À propos de Laboratoire Bassens - BIOGROUP ALPES ISERE
Laboratoire Bassens - BIOGROUP ALPES ISERE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Bassens (73000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 18:00
Mardi
07:00 – 18:00
Mercredi
07:00 – 18:00
Jeudi
07:00 – 18:00
Vendredi
07:00 – 18:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (2066)
Avis Google
4,8
2066 avis
5★1757
4★251
3★25
2★4
1★29
M
Monique H. Google
lieu super bien rénové bien accessible parking à proximité. très propre et super bien reçu.et bonne communication
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Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations rénovées et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour offrir le meilleur service possible. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site internet.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
G
Gilles Bussolaro Google
Accueil très sympathique ! Peu d’attente même sans rendez-vous.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la rapidité de notre service. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
b
bona Google
Je tiens à remercier chaleureusement l’infirmière qui m’a fait ma prise de sang hier. Elle était vraiment très gentille, douce et professionnelle. Elle avait les cheveux courts et gris. Elle m’a fait la prise de sang avec beaucoup de délicatesse, je n’ai absolument rien senti ! 😊
Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme. ❤️
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
M
Michelle Gery Google
Tout est OK.. Clair, accueil simple mais bienveillant
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! Dorénavant vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site internet.
L'équipe du laboratoire
S
Stephanie DEPIERRE Google
Équipe très agréable et à l’écoute ! Simple petite remarque qui n’a absolument rien à voir avec l’équipe de ce labo : Dites,
les gens quand vous rentrez c’est trop demander de dire Bonjour ?! Et au revoir qd vous partez ?? .
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous partageons votre remarque sur l'importance des salutations, qui contribuent à un environnement chaleureux et respectueux.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marguerite Condemine Google
Super labo, accueil bienveillant et agréable. Infirmière souriante et disponible. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble des collaborateurs du Laboratoire Bassens vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site internet.
L'équipe du laboratoire
P
Paul Google
Le laboratoire est très correct Deux petits détails : quand on a réservé sur Doctolib c’est pas évident de « s’imposer » et passer devant les patients avec des tickets et concernant la carte vitale pourquoi vos guichets n’acceptent pas l’appli ?
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre laboratoire correct. Nous travaillons actuellement sur un nouvelle organisation pour la prise en charge des rendez-vous. Concernant les lecteurs de carte vitale, une commande est en cours pour changer notre système et permettre aux patients d'utiliser les applications smartphone. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Stephane Lambert Google
L'avantage, c est de prendre RDV sur DOCTOLIB.
Le personnel est plutôt agréable et sympathique.
RDV prit pour 9h .
9h25, 5 personnes sont passées devant moi.
J ai rendu la pochette expliquant que je partais , ne pouvant plus attendre .
Quel intérêt ?
A quand allez vous aussi mettre un guichet pour les personnes AVEC rdv ?
La secrétaire médicale a "dégainé" tellement vite sur l avancée des numéros, que j ai du attendre qu un nouveau patient se fasse enregistrer .
