Laboratoire Biologie Médicale BIOALLIANCE Vieux Pré

Je recommande le centre. Que ce soit au téléphone ou à l’accueil en fait tout pour vous expliquer de manière claire les procédures. Des personnes aimables qui aiment leur métier et ça se sent ça fait plaisir de ne pas attendre 1h ou 2h. Prise de sang fait le matin et résultat l’après-midi, je ne peux pas demander mieux, je pense. Des gros remerciements aux dames de l’accueil qui font un gain de temps incroyable.

À FUIRE ABSOLUMENT ! Mise en péril d'examens médicaux et opacité financière. ​Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Expérience catastrophique ce matin (mercredi 25/02 à 8h30). L'hôtesse d'accueil (la première au guichet de droite) se prend pour un médecin et outrepasse totalement ses droits. ​Elle a catégoriquement refusé d'enregistrer l'ordonnance de mon épouse pour une analyse hormonale très spécifique, affirmant avec mépris que "ça ne servait à rien de le faire aujourd'hui". Notre médecin spécialiste avait pourtant exigé que cette prise de sang soit faite ce jour précis, avec un protocole strict de 20 minutes de repos absolu pour éviter que le stress ne fausse cette hormone très sensible. ​Résultat ? Au lieu du calme exigé par l'ordonnance, l'obstination et l'incompétence de cette hôtesse ont généré un stress énorme chez mon épouse. Notre examen est potentiellement ruiné à cause de son ingérence. C'est une entrave aux soins inacceptable ! ​Pire encore : cette même personne nous a réclamé 18 euros pour une soi-disant "facture impayée". Quand nous lui avons demandé de nous imprimer cette facture pour comprendre et vérifier avec notre mutuelle, elle a tout simplement refusé de nous la donner ! Réclamer de l'argent sans fournir de justificatif est illégal. ​Ajoutez à cela : plus de 30 minutes d'attente juste pour l'enregistrement, pas l'ombre d'un "sourire", et un visage fermé. ​Un signalement officiel est en cours auprès de la Direction, de la CPAM, de l'ARS et de l'Ordre des professionnels pour dénoncer ces pratiques. Évitez ce laboratoire si vous tenez à des résultats fiables et à un accueil respectueux !

Beaucoup de queue, consignes mal données à plusieurs reprises. Mauvaise communication entre le biologiste et les secrétaires. Ne reconnaissent pas leur erreur. Examen à refaire à cause des consignes mal données, et refont payer. Biologiste (« patron ») très désagréable. Manque de cordialité. Je ne recommande pas et n’y retournerai pas.

Prélèvement fait aujourd’hui, tout était impeccable. La dame au guichet est très sympathique, elle met à l’aise rapidement et est réactive. Pour la prise de sang, une infirmière m’a piqué le bras et je n’ai rien senti. Ça fait 3 ans maintenant que je vais dans ce labo et je ne suis pas déçue. Ce sont de vrais professionnels.

Nous avons faire une prise le 29/11/2025 a 7h30, la secrétaire a l'accueil C a été très désagréable Il faut revoir l'accueil des cliend

Un accueil gentil et professionnel, et les infermieres au top pour la prise de sang. Très bon laboratoire

Rapide et efficace, j'ai eu une bonne expérience j'y suis aller 3 ou 4 fois

Personal adorable. Accueil magnifique. Franchement tout est parfait. Aucun reproche à faire. Merci beaucoup aux secrétaires à l’accueil pour leur sourire, et leur gentillesse. Très aimable et respectueuse. Pas trop d’attente. Rapidité et surtout professionnalisme irréprochable!