Laboratoire CARRE-CROISETTE - INOVIE BARLA

Désagréable au téléphone, raccroche au nez, se permet être dédaigneuse pour une simple demande concernant la pratique/ ou non d’un test d’intolérance alimentaire..! Bravo pour l'amabilité du secrétariat téléphonique du 10/10 11h20, lamentable, du jamais vu

Toujours très bien reçue , le personnel est compétent , professionnel et très agréable . Je recommande.

Je me suis rendu dans sa laboratoire pour effectuer ma prise de sang, le personnel est top ces Cesar qui ces occuper de ma prise de sang il est très délicat et doux il a était adorable 10/10

En vacances à Cannes je cherchais à faire une analyse d’urgence je rentre dans ce labo pour demander en combien de temps je pourrais avoirs les résultats d’une analyse de grossesse tout simplement . Le monsieur me regarde tel un ovnis car je suis venu vers 17h et me dit euh mais la y’a plus personne d’un ton très agressif. Ok merci au revoir j’ai marché vers un autre labo tout en haut vers la gare nickel on m’a prise direct!! Et résultat le jour même !! Vraiment j’ai pas compris j’attendais juste une réponse pas qu’on m’agresse ! A FUIR

Accueil courtois, sympathique, professionnel et agréable, travail soigné, prise en charge professionnelle et apaisante, résultats rapides. Merci à toute l’équipe de ce laboratoire et surtout à Semma, à David et à Natalie ! Je recommande

Nous sommes venus ma femme et moi à plusieurs reprises, et si le personnel est aimable, il y a une laborantine, toujours la même, qui non seulement porte sur son visage l'expression de ses problèmes personnels, mais qui en plus, les répercute sur les patients. En exemple, la dernière fois, elle a appelé et sommé ma femme de la suivre jusqu'à la pièce de la prise de sang, d'un geste de la main, et ensuite du doigt, comme on n'appellerait pas un chien. C'est d'autant plus scandaleux, que les affiches du lieu demandent au public d'être respectueux envers le personnel, avis qui va jusqu'à menacer de payer une amende en cas de non-respect ! Nous avons signalé le cas à la Direction sur retour d’avis à donner, nous n’avons jamais eu de réponse. La facilité à sens unique ?

Si vous allez faire un petit examen sanguin de routine, ce laboratoire fera l’affaire. En revanche, si vous avez besoin d’un examen plus sérieux et que vous attendez avec urgence des résultats à transmettre à votre médecin (en vue d’une opération chirurgicale urgente dans mon cas), fuyez ce laboratoire. L’équipe d’accueil est incompétente et manque totalement de professionnalisme. À deux reprises, on m’a promis d’envoyer mes résultats à mon médecin, sans jamais donner suite. Puis, ils ont fini par me dire : « Si vous n’êtes pas content, allez aux urgences. » Ils se moquent de vos douleurs et de vos urgences ; leur seul intérêt est de gagner de l’argent. Aucune empathie, aucun professionnalisme, aucun sentiment humain. Une équipe à fuir et à remplacer complètement au plus vite.