Ok, j suis pas a 5 min prêt...... mais c est pas la première fois que je prend RDV , est que ca se passe mal .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous nous excusons pour l'attente que vous avez subi ce jour là . Nous travaillons actuellement sur un nouvelle organisation pour améliorer la prise en charge des rendez-vous.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
G
Guillaume Debaecker Google
Un accueil toujours bienveillant et souriant. au top!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil bienveillant et souriant. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marie Gbn Google
La personne aux cheveux rouges qui m’a piquée a été super. 6 tubes prélevés aucun bleu et même pas un peu mal après. Ça ne m’est jamais arrivée. Elle m’a écoutée quand je lui ai expliqué où se trouvait ma veine qui donne le plus même si elle est cachée. Elle a pris une aiguille à ailettes et c’était parfait. Merci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi satisfaisante et que notre personnel ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre confort et votre bien-être sont notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
y
yves jannuccillo Google
Très bon accueil, personnel très compétent et pas d'attente.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la compétence de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site internet.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Emilie Poupard Google
Laboratoire récent avec beaucoup d'atouts : rapide, simple, efficace (avec ou sans rdv). Une équipe très gentille et à votre écoute. Je recommande ce lieu récemment ouvert.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre efficacité et l'accueil de notre équipe. Votre recommandation est très précieuse pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
s
sandrine trocherie Google
Très bien, pas d'attente , l infirmière était très agréable.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à l'accueil de notre infirmière. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
R
Robert Duruisseau Google
Sur rendez-vous. Pas d'attente. Tout de suite pris en charge. Personnel accueillant.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la prise en charge rapide et l'accueil de notre personnel.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jerome Careglio Google
J’ai été bien accueilli et tout s’est bien passé. Délai pour avoir les résultats conformes à ceux annoncés.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Dorénavant, vous pouvez prendre rendez-vous directement sur notre site. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Pierre Miquelon Google
Laboratoire fonctionnel
Accueil professionnel
J'aurais souhaité à ne pas devoir demander une photocopie de l'ordonnance car je revenais pour une analyse d'urine prévue dans l'ordonnance du jour qui est systématiquement gardée.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil professionnel. Nous prenons note de votre remarque concernant la photocopie de l'ordonnance et nous nous efforcerons d'améliorer ce processus pour faciliter votre expérience lors de vos prochaines visites. Dorénavant, vous pouvez prendre rendez-vous directement sur notre site.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sonia Lopez Google
Très bon accueil et gentillesse de tout le personnel
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
P
Pierre Voiron Google
Bien reçu,aucune attente,bien piqué,résultats rapides.
Que demander de plus?
20/20 avec mention plus que parfait
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
J
Jacqueline Beulné Google
Accueil très agréable et l infirmière était également à l écoute
Pas l impression de passer " à la chaîne "
Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble des collaborateurs du Laboratoire Bassens vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site.
L'équipe du laboratoire
d
delph Google
Accueil parfait et l’infirmière qui m’a fait la prise de sang m’a mis à l’aise.
Moi qui suis une phobique des aiguilles je n’ai rien senti.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site.
L'équipe du laboratoire
J
Jean luc Brun Google
Mardi dernier, j'ai eu une prise de sang pour connaître mon INR. La cible doit être entre 2 et 3,5 . J'ai un traitement anti vitamine K ( AVK) est un traitement Anticoagulant. Il en existe d'autres comme la Coumadine ( Warfarine) ou le Sintrom ou le MiniSintrom ( Acenocoumarol). Ces médicaments " fluidifient" votre sang pour empêcher la formation de caillots (thrombose), permettre de dissoudre ces caillots.L 'AVK agit en s'opposant à l'action de la vitamine K. Il est prescrit dans certaines situations comme la phlébite, l'embolie pulmonaire ou si vous êtes porteur d'une valve cardiaque artificielle. C'est mon cas .
Réponse du professionnel : Toute l'équipe du Laboratoire Bassens vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site.
L'équipe du laboratoire
P
Patricia Google
Accès facile.
Peu d’attente, professionnalisme et résultats par internet rapides et clairs.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site.
