Laboratoire d'analyse médicale · Déville-lès-Rouen (76)
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Laboratoire BioLBS - Déville-Lès-Rouen est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Déville-lès-Rouen (76250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 18:30 |
| Mercredi | 07:00 – 18:30 |
| Jeudi | 07:00 – 18:30 |
| Vendredi | 07:00 – 18:30 |
| Samedi | 07:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
J'ai rarement vu un accueil de laboratoire aussi agréable ! L'infirmière également était douce et bienveillante malgré quelques signes de fatigue. Je choisis désormais ce laboratoire pour mes futurs prélèvements.
Je viens dans ce laboratoire régulièrement Les personnes à l'accueil et le personnel soignant sont vraiment très gentils, poli et surtout professionnels. J'ai tenté d'appeler pour une prise de sang passé 10h un samedi matin, la secrétaire a été très gentille de me proposer un créneau de suite, la prise en charge a été rapide, je m'excuse d'avoir appelé tardivement quand même, mais le service du laboratoire a été irréprochable et ce n'est pas la 1ere fois que je remarque ce professionnalisme venant de leur part.
Secrétaires comme techniciennes adorables ! Accueillantes et bienveillantes.
Je fréquente ce laboratoire depuis plusieurs mois dans le cadre d’analyses régulières liées à un parcours bébé puis à ma grossesse. Malheureusement, l’accueil de la secrétaire est systématiquement désagréable dès que l’on vient après 10h. Plusieurs fois, j’ai senti que déposer un prélèvement à 11h posait problème, comme si cela dérangeait l’organisation interne. Heureusement que les infirmières, elles, sont professionnelles et bienveillantes. Le plus choquant reste la prise de rendez-vous pour mon test de diabète gestationnel. On m’impose 7h du matin avec 12h de jeûne. Travailleuse de nuit en arrêt depuis peu, je me couche encore vers 2h : c’est extrêmement compliqué, d’autant plus enceinte. Lorsque j’ai demandé un créneau plus tardif (disponible pourtant sur Doctolib), on m’a répondu que “de toute façon” elle ne prend pas de test après 8h car elle doit garder les patientes 2h30 et qu’elle a aussi “le droit de manger le midi”. Ce type de réponse est inacceptable dans un contexte médical. Un autre laboratoire m’a donné un rendez-vous à 11h sans aucun problème, preuve que cela est tout à fait faisable. Un accueil plus professionnel et empathique serait vraiment nécessaire
Le personnel est sympathique et j'avais l'habitude de me rendre là bas jusqu'au jour ou je suis tombé sur une infirmière qui en piquant la veine m'a piquer un nerf. C'est très désagréable décharge dans le bras et fourmillements + ematome. Il se remet bien d'avant de piquer d'expliquer qu'il peut avoir des risques et bien expliquer ce qu'il faut faire avant.
Je ne peux pas mettre autre chose que 5 étoiles, et si je pouvais j’en mettrais plus ! Les femmes qui y travaillent sont toujours adorables, très souriantes, bienveillantes, à l’écoute. Même par téléphone on ressent leur bonne humeur et leur professionnalisme. Merci mesdames !
aucun respect du patient. Je n'avais pas commenté au 1er incident mais cela fait 2 fois que cela se produit. Nous venons récupérer du matériel de prélèvement biologique en précisant les circonstances, tout se passe bien. Nous revenons 2h après avec les prélèvements et la personne contredit complètement sa collègue précédente, refuse les prélèvements et tient un discours complètement incohérent au vu de la maladie chronique dont souffre le patient.
Laboratoire très propres personnels au petit soin rapide efficace
Petit laboratoire très bien. Personnel accueillant et très agréable.
Personnel toujours très accueillant rien à en redire , infirmières très douces à la prise de sang , je recommande. Ne changez rien mesdames vous êtes au top 👌😉
Une expérience vraiment parfaite du début à la fin. J’ai rarement été aussi bien accueillie dans un laboratoire ! Les dames sur place étaient d’une gentillesse incroyable, douces, souriantes et attentionnées. La personne qui m’a fait la prise de sang a tout de suite remarqué que j’avais de petites veines et a pris l’initiative d’utiliser une aiguille plus fine, sans même que je le demande. C’est rare de se sentir aussi bien considérée ! Et puis… petit détail qui m’a fait fondre : la déco pastel partout. Les murs, l’ambiance douce… On se sent presque dans un cocon réconfortant, ce qui est précieux quand on n’est pas forcément à l’aise avec les piqûres. Merci du fond du cœur pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Je reviendrai les yeux fermés. 💖
Bonne équipe. Résultat de le jour même. je recommande.
Nul !!! Le bonjour est en option ! Pour une prise de sang 2h30 d'attente parce que sois disant ils sont que 4 a bosser ! Maromme le mm jour mm effectif 5 min d'attente ! Quand on veut pas travailler laisser la place aux gens motiver !! Vs êtes des incapable !
Laboratoire très compétent, personnel chaleureux et agréable, biologiste à l’écoute et très efficace, je recommande à 100% !
Personnel très gentil et rdv super rapide. Je recommande
Personnel très compétent et très agréable. (Secrétaires comme infirmières) Résultats rapides et pratiques. Lieux confortables et Propres
Personne à l'accueil tout à fait incompétent pour son rôle. Aucune humanité envers les gens qui sont amenés à venir dans ce type d'établissement... On ne s'étonnera pas que les employés soient remplacés par des robots s'ils se comportent déjà comme tels... Dommage pour le reste rien à redire, mais être accueilli comme un moins que rien à chaque fois, c'est vraiment déplorable.
