Laboratoire Bollwerk Mulhouse - BIOGROUP CAB

Je fais mes prises de sang dans ce laboratoire depuis 2017 et, jusqu'à aujourd'hui, tout s'était toujours bien passé. En revanche, lors de ma dernière visite, l'expérience a été très décevante. La personne qui m'a fait la prise de sang semblait manquer d'expérience. J'ai eu beaucoup de saignements après la ponction et, plusieurs heures plus tard, la zone est toujours rouge avec des traces de sang. Je comprends que chacun doit apprendre son métier, mais il est important que les débutants soient correctement encadrés afin d'assurer la sécurité et le confort des patients. J'espère que le laboratoire prendra ce retour en considération pour améliorer la qualité des soins.

Sa fait des x années que je suis à ce laboratoire et toujours aussi parfait,je ne changerai sûrement pas avant mon Décès... Très Belles Équipe et Rapide... Merci pour votre Dévouement à Tous.. Cordialement & Amicalement

Je suis très satisfaite de mon expérience. Nous avons effectué les analyses vers 8 h du matin. Il y avait très peu de monde, nous n'avons pas eu à attendre, ce qui est vraiment important lorsqu'on doit ensuite aller travailler. De plus, les résultats ont été disponibles avant midi, le jour même. Merci beaucoup !

Je suis modérément satisfait du service. En faveur, je garde le professionnalisme de certaines infirmières, à savoir l'infirmière qui m'a assisté et qui était 5 étoiles, compétente et sympathique. Autrement dit, le fait qu'il y ait une nouveauté à chaque fois que j'y vais... maintenant il faut prendre des mots de passe dans la réception... comme toute la famille, on ne m'a pris qu'un seul mot de passe et on m'a dit que je devais en prendre un pour chacun... maintenant, étant un enfant et un adulte autiste, comment pourrais-je me diviser ou courir entre les bureaux de réception ?? Avec moins de modernismes, ils étaient plus efficaces. Au moins, ils sont gentils dans l'accueil, parce que je suis sûr que ce ne sera pas la faute de ceux qui y font face.

Excellente expérience dans ce laboratoire. Le parcours est fluide et bien indiqué jusqu'à la borne. Le temps d'attente était très raisonnable. J'ai particulièrement apprécié la courtoisie professionnelle de la dame à l'accueil ainsi que la qualité de la prise en charge par la jeune technicienne pour le prélèvement.

Déjà 40 ans je suis suivi dans ce laboratoire rassurez-vous si vous allez dans un autre labo vous avez le même résultat de la prise de sang il y a longtemps après la prise de sang du matin on recevait un petit croissant sympathique ça existe plus dommage les secrétaires et les infirmières sont très sympathiques

Tout c’est très bien passé ! Toutefois, je n’étais pas pressée donc pas gênant mais j’ai du attendre a l’accueil 2 personnes étaient présentes mais 1 seul guichet ouvert. De plus 1 seul toilette etait accessible. Personnel agréable et courtois.

C'est un laboratoire très agréable avec des personnes compétentes et serviables. Ils sont très arrangeant et sympathique à l'accueil. Melody qui s'occupe des prises de sang a un don pour trouver la veine idéale. Je la remercie pour son travail de qualité.