L'équipe du laboratoire
A
Audrey WILLIG Google
L'accueil, le temps d'attente, les locaux, tout le personnel ont été PARFAIT. Grand merci à tous.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil, le temps d'attente, les locaux et notre personnel ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Grand merci à vous pour votre confiance.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Simone Google
Tres bonne prise en charge à tous les niveaux, les soins sont dispensés dans les règles de sécurité, d’hygiène et de confidentialité. Très bonnes prestations et de plus dans des locaux agréables.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
L'équipe du laboratoire
M
Magali C Google
Accueil très sympathique, facile pour se garer et passage rapode quand on a pris rdv
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la facilité d'accès.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
N
Nicolas Vercelloni Google
Locaux propres et bien agencés
Accueil sympathique et souriant
Organisation bien huilée
Personnel professionnel et compétent
Ca fait du bien de voir des établissements bien tenus...merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de nos locaux, l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
D
Delphine Pajean Google
Le personnel est vraiment très sympathique je suis cliente depuis de nombreuse année
Et franchement je ne changerai de laboratoire sans aucun prétexte de plus le changement d’endroit est top avec un parking beaucoup plus grand ne changez plus rien 😊😊😊
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel et nos nouvelles installations vous satisfont pleinement. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Cmag Cmag Google
Personnel, très accueillant, nouvel emplacement avec place de parking. Très confortable et surtout disponibilité de l'équipe qui fait les prélèvementset aussi disponibilité de biologistes qui m'ont rappelée pour commenter mes résultats...mon médecin n étant pas disponible
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel, ainsi que notre nouvel emplacement. La disponibilité de notre équipe et des biologistes est une priorité pour nous, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jacques Google
Oui très bien. Ma fille craint la douleur et tout s'est bien passé.
Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille a eu une expérience agréable et sans douleur. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Myriam Beraldin Google
bien reçue, peu d'attente l'après midi. très satisfaite.
Les résultats transmis rapidement au médecin et à moi-même.
Parking facile.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre visite et que tout s'est bien déroulé, de l'accueil à la transmission des résultats. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos patients. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jean Luc Sengler Google
bon accueil, attente raisonnable. prise de sang faite dans de bonne conditions. Personnels agréable.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil, l'attente et la prise de sang ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
L
Ly Carmaï Google
Personnel très sympathique. J'y suis allée à partir de 8h et je suis passée très rapidement, il n'y avait personne
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
L'équipe du laboratoire
s
sebastien MAURAS Google
très bon accueil et locaux agréable...pas compris je n'ai pu consulter les résultats envoyés par internet que 24h après ?
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur l'accueil et nos locaux. Nous sommes désolés pour le délai dans la consultation de vos résultats en ligne. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et votre retour est précieux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
G
Gilles Bogo Google
Super bien passé. j'avais un rendez-vous, je suis passé à l'heure prévue, le personnel est très sympathique. et les analyses étaient bonnes. Que demander de plus...
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Candice Gressier Google
Tout s'est très bien passé ! Secrétaires et biologistes sont très compétentes, souriantes et agréables ! Un endroit où on se sent très bien prise en charge et en sécurité !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes sentie bien prise en charge et en sécurité dans notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
g
gaetane loncle Google
Pros, agréables, tout était parfait.👍(attente, prise en charge,examen). Possibilité de prendre rdv en ligne(site;doctolib)
Je recommande fortement +++
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. La possibilité de prendre rendez-vous en ligne est effectivement un service que nous souhaitons pratique pour nos patients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
CHARLINE PIRES Google
Une équipe à l'écoute, bienveillante et d'une grande empathie. Merci beaucoup pour votre soutien et plus particulièrement à Fanny, Annie et Marie Jo pour la patience dont elles ont fait preuve.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous apporter le soutien nécessaire. Nous transmettrons vos remerciements à Fanny, Annie et Marie Jo. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
F
François Cholat Google
Accueil très pro, propreté des locaux, respect de l'heure de rendez-vous prit par internet. Respect du temps d'attente annoncé afin d'obtenir les résultats. Prise de 4 tu es de sang rapide et indolore. Merci a toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, la propreté de nos locaux, ainsi que le respect des horaires et du temps d'attente. Votre satisfaction est notre priorité. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
Sab Ine Google
Je prends très souvent rdv via doctolib, avant il y avait un guichet pour les patients ayant rdv, aujourd'hui il n'y a plus... Et, lors de mon rdv, des patients sont passés avant moi, j'ai l'impression que le tri des dossiers n'est pas fait correctement pour les patients ayant rdv... Sinon bonne équipe et laboratoire propre.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez notre équipe et la propreté de notre laboratoire. Nous prenons note de votre remarque concernant l'organisation des rendez-vous et nous allons travailler à améliorer ce point. Votre satisfaction est importante pour nous.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
n
nath yan Google
Très bon accueil, le personnel est agréable aussi bien au secrétariat qu’au niveau des infirmières.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
L'équipe du laboratoire
M
Miki Chy Google
Très bon accueil, infirmière sympathique.
