Laboratoire Bourgoin-Jallieu Médipôle - BIOGROUP ALPES ISERE

Tout est parfait dans ce laboratoire, aucun temps d attente lorsque l on prend rendez vous en ligne. Les secrétaires sont au top, que se soit au téléphone ou en face a face. Les infirmières sont sympathiques, souriantes et très qualifiées. Je suis habituellement assez difficile a piquer, et tout se passe pour le mieux sans douleur.

Je devais déposer des résultats d’analyse et j’ai été reçue directement par une personne très gentille et douce. Je trouve cela important étant donné que nous sommes rarement en ces lieux pour de bonnes nouvelles, souvent nous sommes dans l’attente d’une réponse et cela peut nous stresser. Donc merci pour votre bienveillance

Trop d'attente plus de 30 mn entre l'arrivée et le départ et c'était à 8h30 je n'imagine même pas à l'ouverture. Personnel très agréable et relativement souriant malgré la cadence.

Très bien accueillis. Résultats rapides pour certains et même en avance. Par contre une semaine pour le reste (allergies). Il n'y avait pas d'urgence donc pas d'impact. J'espère que les personnes en stress pour leur santé n'attendent pas si longtemps.

Très satisfaite de ce laboratoire. Le personnel qui réalise les prises de sang est très professionnel et agréable, je n’ai jamais rencontré de problème. Le service est rapide et efficace, et les résultats arrivent vraiment vite, ce qui rend l’expérience très confortable.

Je suis allée faire une prise de sang un matin à 7h, il y avait du monde mais la prise en charge a été très rapide, ce qui m'a permis d'aller au travail. Parking gratuit à cette heure et résultat rapide. La personne qui m'a effectué la prise de sang était efficace et agréable. Merci à eux !

Une équipe au top, que de sourires de bonne humeur. Un personnel compétant et rassurant doté de beaucoup d’humour! Ne changez rien vous êtes géniaux. Merci pour ça, c’est précieux et ce monde qui manque cruellement de moments doux comme ceux là, même si on vient pour se faire piquer 🤪 🙏🏿

J’avais plutôt eu une bonne expérience dans ce laboratoire jusqu’à maintenant. Mais ce midi, attente supérieure à 50 mn pour une prise de sang qui dure 2mn. Tout simplement parce que le laboratoire reste ouvert pendant le temps de midi, mais personne pour prélevé. Il suffirait d’indiquer sur site internet qu’il n’y a pas de prélèvement pendant 30mn , de 12h45 a13h15, pour tout fluidifier. Mais non, c’est tellement plus facile de laisser les patients perdre leur temps.