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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Bassens - BIOGROUP ALPES ISERE

Laboratoire d'analyse médicale · Bassens (73)

4,8 1686 avis Ouvert
Laboratoire Bassens - BIOGROUP ALPES ISERE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Bassens - BIOGROUP ALPES ISERE

Laboratoire Bassens - BIOGROUP ALPES ISERE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Bassens (73000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1686)

4,8
1686 avis
5★1440
4★194
3★23
2★1
1★28
P
Pierre Miquelon

Laboratoire fonctionnel Accueil professionnel J'aurais souhaité à ne pas devoir demander une photocopie de l'ordonnance car je revenais pour une analyse d'urine prévue dans l'ordonnance du jour qui est systématiquement gardée.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil professionnel. Nous prenons note de votre remarque concernant la photocopie de l'ordonnance et nous nous efforcerons d'améliorer ce processus pour faciliter votre expérience lors de vos prochaines visites. Dorénavant, vous pouvez prendre rendez-vous directement sur notre site. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jean luc Brun

Mardi dernier, j'ai eu une prise de sang pour connaître mon INR. La cible doit être entre 2 et 3,5 . J'ai un traitement anti vitamine K ( AVK) est un traitement Anticoagulant. Il en existe d'autres comme la Coumadine ( Warfarine) ou le Sintrom ou le MiniSintrom ( Acenocoumarol). Ces médicaments " fluidifient" votre sang pour empêcher la formation de caillots (thrombose), permettre de dissoudre ces caillots.L 'AVK agit en s'opposant à l'action de la vitamine K. Il est prescrit dans certaines situations comme la phlébite, l'embolie pulmonaire ou si vous êtes porteur d'une valve cardiaque artificielle. C'est mon cas .

Réponse du professionnel : Toute l'équipe du Laboratoire Bassens vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site. L'équipe du laboratoire
n
nath yan

Très bon accueil, le personnel est agréable aussi bien au secrétariat qu’au niveau des infirmières. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! L'équipe du laboratoire
M
Miki Chy

Très bon accueil, infirmière sympathique. J’ai recommande ce laboratoire. En plus ce le seul qui a une partie fertilité, géniale. 🙌

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire
J
Jp

Ce laboratoire est devenu mon laboratoire principal. Les nouveaux locaux sont modernes et très fonctionnels. Le parking est plus grand que l’ancien, ce qui est appréciable. Ce n’est jamais une partie de plaisir de se rendre dans un laboratoire, mais ici, tout a été parfait jusqu’à présent. Le personnel est professionnel, à l’écoute et bienveillant. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos nouveaux locaux et notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire
M
Mathieu Gtnl

Accueil et prise en charge très bien. Peut être un petit travail à faire sur l’intimité pour le recueil du spm/gramme. Une musique d’ambiance pour isoler des bruits de couloir. Mais très beaux nouveaux locaux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et vos suggestions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos nouveaux locaux et l'accueil. Nous prenons note de vos remarques concernant l'intimité et la musique d'ambiance pour améliorer encore votre expérience. L'équipe du laboratoire
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Gwenaelle Crepiat

Bonjour, ce matin avec mon mari, lorsque nous sommes arrivés le labo n'était pas ouvert a 7h. Il y avait les secrétaires, dont une vraiment pas discrète qui disait qu'elle n'avait pas les clés. Tout le monde l'a su, mais en aucun cas, elles seraient venues auprès des patients pour s'excuser du contre temps. Bref, apres 20 minutes d'attente dans le froid, ça ouvre. C'est de nouveau la secrétaire vraiment pas discrète qui fait l'ouverture et là non plus aucune excuse pour le retard. Mesdames, la moindre des choses c'est de penser aux gens qui travaillent et qui viennent à jeun pour une analyse, qui prennent sur leur temps de travail. Une excuse, un sourire ça ne coûte rien et surtout la discrétion. Pas la peine de crier vomie une folle sur le parking que vous n'avez pas les clés. Il faut juste une nouvelle organisation c'est tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour l'attente et le manque de communication que vous avez rencontrés lors de votre visite. Nous comprenons l'importance de la ponctualité et de la discrétion, et nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer ces aspects. Votre retour est précieux pour nous aider à offrir un meilleur service à l'avenir. L'équipe du laboratoire
G
Gérard BARIL

je trouve que les boxes de réception sont trop étroits difficultés pour accéder et passer les jambes et pour ressortir ? la position avec la chaise n'est pas évidente? Il manque 15 à 20 cm en largeur ? Dommage. Le reste est parfait.Le personnel est très compétant .j' apprécie la rapidité des résultats sur internet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace des boxes de réception et nous allons les transmettre à notre équipe pour envisager des améliorations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence de notre personnel et la rapidité des résultats en ligne. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. L'équipe du laboratoire

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