J’ai recommande ce laboratoire.
En plus ce le seul qui a une partie fertilité, géniale. 🙌
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire
G
Guylaine FROIDUROT Google
Très long le lundi matin. 37 personnes environ à 7h et que deux infirmières. C’est dommage car j’avais trouvé très bien les fous d’avanr
Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.
D
Didier SIONNEAU Google
Je me suis rendu au laboratoire le mardi 24 février à 15h00.
J'i été reçu et orienté par une personne très agréable pour la partie administrative.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant votre visite au laboratoire. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous accueillir et vous orienter agréablement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire
J
Jp Google
Ce laboratoire est devenu mon laboratoire principal.
Les nouveaux locaux sont modernes et très fonctionnels.
Le parking est plus grand que l’ancien, ce qui est appréciable.
Ce n’est jamais une partie de plaisir de se rendre dans un laboratoire, mais ici, tout a été parfait jusqu’à présent.
Le personnel est professionnel, à l’écoute et bienveillant.
Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos nouveaux locaux et notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire
E
Eric Google
très bon accueil peu d'attente personnel a l'écoute et compétent
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la compétence de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement. L'équipe du laboratoire de Bassens
L
Laetitia Mallet Google
Acceuil tres chaleureux, facile d'accès, le personnels et vraiment sympa. Pas de douleur lors de la prise de sang pour ma fille de 16 ans.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que votre fille a été bien prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Bassens
M
Mathieu Gtnl Google
Accueil et prise en charge très bien.
Peut être un petit travail à faire sur l’intimité pour le recueil du spm/gramme. Une musique d’ambiance pour isoler des bruits de couloir. Mais très beaux nouveaux locaux.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et vos suggestions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos nouveaux locaux et l'accueil. Nous prenons note de vos remarques concernant l'intimité et la musique d'ambiance pour améliorer encore votre expérience.
L'équipe du laboratoire
A
Ali Re Google
Bonsoir,
Je voulais vous remercier pour l'accueil agréable et la prise en charge rapide et également agréable.
Vous souhaitant une bonne soirée.
Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons également une excellente soirée. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Bassens
G
Gwenaelle Crepiat Google
Bonjour, ce matin avec mon mari, lorsque nous sommes arrivés le labo n'était pas ouvert a 7h. Il y avait les secrétaires, dont une vraiment pas discrète qui disait qu'elle n'avait pas les clés. Tout le monde l'a su, mais en aucun cas, elles seraient venues auprès des patients pour s'excuser du contre temps. Bref, apres 20 minutes d'attente dans le froid, ça ouvre. C'est de nouveau la secrétaire vraiment pas discrète qui fait l'ouverture et là non plus aucune excuse pour le retard. Mesdames, la moindre des choses c'est de penser aux gens qui travaillent et qui viennent à jeun pour une analyse, qui prennent sur leur temps de travail. Une excuse, un sourire ça ne coûte rien et surtout la discrétion. Pas la peine de crier vomie une folle sur le parking que vous n'avez pas les clés. Il faut juste une nouvelle organisation c'est tout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour l'attente et le manque de communication que vous avez rencontrés lors de votre visite. Nous comprenons l'importance de la ponctualité et de la discrétion, et nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer ces aspects. Votre retour est précieux pour nous aider à offrir un meilleur service à l'avenir.
L'équipe du laboratoire
I
Isabelle Caddoux Google
Accueil très efficace et rapide. Pas d'attente. Prélèvement impeccable sans douleur. Très bon laboratoire
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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Laboratoire Bassens - BIOGROUP ALPES ISERE
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