Le personnels est super gentils .polis . courtois je recommande
Le personnel est très gentil et efficace
Le personnel est très bienveillant, professionnel et doux, et le laboratoire très propre. Je me rends à ce laboratoire depuis plusieurs mois maintenant et je le trouve vraiment très bien. Je recommande !
Que ce soit à l acceuil où dans les salles de prélèvements les personnes sont toutes très sympathiques et très professionnelles je recommande vivement
Toujours au top et réactif !
J’y viens déjà depuis plusieurs années, l’accueil téléphonique et sur place y est toujours très agréable 👍 Les prélèvements se font sans douleur par des personnes très professionnelles et très à l’écoute 👏
Equipe au top et accueillante !! Je recommande
Accueil très agréable, très professionnel, Le prélèvement a été fait à la perfection sans douleur. A recommander. Merci à vous.
La dame de l'accueil qui est très gentille et très professionnel ainsi que l'infirmière qui vous pique avec douceur et vous laisse aucune trace. Je recommande ce laboratoire
Un personnel tellement exemplaire, tant professionnellement parlant que bienveillant et humain. Je recommande ce laboratoire !
Accueil chaleureux et compétence
Personnel très sympathique et très rapide !
La pauvre dame de l'accueil, toute douce, qui doit gérer tous les patients + le téléphone toute seule tandis que les autres se racontent leur vie à côté et ne lèvent pas le petit doigt pour l'aider... Maintenant je comprends mieux pourquoi j'attends 25mn au téléphone !
Prise de rendez vous pour test salivaire pour mon fils de 20 mois. Tout le monde a été au top avec lui! Merci de pas lui avoir laissé un mauvais souvenir 😊
Personnel agréable et efficace
Personnel très gentille la dame qui m'a fait mon prélèvement est douce et gentille 1er laboratoire ou le personnel est agréable Seul problème vous êtes pas facile à trouver Merci continuer ainsi
Nous avons passé un test PCR dans ce laboratoire et franchement cela s'est très bien passé, laborantine a été très professionnelle et très douce avec un bon accueil. Le labo est très propre et très joli, je recommande.
Accueil agréable Le test pcr a été le plus agréable que j'ai subis... À peine un chatouilli... Le tout réglé en quelques minutes (Acceuil, test)
Complètement désorganisé. La dame de l accueil travaille du mieux qu elle peut, pendant qie des gend bavachent derrière elle. Pourquoi y a t il 3 guichets mais une seule personne derrière ? Pourquoi n y a t il pas de siege pour l attente dehors? Il manque un patron pour mettre de l ordre.
Prise en charge LENTE très LENNNTE. Non professionnel parle de leurs vie entre deux personnes. C'est à la cool ici. Si des infirmière recherche un boulot de planqué postulez.
. 1er problème Prélèvement raté, obligé de revenir une deuxième fois pour refaire la prise de sang . 2e problème Certaines analyses « oubliées » nécessaire de refaire la prise de sang. 4 prises de sang au lieu de 2 ! A éviter !
Erreur de ma part concernant les contacts due à un mauvais numéro de téléphone. Appréciation annulée. Avec mes excuses.
très sympa et doux pour les prélèvements. pro
Servieble et opperationnnel pour toute personnes La clientele et calme , Les personne dacceuille. Simple et dicipliner De bonne augures quoi De plus pour ce qu y naime pas les piqures .....pas De. Soucie tous ce passe bien Resultat sous 6 h Et tjr disponible par internet
Première et dernière fois que je me rends dans ce labo. Une des dames à l'accueil à été très désagréable et m'a littéralement prise de haut. Quant à l'organisation pour le passage c'est à revoir.
Accueil déplorable ! L'un des médecins est franchement désagréable et prend les gens de haut. Entre la première fois où il a été indiscret,désagréable, et quand je lui demande sous combien de temps j'aurai les résultats il me répond oui on fait comme ça au revoir et sort de la pièce. Manque total de politesse ! Et la seconde où on me dit qu'il est trop tard et que cela doit être fait à jeun, j'entends qu'il était tard pas de problème mais pas besoin d'être désagréable et d'imposer d'être à jeun alors que le médecin prescripteur n'en voit pas la nécessité. Bref cette personne ferai mieux de rester dans son laboratoire plutôt qu'en contact avec la clientèle car il est des plus désagréable. Je ne remettrais jamais les pieds dans ce labo, voir dans cette chaîne BIOLBS.
Acceuil et doctoresse très agréable, ça tourne vite parmis les patients
Superbe accueil des filles !! et souriante
Personnel sympa et accueillant à l'écoute des patients. Petit + les résultats des examens peuvent être consultés dans la journée sur leur site. Les infirmières savent piquer nous ressortons sans bleus (même quand les veines ne sont pas facile à trouver ) très appréciable
Accueil agréable. Le personnel est très professionnel et les locaux propre et neuf. Site internet pratique pr récupérer les résultats. Je recommande.
très bon accueil, résultats sur internet plus rapide qu'annoncé.une infirmière très pro pas de douleurs à la piqure ou si peu... bref première expérience très bonne et j'y retournerai volontiers. vu que j'ai des examens réguliers...
Très bon accueil. Prise en urgence pour test urinaire pour mon bébé et résultats dans la foulée.
Je déconseille ce laboratoire aux personne qui non pas de rendez-vous car il vous faudra attendre longtemps avant d'être pris en charge et de plus même si vous êtes prioritaire avec une carte d'handicapé vous serais rejeté comme je l'ai été de plus il vous faudra arriver avant 10 h car après ils refusent les prélèvements sanguins (même pour un INR), mauvais accueille ce laboratoire et trop industrialisé, on ne vous considèrent pas comme client mais comme numéro, donc je vous conseille d'aller à Maromme
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