Laboratoire d'analyse médicale · Saint-Nazaire (44)
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Le laboratoire BIOGROUP Cap Santé Saint-Nazaire, situé au 10 Rue Des Troènes, 44600 Saint-Nazaire, propose des services d'analyses médicales avec une approche axée sur la qualité et l'accueil. Il offre un accès rapide sans rendez-vous, des résultats fiables souvent disponibles en 24 heures, et une équipe professionnelle à l'écoute.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 · 07:00 – 12:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:00 |
| Vendredi | 07:00 – 17:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
C'est très bien passé l'équipe bien organisé acceuil chaleureux, avec sourire, juste la borne il est pas bien placé
Toujours bien reçue ! Personnels agréable, rien à redire ! Merci d'être là pour tous les patients.
Très bon accueil mais grosse fréquentation, comme je n'en avais jamais vu. 20 personnes attendaient avant moi et il n'y avait pas assez de sièges pour tout le monde. Le système de distribution de tickets, par ordre d'arrivée, qui me semble un bon principe, démarrait le jour de ma visite, le 30 avril. Mais, en arrivant, je n'ai pas vu la borne, assez peu visible et certainement mal orientée, mais fort heureusement une secrétaire, à chaque arrivée, venait rappeler sa présence et expliquer son usage avec beaucoup de gentillesse.
Je suis venu jeudi pour un prélèvement de peau que le médecin m'a dit de faire le jour même, arrivé la bas après 40 minutes d'attente on m'annonce qu'on ne peut pas me faire le prélèvement comme j'ai mis de la crème là veille, donc on me demande de revenir samedi maton, et la on me refuse sous prétexte qu'il n'y a que 2 infirmière. Mais pas de soucis pour les prise de sang! J'explique qu'on m'a déjà refusé le jeudi et qu'on m'a dit de venir samedi et on me répond bas on peut pas vous prendre parce que il y a que 2 infirmière! Donc dite moi quand est-ce que je peut y aller? Parce que en attendant se que j'ai s'en pire.
Je pense que le Totem digital d'accueil est inutile, il freine l'entrée à l'accueil et n'est pas justifié. Vous verrez en hiver quand le sas sera bloqué. Les rdv sont aussi inutiles, que le Totem, au moments où on les suppriment partout. Cet accueil fonctionnait bien avant, il fonctionne mal maintenant, puisque la queue se fait dehors. "Pourquoi faire simple, quand on peut faire compliqué"
Ma fille a fait sa première prise de sang et ça s’est très bien passé. L’équipe a été vraiment gentille et très compréhensive face à sa peur. Merci beaucoup pour votre patience, votre douceur et le temps que vous avez pris pour elle. Ça nous a vraiment rassurées.
Accueil rapide efficace. Même si l explication pour accéder en ligne au résultat ne m a pas semblé claire. Car il faut toujours aller voir sa messagerie avant de recevoir 1 sms pour le code. J avais compris l inverse. Mon cerveau de 7h du matin peut être
Je met une note de 5 étoiles car je sais que si l'on ne mais pas une très bonne note ce n'ai pas très bon pour la personne qui travail pour vous. La personne était très aimable mais il faut que j'attends jusqu'a lundi pour retelephoner, ce que je trouve long . J'ai perdu mon mot de passe pour pouvoir mettre la wifi sur mon ordinateur ; on devait me l'envoyer sur ma "box" mais quand j'appuie sur les flèches rien ne ce passe. Dommage que vous ne pouvez pas me l'envoyer sur mon téléphone
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