dommage qu'un code sécurité arrive sur le portable du patient car si on peut consulter ses résultats sur sa boite mail que l'on peut partager avec quelqu'un d'autre qui peut donc aussi les consulter si le patient est dans l'incapacité de consulter son portable (réanimation-hospitalisation-pas en possession de son portable ou à distance et inaccessible à celui qui doit consulter...) c'est contraignant et peux être un handicap Le principe des 3 premières lettres en majuscule du nom suivies de la date de naissance que BIOGROUP avait avant et que tous les autres labos connus ont, est bien plus pratique et plus rapide

Je suis très satisfait du laboratoire Biogroup. L’accueil est professionnel et chaleureux, les prises de sang sont réalisées avec douceur et sérieux, et les résultats sont transmis rapidement. L’équipe est à l’écoute, rassurante et très compétente. Je recommande vivement ce laboratoire pour la qualité de son service et son professionnalisme.

Très bon accueil. Je recommande.

Personnel vraiment très accueillant et bienveillant.

Très bon accueil. Prise de sang s est bien déroulée. Merci.

L’accueil a été très agréable, notamment grâce à la secrétaire, et l’infirmière a réalisé la prise de sang avec beaucoup de douceur et de professionnalisme.

Dommage que ce soit fermer les samedis sinon vraiment très bien très professionnel

Bonjour, J'ai toujours un accueil chaleureux, c'est rapide les interventions, moi qui suis tres craintif et sensible des aiguilles les infirmiers sont doux, très professionnel soigné et expérimenté je suis tres satisfaite.

Je suis une habitué de ce labo, l'accueil et tjrs très bien. Et les soins sont bien réalisés.

Très propre La dame de l’accueil est très aimable . L’infirmier rapide et très sociable. Merci

Personnels très agréable, accueil chaleureux, prise en charge rapide . Une prise de sang qui s'est très bien passé . Je recommande vraiment ce laboratoire.

J'aime bien aller dans ce laboratoire, pas loin de chez moi, le personnels est très gentil , et les laborentines sont très professionnels disponible et sympathique 👌😉👍😁😊

Tout c’est très bien passé il n’a a rien à dire

Prise en charge rapide. Personnel sympathique et professionnel. Tout ce qu’on attend d’un laboratoire.

Très bien pour tout et personnes très avenantes. Sauf que, pour la 2è fois, j'ai du réclamer les résultats qui ne m'ont pas été envoyés.

Entièrement satisfaite . Laboratoire très propre. Secretaire et préleveuse très courtoises. Envoi des résultats rapide

Toujours bien reçu et sympathique. Super équipe.

l'arrivée au laboratoire a été très acceuillant avec un sourire qui l'a rendu très amicale,la prise en charge a été rapide et très professionnel rien a dire,ce laboratoire mérite les 5 étoiles

Très bon accueil par la secrétaire, ainsi que la laborantine, qui était très gentille et très professionnelle. Les résultats reçus comme prévu. Bravo pour ce laboratoire j y vais depuis plusieurs années....Bonne continuation

J'ai été très bien reçu par le service Bio groupe du Bel Air equipe à l'écoute et disponible je recommande félicitations

Prise en charge toujours rapide Infirmière attentionnée quand elle pique… Merci

Presqu'aucune attente, ils sont tous souriants et efficaces, c'est mon labo et j'y reste, je le recommande vivement. Patrick

bien reçus avec mon fils autiste - efficace - bonne prise en charge de la difference TSA Bravo et merci

Bon accueil et services en général côté humains , mais des lenteurs informatiques, pour l"enregistrement des dossiers & analyses ont provoquer un enbouteillage a l' accueil lors de mon dernier passage .

Passage au laboratoire pour une prise de sang. J'ai été très bien accueilli. Secrétaire très polie. La personne qui a effectué la prise de sang a agi avec une grande dextérité. Je salue le professionnalisme du personnel souriant et agréable. Laboratoire très propre et bien situé. Compte-rendu rapide, bravo. Encore merci Mesdames et bonne continuation. Monsieur Marcel Bochelen

Une équipe chaleureuse, bienveillante et très professionnelle. Toujours soucieuse du bien-être et de l'accueil de sa patientèle.

Bravo à toute l'équipe pour sa bienveillance la qualité de son accueil et l'accompagnement humain et le dévouement dont elle fait preuve lors de votre passage au laboratoire. Un usager reconnaissant. A.P.

Très bonne expérience, le personnel est très chaleureux. Merci à eux.

Toujours bien accueillit, prise de sang ou autres très rapidement exécuté, presque un plaisir de venir vous rendre une petite visite. Merci à toute l' équipe.

Cela fait des années que je fréquente ce laboratoire,tout le personnel est très compétent, très gentil,toujours à l'écoute,une fois je suis sur place ,je suis très rassuré. Je les félicitent de tout cœur pour leur travail et leur savoir faire.felicitations et joyeuses fetes

Très bon accueil. L'ensemble du personnel fait preuve de sérieux, de compétence et de bienveillance. Une équipe professionnelle, attentive et à l'écoute. Je recommande cet établissement.

Très bon accueil , attente de courte durée , le personnel compétent

Je suis très déçue! Je baisse ma note! Je vais dans ce laboratoire chaque mois et je présente habituellement ma pièce d’identité sur téléphone sans aucun problème. (Malgré les procédures, un peu plus de compréhension selon les situations serait apprécié) Après un premier déplacement où ils n’ont pas pu éditer mes résultats, ils ont ensuite refusé de les remettre à mon mari malgré les justificatifs sur téléphone. Finalement, après mon insistance au téléphone, ils ont accepté de lui donner. Expérience compliquée et peu pratique!

Quelque soit le personnel présent lors de mes passages, c'est toujours un plaisir d'être prise en charge que ce soit à l'accueil où à la prise de sang, très heureuse que ce laboratoire soit juste en bas de chez moi merci à cette équipe

Rien a dire que de féliciter toute l'équipe pour leur magnifique travail,de leurs gentillesse ,de leurs chaleureux acceuil de nous mettre nous patients a l'aise des que nous franchissant le pas de la porte arrivants de bonne heure déjà angoissant.pour ma part je ne vous remercierais jamais assez.vous êtes tous simplement une formidable équipe.un très grand Bravo a vous.très bonne continuation

Laboratoire exceptionnel tant sur le plan professionnel qu’humain. Une équipe extrêmement bienveillante, douce, rassurante et toujours à l’écoute. Dans un parcours médical compliqué, être accueillie avec autant d’empathie et de gentillesse est précieux. Merci sincèrement à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre humanité. Je recommande sans hésitation.